基于职工实事分析的企业工会服务能力提升策略研究

摘要：我国本国的企业自从改革开放以来，不断拓展和强大，已经取得了很大的成就，但是在企业发展迅速的同时，催生了很多职工与企业间的矛盾纠纷，使得工会的工作更加复杂和困难。同时促进工会工作的顺利实施，真正解决职工的根本问题，是当下企业职工会要引起重视的地方。职工问题的解决不仅是解决民生问题一部分，也是促进企业经营发展顺利进行的重要因素，更是国家发展壮大的基石，因此工会以将切实有效的服务对待职工，完善服务制度，为职工排忧解难，做实事。

关键词：企业工会、服务职工、工会组织的服务能力

引言

自从习主席在党的十八大会议中，明确指出并要求要将群团的管理工作做到实处，提高对群团组织，人民群众基层问题解决的重视，对基层人民群众关注的问题进行收集和分析，落实党组织的群众建设工作。工会组织作为联系职工和企业双方利益的重要纽带，是企业获取职工意见的重要来源，也是为职工提供有效服务，解决职工问题和困难的重要组织，是党组织在民间落实基层群众治理工作的重要载体。因此职工会要与时俱进，提升解决职工问题的能力，认识到工会的工作本质、以服务职工为工作模式，将工会的服务工作落实到服务职工的具体环节、提高工会的核心服务实力，确保推进落实工会服务职工实事项目的有效开展。

一、提升工会组织服务能力对推进落实服务职……