高校学生公寓管理服务工作

范庆军

高校实行后勤社会化，是我国高等教育的一项重大改革措施。这项改革对于高校摆脱发展束缚，集中精力抓教育，无疑是有益处的。同时，后勤社会化给高校大学生的学习方式和生活方式带来了变化，对学生的教育和管理工作提出了更多、更高、更新的要求。近几年，随着高等教育不断发展，大学生群体特点的变化，也呈现出多元化的现象。这一切都要求学生公寓的管理工作能跟上时代的步伐和适应新形式的需要。如何分析、研究做好新形势下的高校学生公寓管理工作，已成为当前高校后勤的一项重要任务。

一、建立科学的管理体制和高效的工作机制

由学校校领导、学工部、研工部、保卫处、团委等部门组成专门的公寓管理委员会，对涉及到公寓管理工作的重大问题进行决策、指导、协调。

由学校负责学生教育管理（学生工作部门）和后勤服务部门（后勤保障部）派人联合组成工作机构，全面负责学生公寓的日常管理服务工作。建立科学的沟通渠道和方式，形成纵向指挥有力，横向配合密切的管理格局，以解决学生公寓管理中出现的条块分割，互相推诿现象，既能保证学生的教育管理落到实处，又能使物业服务及时，周到、保证质量。

进一步完善保障机制。一是确保学生公寓管理的资金来源，经费到位，专款专用;二是加快各项教育管理服务工作规范化、制度化、科学化、信息化，充分利用现代技术手段，提高工作质量与效率。……