打通服务群众“最后一公里”最江阴APP为城市赋能

夏 娟 张 贤 杜 斌

为贯彻落实习近平总书记“要扎实抓好县级融媒体中心建设，更好引导群众、服务群众”的讲话精神，遵循中央“努力把县级融媒体中心建成主流舆论阵地、综合服务平台和社区信息枢纽”的定位要求，江阴市融媒体中心积极整合政府数据资源，深入推进“媒体+政务+服务+N”，在全国县级市率先探索打造最江阴城市综合服务客户端（以下简称最江阴APP），将群众和企业所需的服务项目纳入，打造了一个集资讯、行政、公共、便民、公益于一体的信息发布和事务办理综合服务平台，让市民群众动动手指便能办事务、足不出户即可享服务。

最江阴APP服务功能页面按照类别划分成政务办理、交通出行、城市生活、文化教育、医疗健康、便民服务、公益活动等13个大类，包含资讯、直播、视频、广播电视在线收听收看等服务功能。截至2020年底，入驻最江阴APP的市级部门（单位）、开发区、镇街达到63个，涵盖1841项细分政务服务、287项各类公共便民服务。最江阴APP累计下载量86万，功能模块访问总量超3000万，平均日活量近5万，高峰期日活量达15万，成功入选2019年度国家广播电视和网络视听产业发展项目库，成为服务江阴市民的金字招牌和城市生活的智慧样本。

一、实时有效传播，服务引导群众，打造强势宣传舆论新高地

最江阴APP始终坚持党性原则，体现党的意志、反映党的主张，把坚持正确舆论导向摆在首位。在版块首栏专门开设“学习”专栏作为习近平总书记的活动报道专页，每天及时更新，让党的声音在江阴传得更开、更广、更深入。……