疾控中心档案管理信息化和科学化路径探究

谷浩静

（吉林省公主岭市疾病预防控制中心，吉林 公主岭 136100）

档案管理作为疾控中心工作中的重要一环，做好该项工作可以为疾病控制与预防提供重要支撑，然而随着医疗卫生事业不断改革，对疾控中心档案管理工作开展也提出崭新要求，除了要依托先进科学技术，加快档案管理信息化建设步伐以外，还要认真仔细梳理档案管理工作内容和实施流程，对科学规范的工作机制进行建立，在保障档案管理工作效率与质量的同时，疾控中心档案管理水平也能得到提升[1]。本文联系疾控中心档案管理信息化和科学化建设的重要意义，对当前疾控中心档案管理存在问题进行详细分析，并从加大资金投入力度、完善工作机制、提高信息化水平、促进档案资源共享、提高档案人员素质等方面入手，提出几点行之有效优化路径，以供参考。

一、疾控中心档案管理信息化和科学化建设的重要意义

疾控中心加强档案管理信息化和科学化建设，可以发挥以下作用：（1）满足时代发展需要，随着科学技术不断发展，计算机、互联网、大数据等技术在社会各领域中也得到十分广泛应用，并起到简化工作流程和提高工作效率积极作用，在这一背景下疾控中心采用传统档案管理模式已经无法满足现实工作需要，要求紧跟时代发展步伐，将这些先进技术手段运用到档案管理当中，在推进档案管理信息化进程的同时，疾控中心档案管理更好服务于疾病预防控制的重要作用也能得到充分发挥；（2）促进档案资源共享，新时期背景下，疾控中心开展工作产生信息资料不断增多，无疑也加大了档案收集、整理、管理和利用难度，特别是在整理和利用上面，依靠传统人工模式进行操作，不仅效率十分低下，还无法保证工作质量，对相关档案资料进行搜索和利用也十分困难，这时候加快档案管理信息化和科学化建设，这些问题就能够迎刃而解，无论是档案收集、整理，还是开发利用，均能够通过信息化平台快速实现，并取得信息全面共享和档案高效管理理想效果；（3）提高档案管理水平，随着社会不断发展进步，我国科技水平也得到显著提升，这也与疾控中心档案管理形成较大差距，特别是在继续采用纸质化手段开展工作情况下，无法促进档案管理水平提升，而加强档案管理信息化建设，就可以推动疾控中心档案管理优化创新，在减少更多人力成本的同时，实际工作效率也会大大提升，并推动其朝着更好方向迈进[2]。

二、当前疾控中心开展档案管理工作存在问题分析

现阶段，疾控中心开展档案管理工作还暴露出以下问题：（1）资金投入不足，开展档案管理信息化和科学化建设工作，除了要加强思想认识以外，还要投入较多资金，为信息化建设提供更多支持，然而联系实际，疾控中心开展工作投入到档案管理信息化和科学化建设中的资金比较少，并将更多时间和精力放在了预防控制疾病这一主要工作上面，导致档案管理信息化进程发展缓慢，实际工作效率与质量也受到极大影响；（2）工作机制不够完善，无论是档案信息化管理，还是档案工作科学化开展，都需要一套完善的工作机制从旁提供支持，确保各项工作任务能够贯彻落实到实处，但是结合实际，档案管理工作机制还不够完善，特别是在各环节有效衔接、考核奖惩等机制上面，还需要立足实际对其进行优化完善；（3）信息化水平较低，尽管近几年疾控中心对档案管理信息化和科学化建设引起足够重视，但是从整体来看，档案管理信息化水平还比较低，尤其是在电子采集、电子储存、资源共享等系统平台构建上，还无法满足实际工作开展要求，极大降低了档案管理工作效率与水平；（4）档案人员素质有待提升，在推进档案管理信息化和科学化进程中，还要有许多专业档案工作人员从旁给予支持，并且档案人员综合素质水平高低，也会对档案管理信息化和科学化带来直接影响，需要充分认识到当前档案人员在专业素质、业务技能等方面存在的不足，并采取有效措施进行优化，助力档案管理信息化和科学化建设工作更快更好完成[3]。

三、推进疾控中心档案管理信息化和科学化的有效路径

（一）加大资金投入

在推进疾控中心档案管理信息化和科学化过程中，需要从思想角度，引导疾控中心深刻认识到加强档案管理信息化和科学化建设的重要作用，并结合自身档案管理工作开展实际，适当加大资金投入力度，在为信息化和科学化建设提供更多支持的同时，相应基础设施也能配置齐全。特别是在档案管理信息化进程中，高效开展档案管理工作，需要众多硬件和软件提供有力支撑，而配备这些信息化基础设施设备需要运用较多资金，再加上现代科学技术发展速度较快，经过一段时间以后就需要对硬软件进行更新替换，只有保证资金充足，才能够为高效科学开展档案管理工作打下坚实基础[4]。

