不同管理模式对消毒供应室护理管理质量的改善效果比较

杨 玲

(济南市中西医结合医院 消毒供应室，山东 济南，250001)

消毒供应室是医院对可以重复使用的物品或器械等进行回收、分类、清洗、灭菌、包装和发放等工作的科室，其工作质量将直接影响医院内部病原微生物的感染情况，以及患者的生命安全[1]。由于医院当前对消毒供应室缺乏高效的管理制度，再加上医院每日需消毒的器械或物品较多，所以无法保障其消毒和灭菌的效果，以至安全隐患较大，这也为医院的感染防控工作增加了难度[2]。因此，探寻合理且有效的管控模式对保证消毒供应室的工作效率和降低院内感染的发生率等均具有重要作用。细节管理是一种简洁、高效且可不断优化的护理管理工作流程，该管理模式可显著提高人员的工作效率，避免工作中的无效行为[3]。本研究探讨济南市中西医结合医院的消毒供应室采用细节管理模式后对护理管理质量的改善效果。

1 对象与方法

1.1 研究对象

济南市中西医结合医院的消毒供应室于2018年1月至2019年1月采用常规管理模式，将其定义为对照组；2019年2月至2020年2月采用细节管理模式，将其定义为观察组。共有护理人员22名，其中护士12名，护师6名，主管护师4名；年龄31～50岁，平均年龄为(38.94±3.73)岁；工作年限3～26年，平均工作年限为(7.21±2.64)年；学历为本科5人，大专10人，中专7人。另选取临床各科室共计55名医务人员对两组消毒供应室的管理质量进行满意度评价，所有医务人员均对本研究知情同意。对照组共抽取620批次医疗器械，观察组共抽取630批次医疗器械。……