以深度学习为导向的混合式教学模式构建
——以汽车营销与策划课程为例

2022-02-19 02:22缪春梅
教育观察 2022年1期
关键词:浅层策划汽车

缪春梅

(桂林航天工业学院汽车工程学院,广西桂林,541004)

一、深度学习的概念与特征

瑞典教育心理学家费伦茨·马顿和罗杰·塞尔乔认为深度学习是在理解的基础上,学习者批判性地学习新思想和事实,将它们融入原有认知结构,在众多思想间进行联系,并将已有知识迁移到新的情境中,从而做出决策、解决问题;教育部深度学习总项目组将深度学习定义为在教师引领下,学生围绕着具有挑战性的学习主题,全身心积极参与、体验成功、获得发展的有意义的学习过程。[1]

深度学习呈现以下特征:首先,强调学习者对学习内容从理解与批判到连接与建构,直至迁移与应用三层次的渐进过程;其次,强调学习者对学习内容进行持久的关注、执着与精深的探索的过程;最后,强调学习者在学习过程中进行动机与行为的混合、情感与价值的混合、自我与社会的混合。

二、以深度学习为导向的混合式教学模式的要素设计

吴红耘等人提出,教学设计需要解决教学目标的设置、教学策略的选择、教学结果的测量和评价三个问题。[2]据此,本文结合深度学习的特征,将深度学习下的混合式教学模式的要素归为以下四个方面。

(一)浅层学习目标与深层学习目标的混合

根据认知目标维度,学习目标分为浅层学习和深层学习两类,浅层学习关注的是零散的、孤立的知识,且是具体的事实、简单概念等结构化知识,而深度学习关注的则是建立新旧知识间的联系,掌握隐性知识、复杂概念、深层知识等非结构化知识。[3]因此,教师首先需要提供课前导引,梳理出学习内容中的单个的具体事实、概念的材料,让学生去判断、理解和记忆。在学生掌握浅层学习阶段的内容之后,提供引导学生更进一步进行深层学习的学习材料,如多个相关的现实热点案例、行业前沿相关视频等,激发学生关注并了解行业领域内的最新动态,调动学生的学习热情,同时理清浅层学习目标与深层学习目标之间的关系,增强学生学习的信心。

(二)浅层学习任务与深层学习任务的混合

学习任务的分类是根据学习目标类别,考虑不同学习条件下的学习的具体事宜而进行的,据此在浅层目标和深层目标下的学习任务也分为浅层学习任务和深层学习任务。学习任务建立在学习目标下学习资源的开发基础上。结合中国大学MOOC平台、国家精品课程平台及传统高校课程教学设计,有学习视频、PPT课件、课前课后任务工单、课前课后作业、课中测验、课内外主题讨论等多种学习资源和学习形式。首先,教师在课程开始前进行学情分析,评估学生的学习状态,掌握学生的学习能力与学习需求,将导读小视频、课前任务工单等学习资源在课前开放,作为浅层学习任务让学生去完成。其次,在课堂中,教师调用课堂主题讨论、课中测验题、课中重难点PPT课件等学习资源组织学生进行深层学习和探究。最后,在课堂结束后,教师再利用线上线下课后测验题、课后知识拓展材料、课后答疑等学习资源,进行多目标下的多层次任务的课程综合巩固与创新发展活动。

(三)传统教学方法与现代互联网技术的混合

传统教学侧重教师单方面的知识点输出,主要形式为课堂PPT讲授,学生听和记的同时配合少量的分组讨论、课外作业的方式来完成学习,在结果上往往因为课堂时间的关系,遗留问题得不到充分的解答而搁置。互联网技术的发展有效弥补了传统教学方式的不足,通过提前将课堂要讲解的浅层学习的概念、事实等学习资源上传到信息平台上,如智慧树App、微助教等,让学生提前进行消化吸收,同时将原有课堂满堂灌的教学形式改为教师引导学生深层学习知识技能等,课后进一步利用在线的讨论平台,如QQ群、中国大学MOOC、微助教的讨论板块等,进行课后的答疑解惑,帮助学生完成由浅到深的知识技能等内容的学习。

(四)自评和他评相结合的渐进式全过程评价的混合

学习评价是教师检测学生的学习结果、进行教学反思的重要依据。学习评价包括评价形式、评价内容和评价标准三方面。其中,评价形式从纵向上来看,包括诊断性评价、过程性评价和(阶段性)终结性评价;从横向上来看,包括他评与自评。在以深度学习为导向的混合式教学中,学习评价是纵向和横向的综合。横向的评价内容不仅包含原有的横向评价的分类,同时还细化了他评这一类别,实现学生自评、学生互评、教师评价的混合。在纵向评价的内容上,诊断性评价是通过课前浅层学习目标任务的前测,综合网络技术,诊断学生的学习需求与能力;过程性评价是根据学习目标由浅到深的实现过程,教师和学生一起进行线上线下学习活动分析及调整;终结性评价即在课程结束后,教师和学生共同完成课程整体内容的综合性测评,从而帮助教师进行教学改进,帮助学生进行自我发展评价。

