电商物流行业的发展现状及优势与经济发展

2021-12-01 04:28:29任晓翠陕西财经职业技术学院
营销界 2021年28期
关键词:物流消费者服务

任晓翠(陕西财经职业技术学院)

伴随着经济水平的快速提高,我国商业贸易的电子化程度越来越高。越来越多的商户选择在互联网贩卖商品,与传统的商业贸易相比,电子商业的成本投入较低,风险较小,更容易取得较高的经济收益。从2015年之后,电子商务的发展速度越来越快,消费者对于购物的需求也逐渐从线下转移到线上,每年的“双十一”活动更是引爆热潮。商品的运输是电子商业中的重要一环,物流服务也是影响消费者评价的重要因素。因此提高物流行业的服务水平对于电子商业的发展发挥着重要的作用。目前,我国物流行业总体来看比较完备,基本可以满足电子商业的需求,但是电子商务的零碎化和分布地区广的特征,影响到了消费者对于物流行业的质量要求[1]。

物流行业的发展现状与优势

(一)信息化程度高

电子商业的发展主要在互联网展开,因此信息化发展成为物流行业发展的主要特征。电子商业的物流行业主要是从欧美国家引入,美国最早在1915年提出了电子行业的物流管理技术,美国电子商业的物流行业主要包括了以下几个环节:采购、储存和配备物品,在商品运输行业一体化的前提之下逐渐实现信息化治理。目前,物流行业已经成为电子商业发展中的重要一环,对于电子商业的发展发挥着重要的影响作用。

(二)自动化

自动化的管理和取快递是物流行业发展的另一个重要特征。从去年开始,消费者使用身份码取货已经成为一个频繁的现象。……

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