旅游企业人力资源工作困境及改善措施

李炎民

摘要：任何一家企业都有人力部门，这是一家企业往后能够继续发展的关键部门。那么，能够进入企业的员工必然需要先经过人力部的筛选，然后经过培训后才可进入公司工作。针对旅游行业来说，特色是其行业发展的关键，要想做到有特色那么就需要有创新性的人才。所以，本文将会简述现阶段旅游业中人力资源的管理不足，然后再提出相应的一些解决措施。

关键词：旅游企业; 人力资源; 困境;改善措施

前言：

一个稳定发展的旅游业一定是有一个完整的人力资源管理系统，协调好各个部门之间的合作，明确其分工，运用科学的方法让员工能够主动地投入到工作中。但现在很多的旅游企业规模比较小，人力资源情况比较复杂很容易出现各种问题。

一、现阶段旅游企业人力资源管理的不足

（一）人力资源管理不受到重视

旅游业被很多人单纯以为就是为服务人而创设的行业，但其实旅游业也是为大自然服务的行业，不少游客都会看不起导游及相关工作人员。所以，有很多人会因为旅游行业受不到尊重而离职，认为服务行业会低人一等而不选择这个行业。此外，在职的一些员工会把旅游业当做一个跳板，作为一个现阶段的工作。也正是因为这些原因，导致整个旅游行业的人力都受不到重视。

（二）员工流动性较大

旅游行业是存在旺季与淡季的，在淡季时员工的工资都比较低，甚至有些都满足不了日常的开销。……