东方红柴油机的好口碑是怎样炼成的？

通讯员

□ 李建峰

人勤春来早，农忙正当时。

牛年春节刚过，随着气温上升，春耕备耕生产就如火如荼，农机市场迎来了一年中第一个销售旺季。

在农机动力中，东方红柴油机有“皮实、耐用、保值”的口碑；搭载东方红柴油机的产品，都具有很高的竞争力，成为了很多用户的首选。

来自山东菏泽市巨野县的国存金，就是东方红柴油机众多忠实用户的其中一位。他入行十几年，买农机只认搭载东方红柴油机的产品，如今连续入手5台拖拉机和收获机，搭载的都是东方红柴油机。能赢得从业十几年“老司机”如此信赖，这柴油机究竟有何魔力？

“铁粉”如是说

国存金是一位东方红柴油机“铁粉”。2006年，他初次购买了搭载东方红柴油机的东方红850拖拉机，2020年，他又入手一台东方红4LZ—8B2联合收获机，至今他与东方红柴油机相伴了十几年。这些年，他一共购买了搭载东方红柴油机的拖拉机2台、收获机3台，见证了东方红柴油机产品的技术迭代，切身体验了发动机技术不断提升。东方红柴油机就如同是彼此相知的老朋友，使用起来默契十足。

“自从当上农机手以来，我就一直在使用搭载东方红柴油机的产品，信赖这个产品是我的理由，未来有购机计划，还会买搭载东方红柴油机的产品。”国存金直言。对东方红柴油机，国存金有一种特殊情怀，这是十几年岁月积淀、并肩作战结下的“战友情谊”。

国存金告诉记者，他与东方红柴油机结缘于2006年时，当时他准备买一台拖拉机，多年经验的机友向他推荐了搭载东方红柴油机的东方红拖拉机，从此就与东方红柴油机结下不解之缘。

就是不爱出毛病

从2006年到2020年的十多年时间里，国存金为何会一直追加购买搭载东方红柴油机的产品?，国存金说：“东方红柴油，动力强劲，干活给力，驾驶使用感受很好。”

国存金信任东方红柴油机来源于亲身体验。他认为，东方红是大品牌，质量稳定可靠、干活快，而且在二手车市场残值也高，综合性价比也高。那么，为什么购买农机只选择搭载东方红柴油机的产品？

对于记者的提问，国存金说出了朴实的心里话。他说：“其实对于用户来说，对产品技术水平并不是很懂，也不是很关心，只看实际结果。提速快、干活有劲，就证明发动机动力好；收割时间逐步缩短，时间就是金钱，只有在使用中发动机不出大问题，发动机可靠性就高；从结果看产品好坏，最为直观。”

“2020年，我又入手一台东方红4LZ—8B2联合收获机，一个作业季下来一点毛病没有，作业起来很给力，马力大、干活快，割的干净，这是我第三台东方红收获机。”国存金如是说。

保售后无忧

东方红柴油机除了性能方面动力强、可靠性好以外，售后服务也让用户非常放心。

据国存金介绍，作为一个东方红柴油机老用户，多年使用经历让感受到的是东方红柴油机服务，很贴心、很专业，给用户“家人”般的温暖。针对新机用户，东方红柴油机实行免费首保服务，使用满50到100个小时后，服务人员会主动上门对发动机进行检修和保养，更换机油和滤芯，向用户传授使用保养知识。平时干活遇到问题，随时随地打个电话都会得到耐心热心答复，现在国存金已和周围服务站的师傅成了好朋友。

东方红柴油机的成功就是一句话，好产品加上贴心服务。国存金表示：“东方红柴油机，我会一直用下去。”