南康家具自媒体营销的案例研究*

文/熊欣欢 胡志仙（赣南师范学院）

一、引言

搭乘苏区振兴发展的重大经济战略快车，南康家具渐渐地由零散家庭手工小作坊发展成合作型、机械化操作的企业模式，由不知名的家具制造坊发展成为在国内外有一定知名度的区域产业集群，由地方经济实体发展成为买卖全球市场形式多样化、规模化产业。行业发展郁郁葱葱，但作为家具企业个体如何在5000多家家具企业群中幸存并成为行业龙头，至关重要的便是企业自身的行业定位、企业发展规划、营销策略及售后管理。很大一部分厂家目前仍然采用传统的销售模式如在家具市场开立门店，等待买家下单。也有部分厂家采用线上线下双渠道的销售方式拓展市场，或者通过发展地方代理，由地方代理去开拓区域市场的方式。而那些能成为龙头企业的厂家一定是各种销售渠道的积极参与者和开拓者，如积极参加国内外不同级别的家具类展会、积极寻求与相关企业的产销合作，并充分利用现有的资源努力创造销售条件，如积极发展和维护零成本的自媒体营销。

二、南康家具自媒体营销现状

自媒体营销也称为社会营销，即利用社会化网络、博客、短视频、微博、微信、今日头条、百度、搜狐、UC、抖音等平台或者其他互联网协作平台和媒体来传播和发布资讯，从而形成营销、销售、公共关系处理和客户关系服务维护及开拓的一种方式。可见自媒体营销视频的制作具有渠道多样化、受众面广、零成本、互动性即时性强的优点，所以自媒体营销有利于企业节省营销成本，尤其对一些资金实力薄弱的中小家具企业非常具有吸引力，各家具企业纷纷制作形式多样的视频，质量参差不齐，公布数量不均。……