（二）完善工作机制

在健全工作机制引导下，疾控中心档案管理工作也会更加科学、高效展开，在保证各项工作任务落到实处的基础上，档案管理工作开展质量也能得到切实保障。实践中，需要认真仔细分析档案管理信息化和科学化实质要求，并深入到疾控中心内部，对档案管理工作开展目标、内容、流程等进行细致把握，然后采用规章制度方式，将各工序流程有效结合起来，针对细节性操作，也能够用规范标准进行指导和约束，以防止操作不规范、疏漏重复等问题发生。与此同时，将责任制度、考核机制等融入其中，在帮助档案管理部门及人员自身职责认识的同时，实际开展工作也能严格遵照规章制度要求进行操作，对于工作开展中出现的各种问题，也能透过制定制度落实责任，不仅可以提高档案管理水平，还能够促使其获得良性运转[5]。

（三）提高信息化水平

要妥善解决疾控中心档案管理信息化水平偏低问题，就要结合实际有效利用现代先进科学技术，加快和完善档案管理信息化建设。具体包含以下内容：（1）电子采集系统，新时期疾控中心业务十分繁忙，各项工作开展产生的数据信息也非常多，运用传统纸质方法进行收集保管，效率十分低下，并且容易发生疏漏情况，而通过电子采集系统构建，就可以运用电子文件形式对形成档案资料进行保管，并将多媒体技术、信息数据库等融入其中，实现资源文件信息化采集；（2）电子储存平台，随着电子文件数量不断增多，计算机储存压力也会日渐增大，一旦出现系统崩溃现象，就极容易引发电子文件丢失，并对疾控中心正常工作开展带来巨大影响，这时候将先进网络储存技术引入其中，实现电子储存平台有效构建，就可以对疾控中心形成档案进行统一、集中管理，并为后期搜寻、利用创造良好条件；（3）建立信息化管理机制，在档案信息化管理模式建立下，要对实际档案信息化管理功能和流程进行了解，然后通过建立信息化管理机制，进一步强化档案资源信息分析、整理、分类、归档等工作，在避免错误、丢失等情况发生的同时，已形成档案科学性和完整性也能得到可靠保障；（4）加强安全管理，在档案管理信息化中，安全工作占据着非常重要的地位，实践中除了要对信息化系统平台进行定期维护和检查以外，还要利用密钥、身份认证等技术，保证档案资源完整和安全，并为信息化档案工作开展提供强有力支撑[6]。

（四）档案资源共享

档案资源共享是档案管理信息化和科学化中的一项重要内容，这里所说资源共享不只体现在疾控中心各部门之间，还表现在各疾控中心资源共享上面，在更好支持疾控中心开展工作的基础上，推动档案管理获得更进一步发展。实践中，需要顺应时代发展趋势，将共享理念渗透到档案管理信息化和科学化流程中，并依托互联网、通信等技术，对档案资源信息化共享平台进行建立，操作中还要利用网络通信技术，打破疾控中心各部门沟通交流壁垒，在展开高效沟通和紧密协作的同时，档案管理资源也能高效流转和共享，并助力疾控中心开展各项工作任务更好落到实处[7]。甚至还可以与其他疾控中心建立紧密联系，并积极利用现代网络优势，对高水平的档案共享平台进行打造，各疾控中心也能通过这一平台对相关档案资料进行查询、借阅和参考，在共同推动档案资源信息化共享建设的基础上，助力疾病预防控制工作更好展开。

（五）提高人员素质

考虑到疾控中心档案管理信息化和科学化建设和发展，需要众多档案工作人员提供巨大支持，并且在档案管理信息化和科学化推进过程中，对当前档案工作人员综合素质也提出更高要求。实践中，就要疾控中心根据档案管理信息化和科学化提出的崭新要求，对外引进一批专业知识扎实、业务能力较强和懂得运用先进科学技术的优秀人才，在促进现有档案工作人员优化配置的同时，整体素质水平也能得到提升。同时，紧紧围绕档案管理信息化和科学化要求，对档案管理工作内容、实施流程、注意事项等进行细致梳理，并结合实际岗位工作需要，积极开展业务教育和培训活动，在帮助档案人员认清自身工作内容及职责的同时，其专业素质和业务技能也能得到明显提升，并更加熟练对外和完成自身岗位工作[8]。此外，运用现代化管理思维，将竞争、考核、奖惩等机制融入到其中，不仅可以提高档案人员工作积极性和主动性，还能够减少各种错误问题发生，档案管理科学化水平也会得到提升。

结语：本文是对疾控中心档案管理信息化和科学化路径的探究，档案管理作为疾控中心工作重要组成部分，在推进疾控中心各项工作顺利进行、提高疾控中心医疗服务水平等方面发挥着至关重要的作用，需要对档案管理信息化和科学化建设引起关注。特别是在科学技术不断发展背景下，传统档案管理模式已经无法满足当前疾控中心开展档案工作要求，急需跟上时代步伐，采用加大资金投入、完善工作机制、提高信息化水平等措施，推动档案管理信息化和科学化建设，在促进疾控中心更好发展的基础上，档案管理水平也能得到极大提升。