农村电商服务站运行中存在问题及对策研究

喜维军，徐志薇，杨海娟

（宁夏大学新华学院 经济与管理科学系，宁夏回族自治区 银川 750021）

电子商务服务站作为农村电商公共服务体系的重要组成部分，为农村电子商务提供在线购物、销售、缴费、培训、创业等多项惠民服务，是突破农村信息化瓶颈，为乡村电商群众提供基本服务，实现农产品和消费品双向流通的重要渠道。宁夏回族自治区海原县作为国家扶贫工作重点县之一，以第3 批国家电子商务进驻农村综合示范县建设为契机，把电子商务扶贫作为定向扶贫的重要起点，大力推进电子商务扶贫创新发展，建立“电子商务企业+贫困户”模式，通过产前订单订购、产中技术指导、产后打包销售等措施，解决贫困户的“卖难”问题，推动电子商务进入发展“快车道”。然而，海原县电商服务站在具体运行过程中还存在模式单一、技术和专业人才匮乏、监督管理不善等诸多问题。基于此，本文通过实地调研与比较研究，分析海原县农村电子商务服务站运行中存在的问题，并提出有针对性的优化策略，为推动农村电商快速发展、电商扶贫提供思路和参考。

1 海原县农村电商服务站运行现状

海原县作为宁夏电子商务进农村示范县，以重点帮扶对象为基础，聚集优势产业，实现农民增收，助力脱贫攻坚。作为农村电子商务示范服务基地，依靠政府的大力支持，建立了1 个县级电子商务公共服务中心、1 个农村电子商务物流配送中心、135 个村级电商服务站。……