管理会计信息化在上市公司中的应用研究

刘利亚 天健会计师事务所（特殊普通合伙）湖南分所

上市公司能否健康地发展，一直都被社会舆论重点关注，特别是在新冠肺炎疫情暴发之后，企业面临的系统风险加大，在开展经营过程中的压力与日俱增。为了更好地开展经营管理工作，有效应对众多的非确定性因素，管理者就需要开展更加精细、智能的管理模式，才能使上市公司在复杂的经营环境中更好地发展。传统的财务会计工作仅仅突出的是会计核算和监督的功能，存在诸多不足之处，而管理会计能有效弥补传统财务会计的缺陷，为企业各项决策提供支撑。因此，在信息技术的推动下，企业从财务会计信息化向管理会计信息化的转变尤为重要。

一、管理会计信息化概述和职能

（一）管理会计信息化概述

管理会计信息化源于管理会计与信息技术的充分融合，它充分依靠计算机设备、互联网平台等先进的信息技术，对会计信息进行及时地获取、加工、处理、共享和应用，为上市公司管理者提供实时的数据信息，为充分发挥内部控制的有效性提供技术支撑。管理会计信息化是21世纪信息化发展的必然产物，随着智能化办公设备的普及，特别会以“物联网”“云计算”为核心的高新技术得到逐步地推广，使管理会计能对出现频率高、容量大、结构复杂的财务进行处理，并且能达到多角度和多层次的数据分析。高效的信息化技术能对海量的数据进行抽查、校验和分析并能做出预测，同时为会计学科的发展提供了新的研究方向。

（二）管理会计信息化的职能

1.准确的预测经营前景。管理会计借助信息化技术，凭借数学量化模型，及时对公司的收入、成本、利润以及资金变动情况进行趋势分析和水平分析，做到及时预测。可以统筹运用上市公司有限的资源，能对市场资源、采购价格等变动保持高度的敏感性，为实现特定的经营战略提供支持，帮助企业尽快实现年度经营目标，及时反馈数据信息，为上市公司决策层提供信息支撑。

2.高效的控制经济活动。管理会计注重对上市公司经济过程的控制，这也是其重要的管理职能之一。上市公司凭借信息化手段，依据科学可行的标准进行数据分析，对经营业务全过程做到事前预警、事中控制和事后反馈，发现实际与计划存在的偏差及时进行调整，确保经济活动的正常进行。

3.及时的预测经营指标。借助“大数据”“云共享”等信息化技术，企业可以整合多源数据，将有关指标分解到具体子预算模块中，合理协调供、产、销及人、财、物之间的关系，为预测和控制经营活动提供依据。它能较为准确地预测企业的经营成果，提高了数据采集、处理和分析的效率，实现经营指标管理的动态性和实时性，为经营管理管理者做出决策提供数据支撑。

4.客观的评价经营业绩。管理者通过采用信息化手段，通过建立责任会计制度来履行考核评价职能。充分明确各部门和各员工的岗位职责，围绕效益类、营运类、组织类三大类，通过人员绩效考核指标KPI，定期逐级考核经营业绩指标的执行情况，这种评价方法比以往的定性评价更加科学和客观。

二、上市公司管理会计信息化的内容

（一）预算管理信息化

信息技术的飞速发展影响着各行各业，特别是在财务会计领域，从传统的手工会计核算转变为会计信息化核算模式，进而又影响到预算管理的范畴。预算管理信息化首先从预算管理方面入手，把上市公司的战略发展计划与历史数据相结合，通过信息技术的定量分析，实现高效的预测功能，从而制定出上市公司未来发展的预算管理方案。当前一部分上市公司取得良好的预算管理成效，究其原因是他们建立了完善预算管理机制，真正实现预算管理工作精细化。

（二）成本管理信息化

成本的控制和管理，是上市公司重点关注的问题，这对上市公司的生存和发展尤其重要。在上市公司实现既定收入的前提下，有效的成本管理能帮助企业针对特定的成本项目进行管控，开源节流以提升经济效益，提升管理会计的应用范围，缩短数据处理的时间。大部分上市公司的发展非常依赖于成本管理的成效，假如上市公司的成本管理工作出现较大的问题，将会对上市公司的发展带来重大的影响。总而言之，上市公司要追求成本降低，就要思量如何对成本进行有效控制，才能促使上市公司获得更多的经济效益。

（三）业绩评价信息化

随着信息化的发展，预算管理信息和成本管理信息化是两个重要的部分，影响着上市公司经营业绩。上市公司管理会计除了要加强预算管理和成本管理外，还要重视业绩评价。从当前大部分上市公司的业绩评价工作中看，信息化渗透的手段依然不够高。值得注意的是，目前应用信息化技术进行业绩评价的都是发展规模较大，且具备很高商业敏感度的上市公司。上市公司将信息化手段应用到各项管理工作中，能够有效地评价经营效果，最终达到绩效评价的目的。可以说，业绩评价是管理会计信息化过程中的必然结果，是上市公司获得长远发展的重要手段。

三、当前管理会计信息化在应用过程中存在的问题

（一）管理会计信息化制度不够健全

要让管理会计信息化在企业管理中充分发挥其管理职能，制度建设是关键。从当前管理会计信息化建设的情况看，大多数上市公司存在类似的问题，集中体现在信息化制度不够健全，职能结构不够系统，没有完全把信息技术与管理会计制度建设相融合，无法嵌入标准化和制度化的管理会计处理方式，影响信息化技术优势的发挥。

