智能化技术在图书馆服务管理中的运用

宋笑

（市北区文化产业发展中心，山东 青岛 266000）

互联网的迅速发展为传统行业的进步和优化提供了条件。而图书馆服务在智能化技术的帮助下，提高了自身的服务效率，随着智能化技术越来越广泛地被应用，也创新了图书馆服务。从发展的视角来看，图书馆需要在智能化技术应用实践和图书馆服务拓展等方面进一步发展。作为知识、文化传播重要载体的图书馆，加强智能化技术的实践应用，既可以提高图书馆的服务效率，为读者带来更好的体验和感受，也可以为我国智能化技术的发展提供实践总结经验。但智能化技术如何更好地与图书馆服务管理相融合，发挥出积极作用。本文结合图书馆服务管理应用智能化技术的意义，以及图书馆开展智能服务的模式，就基于智能化发展的图书馆服务策略问题提出讨论。

一、图书馆服务管理应用智能化技术的意义

图书馆服务应用智能化技术，可以有效促进图书馆现代化发展，实现服务管理的水平和效能的共同进步，而且可以更好地满足现代社会下读者越来越多元的思想追求，为用户提供更好的服务体验。

（一）提升图书馆服务管理水平，优化用户体验

随着社会的不断发展进步，物质文化生活越来越好，人们的精神追求越来越多元化，这时候他们对于图书馆的需求从原来的简单阅读，从书中学习知识，变成了对图书馆体现的文化引领风向、信息捕捉技术、阅读氛围、阅读体验等方面的重点关注。……