三、深度学习导向下汽车营销与策划课程混合式教学模式的设计

汽车营销与策划课程是桂林航天工业学院汽车工程学院汽车服务工程专业营销方向下的专业课程,是主干必修课程。该课程的人才培养目标是:学生能运用汽车市场营销策略等基本原理与内容,牢牢把握汽车智能化、生态化、科技化的发展方向,能撰写出适应汽车行业发展的汽车营销策划方案,制订并有效实施汽车营销策略,成为推动汽车企业发展的高素质应用型汽车营销人才。因此,本教学设计将“学什么”“怎么学”和“学到了什么”这三问贯穿课前、课中、课后的教学环节,以此引导学生进行深度学习。

(一)课前

课前环节以问题为任务导向进行线上平台自主学习,实现知识的传递,完成认知初步建构。

第一步,设计。教师在课程开始之前,对汽车行业营销策划现状和汽车企业人才需求现状进行调研分析。在对接产业需求后,建构“汽车营销基础型知识—汽车策划应用型知识—汽车策划创新型知识”的由浅到深的知识技能结构体系,包括汽车营销基础型知识的设计和汽车营销与策划课程的学情分析的设计两个方面的内容。在汽车营销基础型知识的设计中,教师梳理出汽车营销与策划课程中的基础型知识,将其归纳在浅层知识体系中,进行相应的学习分配后放入课前的在线学习平台。学生通过学习理清汽车营销与策划课前需要掌握的基本概念、事实与特征、意义和作用等,如汽车市场的概念、市场的构成要素等。在汽车营销与策划课程的学情分析设计中,教师通过先导课程,如汽车市场调查与预测、汽车消费行为分析学课程的问卷设计与统计,识别即将要学习本课程的学生特征,分析学生在学习汽车营销与策划的知识时可能产生的想法、态度、接受程度,把握学情,如学生的学习基础、在线学习的条件和在线学习意愿,以及对汽车营销与策划课程的期待,进而与学生个体建立知识与情感联系。

第二步,实施。教师先利用微助教、智慧树等互联网学习平台,创建汽车营销与策划课程网络学习区,以学习单元或主题化项目为单位发布学习任务清单,提出若干个任务,发布课前的学习目标和学习内容的PPT、呈现学习资源,推送浅层知识技能点、相关政策文件和文献资料、研讨视频、案例,同时根据教学内容提出若干个问题,即“导问”,提醒学生要完成相应的学习任务。学生通过手机或电脑登录网络学习区,结合“导问”完成相应的课前自主学习,对给出的问题进行解答,并要完成相应的学习测验。教师在此时还需要要求学生将学习过程中遇到的疑问记录下来,提出自己的问题,带着问题进入线下课堂,实现知识认知的初步构建。

第三步,评价。学生在线填写学习评价问卷,以便于教师对学生相关学习内容的统计分析和学习思想状态的分析。在学习内容的统计分析上,教师根据平台显示的学习进度、学习测验的结果查看学生的学习行为执行情况,对学生完成的任务进行整理,结合问卷的评价结果,梳理学生在学习中问题的共通点和差异点,对学习者进行异质分组,整理运用到课堂教学中,完成第一次知识的“外化提取”。在学习思想状态的分析上,了解学生对在线学习的强度、时间等的意愿,消除学生在线学习的消极情绪,增强学生在线自愿学习的持久力,为其线下深度学习奠定基础。

(二)课中

课中环节以项目为任务导向进行线下课堂交流学习,实现知识的应用,完成认知的完整建构。

第一步,设计。首先,教师整理学生在课前学习后的测验结果,这有助于分析学生掌握的浅层学习知识情况,将其重新设计成PPT进行课堂展示。同时以项目教学为单元,开展浅层学习到深层学习的应用知识的学习目标与内容的设计,同样通过PPT文稿进行展示,此时设计的是汽车营销与策划的应用型知识。其次,设计课堂教学的实施方式,利用异质小组分组、同伴互助、课堂答疑等方式,最大限度地展现学生的语言表达能力、沟通与协作能力,让学生通过探讨汽车营销策划的具体项目案例或论文,分析现有营销策划方案中存在的问题,尝试提出改进营销策划方案的具体建议和看法等。

