科学计量学视角下智慧景区发展路径

刘亚静

洛阳师范学院国土与旅游学院河南省旅游公共服务大数据产业技术研究院，河南洛阳 471934

引言

智慧景区是在“智慧地球”“智慧城市”“智慧旅游”背景下产生的[1]，“智慧地球”在2008年被首次提出，其核心是将信息技术运用于人们的交互过程中，从而以一种更智慧的方式来提高交互的明确性、效率、灵活性和响应速度[2]。国务院2009年11月发布了《关于加快发展旅游业的意见》，决定将旅游业培育成国际经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业，这为我国旅游业的迅猛发展提供了政策支持[3]。景区作为旅游业的重要组成部分，是在我国建设“智慧城市”“智慧旅游”的背景下，为了提高旅游满意度、解决日益增加的游客、打造数字化景区等需求下应运而生的。关于智慧景区的概念，目前还学术界还没有统一的概念，但是国内学者通过完善智慧景区蕴含的方方面面，对其概念作出一定的解释[4-9]。学者们在给智慧景区下定义时均提到了先进的互联网技术、创新的服务理念和与时俱进的管理体系等因素。不难看出这些因素对智慧景区的发展起到至关重要的作用[10]。为了了解国内智慧景区领域研究现状，本文以中国知网智慧景区领域文献为基础，从科学计量学角度出发，进行相关文献分析。

一 数据与方法

中国知网是国内收录期刊论文较为齐全的全文数据库之一，本文选择中国知网作为检索数据库，采用主题字段检索，主题为智慧景区，检索时间为2020年9月30日，共检索得到676条结果，去除咨询、部分影响研究结果分析的字段缺失的文献，最终获得663条文献记录。……