主流媒体共情传播的情境构建

黄晓辉

5G、大数据、人工智能等新媒体技术应用，丰富了新闻报道形式，也拓展了新的传播空间。主流新闻媒体越来越多地通过全媒体表达，甚至运用多维信息技术，营造沉浸式“新闻现场”，在满足用户信息需要的同时，与其产生“破防”“泪目”或“震惊”“愤怒”的共情体验，进而实现情感认同、行为认同和价值认同。因此，主流媒体如何构建共情传播情境，加强新闻报道的共情传播张力，对建设客观公正、理性自由的传播生态具有积极意义。

一、共情传播的概念

共情（empathy，心理学术语），源于移情、同情、同理等概念，包括怜悯与恻隐的同情、感同身受与设身处地的移情、认知判断与感知模仿的同理等情感体验和心理过程。共情传播，古已有之。俗语有言，“动之以情，晓之以理”。比如《战国策》中的名篇《触龙说赵太后》，生动讲述了触龙通过父母之爱的共情，阐释“爱子则为之计深远”的道理，最终劝谏赵太后的故事。随着移动通信技术的发展，媒介真实对社会环境呈现逼真镜像，使“个体在面对群体的情绪情境时参与信息接收、感染和表达以及传递分享的行为过程”［1］越来越频繁和普遍。这个过程从共情传播的参与个体来说， 即从他人的立场出发理解他人内在状态和情绪体验”的认知情感状态，和“理解和分享他人的独特经历并对此做出反应”的能力［2］。综上，本文将“共情传播”界定为媒体通过新闻报道与传播对象之间产生正向情感联系和共鸣的互动过程。

二、共情传播的情境特点

作为信息时代新闻媒体的主流媒体传播策略， 共情传播在传播媒介、传播关系和传播方式等方面，呈现出以下变化和特点。……