公共图书馆老年读者社会教育服务实践调研
——以省级图书馆为例

文/上海师范大学信息管理系 王佳媛 杜慧平

开展社会教育是公共图书馆的四大社会职能之一。为老年读者提供教育服务是公共图书馆的重要服务内容，主要指依托馆藏信息资源和硬件设施为老年人提供的各种教育活动。相比老年大学，公共图书馆为老年读者提供的教育服务具有网点多、免费服务、应用性和灵活性强的特点，深得老年读者欢迎。“十四五”期间，我国老年人口将突破3亿，将从轻度老龄化迈入中度老龄化，这预示着老年读者对公共图书馆的教育需求伴随着信息技术和社会的飞速发展将不断提升，为老年人提供社会教育服务的能力也将成为检验公共图书馆的重要指标。为了掌握当前我国公共图书馆为老年读者提供社会教育服务的现状，本文调研了我国32所省市级公共图书馆，分析当前社会教育服务特点和不足之处，并提出优化对策，以期为我国的公共图书馆的老年读者群体服务提供借鉴。

一、公共图书馆老年读者社会教育服务研究现状

以检索式“（教育OR信息素养）AND（老年人OR老年读者）AND图书馆”检索中国知网，共得到63篇相关文献（检索时间：2021年5月4日）。通过阅读发现，我国学者的相关研究主要集中在两个方面：一是调研国外公共图书馆开展的老年人信息素养教育。例如，石乐怡、赵洋借鉴英国公共图书馆的服务，提出公共图书馆应当积极联合社区开展老年人的信息素养教育活动；马捷等人比较了中美公共图书馆服务老年群体的实践现状，认为我国图书馆对老年读者开展的活动还较少，提出成立老年人阅读俱乐部、让老年读者来评价图书馆服务等措施。……