张知愚
飞鹤奶粉“更适合中国宝宝”令人瞩目的成功,不仅造就了另一个头部咨询公司,更是启发了广大的创业者。
好像“更适合中国人的某某”成了一种灵丹妙药,各种“更适合中国人的某某”被创造出来。继“行业领导者、开创者”之后成为新一轮的模仿秀。
是不是所有的“更适合中国人的某某”都能有效?当然不是。
那什么样的“更适合中国人的某某”才能有效?我们一个个来看。
这个定位是有效的。从企业外部看,顾客确实有“一方水土养一方人”的认知;从企业内部看,飞鹤奶粉在研究中国宝宝体质上确实有执行。
我们要提醒的是,这个定位能够有效离不开三个条件:营销费用的大量投入、渠道上的明智选择、超强的线下执行能力。

第一个条件:营销费用的大量投入。
据财报,2017年、2018年及2019年,飞鹤的销售及经销开支分别为21.39亿元、36.61亿元和38.47亿元,所占的营收比例分别为36.33%、35.23%和28%。
宣传包括2019年超过50万场线下活动,线上虚拟社区及直播活动,选择章子怡成为品牌代言人,投放电视广告及电梯站台广告。
据媒体报道,创始人说公司在年利润4亿元左右的时候,就敢投5.5亿元做广告。
第二个条件:渠道上的明智选择。
东兴证券指出,2019年三四线城市奶粉零售总额1344亿元,飞鹤为201.2亿元,市占率约为15%;一二线城市奶粉零售总额1158亿元,飞鹤为67亿元,市占率在6%左右。
飞鹤奶粉300~400元的超高端产品,都是选在三四线城市铺开。
当年的国产奶粉安全事件,虽然举国震惊,但是在三四线城市明显没有一二线城市那么严重。……