试论新形势下事业单位档案管理创新与服务模式的改革

王艳玲

（同江市退役军人服务中心，黑龙江 同江 156411）

一、新形势下事业单位做好档案管理服务的必要性和重要性

随着我国政治、经济、文化、教育教学等领域的不断发展，我国事业单位档案管理工作日趋复杂，不仅对事业单位档案管理工作人员的综合能力与综合素养提出了更高的要求，同时也对档案管理服务质量提出了更高的要求。尤其是在新形势下，事业单位档案管理对象不再单单是指那些纸质版档案，同时还包含各种各样的数字化档案。事业单位档案管理质量关乎很多人的切实利益，全心全意为人民服务并不应该只停留在口头上，而是要切切实实为人民群众解决实际问题。不同的事业单位对档案管理工作的要求可能是不同的，但与过去相比，无论是哪种类型的事业单位，其档案管理工作都日趋复杂化。档案管理工作的复杂化在无形之中增加了档案管理工作人员的工作量和工作压力。很多时候，为了确保档案管理工作质量和效率，事业单位会引进更多专业的档案管理人才或者引进更高端的档案管理配备来满足档案管理工作的实际需要。作为事业单位，工作人员的工作态度、工作效率其实代表的并不是他们自己，而是整个国家政府。因此，做好档案管理工作，全心全意为人民服务非常重要。

二、新形势下事业单位档案管理与服务模式存在的主要问题

在新形势下事业单位做好档案管理工作不仅是全国人民对事业单位的基本要求，同时也是提高人民对政府服务质量满意度和认可度的重要基础。……