面向公众科普需求的应急救护知识服务平台构建与运行机制研究

王昕宇　李阳

DOI.10.3969/j.issn.1008-0821.2021.12.008

[中图分类号]G250.74 [文献标识码]A [文章编号]1008-0821（2021）12-0079-10

突发事件、紧急情况、意外伤害等不确定性问题时常存在于公众日常生活、社会治理、政府管理之中，应急救护就是在各种类似情境下所采取的一种防御、保护和紧急救援措施。随着我国社会经济水平的提高以及移动互联网、自媒体等的发展，人们对于应急救护知识的需求日益增长。为此，各类相关科普信息成为人们获取“真知”的重要参考。中国科协科普部发布的《中国科普互联网数据报告2020》显示，健康与医疗、应急避险分别是中国网民第一、第三关心的科普主题。而据第十一次中国公民科学素质抽样调查结果显示，2020年公民具备科学素质的比例仅为10.56%，并且公民科学素质发展不平衡的短板十分明显。在此背景下，进行应急救护知识科普，提高公众应急救护科学素养正是当务之急。

近年来，党和国家高度重视面向社会公众的应急救护知识科普工作。如2019年7月，国家卫生健康委发布的《健康中国行动（2019—2030年）》提出要建立并完善健康科普专家库和资源库，构建全媒体健康科普知识发布和传播机制，普及全民应急救护知识，使公众掌握基本的应急自救互救知识与技能。2020年9月，国家卫生健康委等9个部门印发了《关于进一步完善院前医疗急救服务的指导意见》，指出各地要建立辖区公众急救培训管理体系，积极开展急救常识普及，有效提升全人群自救互救能力。在新冠疫情防控期间，国家卫健委、各地公共图书馆等机构都在不断发布疫情防护救护准则、指南等信息和知识，为疫情防控战提供有力支持，等等。……