提前送达
2021-12-17 00:40:21
文萃报·周五版
2021年26期
关键词：消费者
近日，一名网友称，一外卖小哥送餐迟到20分钟却点了提前送达，还說一直这样做。一时间“你能接受外卖提前点送达吗”话题冲上热搜。从网友分享的经历来看，外卖还没到却被点“送达”的现象相当普遍。
为何提前点送达成了行业里的潜规则？原因很简单，因为超时会被平台处罚，提前更改状态才能蒙混过关。与其讨论消费者对此事的容忍度，不如思考一名名外卖小哥在送达时间上作假的根源。外卖迟到可以宽容，“提前点送达”不能纵容。
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