人工智能对人力资源管理模块工作的影响研究

□代丽芳

（郑州科技学院 河南 郑州 450064）

1 研究背景

随着大数据的快速发展及工业4.0 时代的到来，人工智能成为时代发展的主题和方向，早在1956 年达特茅斯会议上便首次提出人工智能的概念。随着经济社会迅速发展，人工智能的发展已延伸至互联网、金融、机器人、管理等各行各业，可见人工智能技术已应用到生活的方方面面，不仅带来了生活的便捷，同时也将人们带入了一个新的智能化时代。

人工智能时代的到来，给人们的生活带来了翻天覆地的变化。对于企业来讲，人工智能帮助其降低用工成本，提高工作效率、企业核心竞争力等，对企业中人力资源管理的影响也很显著，不仅提高了人力资源管理工作的精准性和实效性，而且使人们对现有工作岗位有新的认识和定位。但是，人工智能应用在人力资源管理中，也带来了新的挑战，如人工智能技术替代了重复性较高的工作，给人力资源管理工作带来很大挑战，原有的管理模式已无法满足时代的发展。为解决这一难题，企业需要在人工智能的背景下改进原有的人力资源管理模式并提高其管理水平，提出相应的应对策略。

2 人工智能概述

人工智能简称AI，包含两层含义——人工和智能，是研究人类智能活动的一种程序。人工智能是计算机的一个分支，融合语言学、计算机等多个学科领域知识，借助互联网及大数据提供的相关数据及程序来完成人脑的复杂工作，利用机器人结合计算机编程设置的程序对相关行为要求作出相应的判断，并执行该命令，完成人类的工作，如模拟人类思考、决策、执行等思维过程。……