第二步,实施。教师是课堂的组织者、启发者、引导者和协调控制者。教师首先要为学生答疑解惑,抛出学生课前自主学习测验中的易错点,解决学生提出的疑惑点,如“为什么汽车市场构成的四要素的关键是购买权力而不是购买欲望”,引导学生以个人自愿分享、小组同伴互助分享的形式进行互助答疑。其次是解惑后学习内容的深化与应用,教师要引导学生将关注点从理论知识转移到对汽车行业营销与策划的实际项目的实施,抛出营销策划的相关热点、经典话题或应用案例。以“福特野马跑车的诞生”这一案例为例,教师先引领学生解读并剖析相关的知识技能点和重难点,然后让学生分组进行探究:利用头脑风暴法等分析方法,结合任务导问“野马跑车诞生时的市场营销环境有哪些,福特是如何找到跑车这一车型的定位的”等相关问题,并通过课堂展示,用分享、聚焦、凝练的方式使学生在小组合作中有意识地串起碎片化知识,完成汽车市场营销环境分类、市场营销环境的内容、营销环境的重要作用、市场定位的前提、市场定位的方法等相关知识的学习。这一做法可以加强学生间的互动与互助,促进不同观点的碰撞,通过交流、沟通、批判、总结引导学生进行深层的关于汽车营销策划方案的构成要素的认知,直至深层汽车营销策划工作的具体阶段和策划流程内容的建构。最后,教师结合福特野马诞生的经典案例进行汽车营销策划的阶段和汽车营销策划书结构的总结陈述,以新产品上市策划这一策划工作为着力点,确认在汽车新产品的策划中,新产品的诞生要经过哪些步骤、在每个步骤中注意哪些关键的内容;同时,结合“福特野马跑车的诞生”这一案例主题,将相关知识点由浅入深,通过思维导图等方式进行展现,同时对学生还存在的疑问、不懂的内容,如“野马跑车到底算不算真正的跑车”等疑问进行交流、反思,促进学生对汽车营销理论知识与汽车策划应用知识的整合,从而进行知识的认知协商,完成知识的第二次外化提取,最终实现迁移应用。

第三步,评价。在课堂活动结束后,教师首先引导各小组进行自评,评价出在学习过程中做得好的和不好的方面。其次引导各小组进行互评,互相评价各组的特点、需要学习的长处,引领学生对课程学习整个环节提出看法和建议,如学习环节设置是否合理等。同时,教师在课堂学习活动后通知学生登录在线学习平台完成课堂达标测评等内容,评估课堂学习目标和学习内容的完成情况,如对学生参与活动的情况、提问答疑情况、任务完成情况等进行统计分析,对学生整理和完善的案例或项目内容进行统计分析,对学生课堂上的提问答疑的记录进行统计分析。这些统计分析结果作为对各小组的过程性评价的重要支撑,不仅能帮助教师及时了解学生学习情况,而且可以为调整学生分组提供依据。

(三)课后

课后环节以整体知识点的线上复测与拓展为导向,实现知识的触类旁通,完成认知的深入发展。

第一步,设计。首先,教师对课中学习内容和学习评价进行分析,如对课堂测验、随机抽答、课堂提问等数据进行收集与分析,对课堂中学生探究的项目结果进行整理,将其设计成填空、判断等客观题,简答、案例分析等主观题,将作业、思维导图等在线上平台进行展现。其次,课程学习之后,教师重新梳理所有教学内容的知识体系、重新设计课程教学组织活动、重新评价学生对课程的学习内容的掌握情况,并通过在线问卷测评的方式进行展现。

第二步,实施。教师在线上教学平台布置课后作业或练习,通过微信、QQ等通知学生及时查看并完成,提醒学生还可以利用微助教、微信、QQ等线上平台在讨论区提出新的疑问。同时,推送课程总结的思维导图、项目拓展的PDF文件等学习资源到学习平台上供学生课后阅读、思考和巩固提升。此外,教师利用问卷星等在线调查平台,生成微信二维码发给学生完成问卷。教师不再是传递确定的现成知识,而是激发学生自主学习探究新知识,引导学生自愿寻找或领悟原有知识与新知识之间的联系,自主促进现有知识的触类旁通,实现新知识的深入与发展,促进学生的知识再造与创新发展。

第三步,评价。教师及时进行线上作业练习的批改,整理作业测验中的易错点,同时统计问卷调查的结果,多角度收集教学效果反馈信息,如汽车营销与策划课程中学生掌握的浅层知识与深层知识的程度等,反思课程实施的不足和缺失之处,如课程开展的项目或案例选取的时效性、学生学习的组织与管理分析等,从而弥补不足、保持并扩大优点,将其运用到新一轮学习中,形成新一轮学习的起点,最终形成完整的教学闭环。

综上所述, 混合式学习下的深度学习离不开教师对课程的精细设计、学生对课程的热情探讨,混合式学习下的深度学习已成为高等院校教育改革的归宿。同时,混合式学习下的深度学习是一项系统工程。在互联网技术的发展下,混合式深度学习必然以更丰富的形式呈现,以更好地服务高等教育教学。

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