黑龙江省大庆市让胡路区招生考试院 黑龙江 大庆 163000
内部主体是指档案馆的管理人员,主要是对各类档案进行建设、管理和监督的主体以及相关信息化管理的专门人员。由于内部管理和工作人员直接参与档案管理,对档案管理工作更为了解,更适合进行评估主体的工作。但如果对档案信息化建设的评估工作全部由他们完成,那么很难对相关评价工作进行说服,或者确保评价工作能够客观公正的进行,且单一主体的评价结果的信服力很有限[1]。
档案信息化建设服务绩效评价的外部主体主要包括了各类使用档案的人员和相关学者专家,他们可以通过较为专业的眼光进行档案信息化建设工作的评价,对其效果的评价更具有公正性和客观性。由于外部主体主要是档案信息服务的主体,无论是在馆内还是远程提供利用,利用者的观点对档案信息化建设后提供档案信息服务质量好坏均有参考价值。
针对档案的信息化建设内容,在评估过程中,要对信息化建设的内容进行明确,档案信息化建设的过程中,同以使用者为导向的目标展开合理的分析,可以进一步完善档案信息化建设的绩效评价内容。在明确绩效评价内容的时候,主要可以从以下几个方面着手:第一,是分析基础设施的建设情况,像硬件的配置、软件的安装,基础网络的覆盖率、稳定性,还有配套服务设施的建设、运营情况等,都要展开深入的统计与分析;……