医院档案精细化管理措施

贺捷

（陕西省榆林市佳县人民医院，陕西 榆林 719200）

档案直接影响着医院的正常运行，属于科研教学、医疗服务以及药品管理工作顺利运行的基础，为了实现稳定发展，医院档案管理人员应改变以往的管理理念，创新管理方法，引入先进的信息技术，以全面提升医院的管理水准，保证稳定快速发展。

一、精细化管理理念

精细化管理理念经过了百年的发展历程，其中泰勒的《科学管理原理》中指出的精细化管理思想属于精细化管理工作的运行基础。多数企业在实践中借鉴应用，发展为适合自身的管理模式，在不断地打磨中，精准发挥了精细化管理的作用，保证了管理工作与战略目标的有效落实。同时，在精细化管理理念下，工作人员的能力与执行力也得到了明显提升，并在各个领域发挥了重要的作用与价值。

二、医院档案精细化管理的意义与要求

（一）精细化管理意义

首先可以提高医疗服务水平，医院档案管理工作中引入精细化思想，可以保证工作更为精致，为科研与医疗工作的顺利进行提供更多参考标准，促进医疗服务水平的提升。尤其将精细化管理理念应用至病人临床档案管理中，可以为疾病的治疗与各项医疗项目的开展提供依据，保证科研与医疗工作的高效进行。其次可以缓解医患矛盾，目前医患矛盾的关键在于医疗能力较差，患者就医档案没有得到妥善管理，为后期工作带来较多问题。而引入精细化管理理念，可以保证档案管理的科学性与详细性，以及时更新患者信息与医疗数据，有效缓解医患之间的矛盾问题，营造和谐健康的医疗环境。……