徐雨辰

2021年下半年,我国国内经济持续处于良好稳定的恢复状态。虽然第三季度经济增速稍稍有所回落(受疫情和自然灾害等因素影响),但进入到第四季度这样的传统消费旺季后,尤其在“双11”这样大型节点的拉动之下,消费需求持续维持在较高水平,消费市场整体表现也仍具韧性。
据全国家用电器工业信息中心数据显示,三季度国内家电市场销售额累计已达到1595.2亿元,产品驱动下的结构性调整已经成为当前家电企业发展的主旋律,反观各渠道平台,做精专、增体验、拓增量也已经成为未来平台升级的主要方向。在此背景下,作为国内最大的全渠道零售服务商,苏宁易购已开始在全新智慧零售以及“做好零售服务商、做强供应链、做优经营质量”的战略引领下,着力聚焦家消费主场优势,加速线上线下双线融合,不断增强供应链能力,并全面提升服务体验。
家消费集中爆发,率先开辟组合式赛道
家消费,即指为营造宜居、舒适的生活空间,美化生活环境,提升生活便捷性的各类消费。其中,家电、家装消费所构成的家环境与家生活的主要框架,是家消费最具代表性的消费品类。随着社会经济的不断发展,以及供给与需求的双向升级,家消费在近几年迎来了高速增长的黄金阶段。
2021年“双11”期间,苏宁易购所打造的“家电+家装”组合式双赛道优势尽显,通过与家电、家居头部品牌展开合作,打造出日常“客、卧、厨、卫、浴、阳”等多个生活场景,为消费者提供真实的产品使用体验,并以数智营销为抓手的关联分析,以交叉运营策略为主的布局方向,大大满足了消费者对家电、家装产品的“一站购”需求。……