浅谈人才测评在人力资源管理中的重要作用

文/石新乐（南京工业大学浦江学院）

一、研究背景

在企业的人力资源管理实践中，人力资源管理者面临着大量的组织内外部选拔、内部晋升、内部调配的工作。在企业中完成以上工作的主流方法是面试。人力资源管理者通过面试来决定被试者是否具备岗位的任职资格。在面试过程中，由于大部分人力资源管理者缺乏系统的面试技术培训，所以更多地依赖面试者本人的经验来判断被试者是否符合岗位的要求。传统的面试技术由于缺乏明确的评价标准，所以完全依赖被试者的主观臆断做出决策。企业短时间内的简单筛选，很难判断应聘者对企业文化的认可与融入程度，应聘者的创新能力、学习能力、抗压能力、团结协作能力等一系列难以解决的问题，因此寻找一个合适的方法应对这些问题就显得极为重要，人才测评技术的作用逐步显现。现代人才测评方法包括行为性面试、情景性面试、能力测评、人格测评、文件筐测验、情景判断测验、无领导小组讨论等。在各类企业的人力资源管理中，人员的招聘与配置、选拔与晋升、培养与开发、评价与规划工作都非常重要，然而是否能够做好这些人力资源管理工作的前提和基础就是现代人才测评技术能否得到有效运用。

二、人才测评的概念

人才职业素质质量测评主要含义是广泛性的指一种通过运用先进的现代管理社会科学实践评价测量方法，对我国现代管理社会各……