培训政务新媒体打造高素质融媒体人才队伍

许会增

（河南日报报业集团 郑州 450008）

一、政务新媒体自己运营存在诸多困难

自从国家出台相关政策推进政务新媒体发展，各地各级政府对政务新媒体建设表现出极大的热情，纷纷开设新媒体平台，微博、微信、客户端、抖音号、头条号等犹如雨后春笋，迅速组建了政务新媒体矩阵。

除少数政府部门具有自身运营的实力外，大部分政府部门的资源配置并不足以支撑政务新媒体平台的运营。有的政府部门经费较为充足，可以采取购买服务的形式，选择有实力的单位进行外包，由外包团队进行具体运维，这方面的成功案例并不少。而对一些经费不是很充足的政府部门来说，由于囊中羞涩，对政务新媒体进行外包望洋兴叹，只能自己运营。但自己运营又存在多种不足，总体来说，主要有以下几类：

（一）宣传内容不接地气

一些政务新媒体所发的内容，大多转载官方门户网站信息或者是简单罗列政务信息,内容冗长,形式呆板，由于没有找到好的新闻角度，导致标题不吸引人。政务新媒体的内容，应从群众角度出发，用群众熟悉的语言，把政务内容宣传出去，让政策、信息“飞入寻常百姓家”，起到强信心、聚人心、筑同心的作用。此外，政务新媒体在与群众交流的过程中，太过于一本正经，不善于用网络语言与群众交流互动。

（二）传统文图已不能满足受众需要

随着人们生活和工作节奏的加快，很少有人有充足的时间阅读冗长的文字内容以及简单的图片内容。……