组织如何做好绩效管理

吕恒志

（一汽解放青岛汽车有限公司，山东 青岛 266217）

绩效是组织一切管理实践的指向所在，在这个意义上，广义的“绩效管理”即管理。从狭义的人力资源管理的视角来看，绩效管理观念源于传统人事绩效评估，形成于20 世纪70 年代。20 世纪 80 年代、90 年代，随着战略人力资源管理理念开始产生并迅速发展，战略性绩效管理随之诞生。目前普遍认可的绩效管理的定义是指组织为了实现战略目标，采用科学的方法，通过对部门或员工的工作结果、行为表现、工作态度以及综合素质的全面监测、分析和评价，及时发现问题、解决问题，不断改善员工的行为，提高素质，挖掘潜力，并使其为了战略目标的实现而努力工作的活动过程。

一、绩效管理的作用和意义

绩效管理是人力资源管理六大模块的一个重要部分，在人力资源管理中处于核心地位。从人力资源管理的内部联系来看，绩效管理为企业的人力资源管理与开发等提供了必要的依据，通过绩效管理，实施绩效考核，为企业员工的管理决策，如辞退、晋升、转岗、降职等提供了必要的依据，同时也解决了员工的培训、薪酬、职业规划等问题，使之行之有据。

促进组织内部信息流通和企业文化建设。绩效管理非常重视员工的参与。从绩效目标的制定、绩效计划的形成、实行计划中的信息反馈和指导到绩效评估、对评估结果的运用以及提出新的绩效目标等都需要员工的参与，需要管理者与员工的双方的相互沟通。……