（二）职责和分工不够科学

上市公司在推进管理会计信息化应用的过程，是依托原有的职责和分工来进行的。由于管理会计信息系统与传统的财务会计信息系统的处理方式不尽相同而产生数据交汇，即不相容岗位间产生了交叉情况。如果原有的职责和分工不够科学，是不能满足信息化管理要求的。新的职责和分工的架构还需要流程设计者依据原有的部门和岗位进行重新设计，力图解决数据信息的录入与修改互不影响的问题，在一定程度上增强不同层级的职责和分工的有效性。

（三）系统操作权限弱化，缺乏成熟的财务共享中心平台

上市公司在管理会计信息化建设工作中，由于建设经验不足，导致人员的系统操作权限相对弱化，没有把相关人员的数据访问权限进行科学化设计与规范化管理。同时，由于公司信息技术部门硬件和软件的限制，尚未建成的成熟的财务共享中心平台，导致数据不能在相关业务部门中共享，各部门人员的数据访问效率较为低下，没有实现财务共享服务中心的规模效应和协同效应，无法保证数据的质量和获取的及时性。

（四）信息化监管制度建设滞后于会计业务工作

为了加快推进管理会计信息化建设，上市公司的管理层主要关注信息化硬件和组织架构设计方面，对于信息化监管制度的设计往往容易忽视。或者某些企业已经建立相关的信息化监管制度，但是到了制度的落实方面，领导层的关注度较低导致大多数制度只是停留在形式层面，未能使信息化监管制度在实践中得以落实并不断完善。

（五）缺乏动态的信息化控制系统

“动态会计”与传统的“静态会计”相比，非常注重会计信息的实时更新，它能实现对上市公司经营活动中的动态资金流、持续经营活动信息进行实时监督，企业可以凭借此项技术打造数据中台。例如，在上市公司已有的数据管理平台中，单独建立一个共享数据平台，便于整合多种渠道来源的数据，使分散的供、产、销等不易控制的数据信息，可以通过该平台实现自由共享，便于财务数据和业务数据都能实现及时、高效的处理，提高数据采集、处理和分析的效率。

（六）缺乏管理会计信息化相关的综合性人才

管理会计信息化技术的发展时间较短，缺乏管理会计信息化相关的综合性人才，无法实现管理会计职能与会计信息化相结合的协同效应。除此之外，管理会计信息化工作还需要大力推进内部控制制度的建设，让熟悉内部控制建设工作的人员积极参与。可见，上市公司的人才培养和人才引进工作依然任重道远。

四、管理会计信息化在上市公司应用的合理化建议

（一）构建管理会计信息化制度，完善信息化应用规则

管理会计信息化制度的建设需要管理层提升更高的关注度，要从信息化制度建设方面着手，充分打造有利于管理会计运行的应用环境。在上市公司运营与管理的过程中，制度设计者需要及时更新管理会计工作应用指南，构建管理会计信息化工作的相关制度和流程，不断完善管理会计信息化应用规则。还要不断完善职责分配制度，让每一项工作的开展，都一一对应相应的制度和流程，使信息化的应用规则更加健全。

（二）合理设计岗位分工，提高管理会计处理效率

上市公司进行管理会计信息化的变革是一个复杂而漫长的过程，要根据管理会计工作的要求，通过流程再造，不断优化管理会计信息化流程，合理设计岗位分工，适时调整会计人员的岗位职责，进一步提高管理会计的工作效率。管理层应当根据内部控制制度建设的要求，不断细分财务部门和业务部门人员的工作岗位职责，强化会计信息系统数据管理工作的具体工作范围，有效避免管理会计信息中存在流程节点不规范、标准不统一的问题。

（三）强化系统操作权限，搭建管理会计信息共享平台

上市公司在管理会计信息化建设工作中，需要对相关人员的数据访问权限进行科学化设计与规范化管理，按照内部控制管理工作的要求对各个操作人员的权限予以准确确定，按照不相容职务相互分离的要求来划分系统操作权限，最大限度控制数据任意修改问题的产生。上市公司还要及时搭建管理会计信息共享平台来打破“数据孤岛”，发挥财会部门在信息化建设工作中统一协调的中间作用，加快实现业、财一体化数据互通。

（四）构建信息安全机制，保障会计信息安全

为了保障会计信息的安全和完整，应该重视信息安全机制的构建，提高计算机系统的安全性，避免计算机病毒或黑客的入侵而导致数据的泄露。需要建立新的网络安全控制机制，加强企业防火墙的设置以提升会计信息系统的风险防御等级，形成有计划、不间断的动态会计监控态势，以减少数据被盗取和窜改的风险来保障会计信息安全。

（五）重构制度监督管理体系，认真落实责任界定

上市公司在进行管理会计信息化建设时，需要构建完善的信息化监督管理体系。一方面，企业的管理者需要加强制度监督管理体系的建设，提升会计信息化规章制度建设的持续性和动态性；另一方面，企业人力资源管理部门，要不断地加强会计人员的培训与教育工作，确保会计人员都能够对整个监督管理体系有着深入的掌握。一旦发现违背制度的情况，认真落实责任界定并采取一定的惩罚措施，确保制度监督管理体系得以落实。

（六）加强人才培养，打造管理会计信息化人才队伍

伴随着会计信息化工作的不断发展，人才的核心竞争地位越来越显现，要求上市公司要不断加强管理会计信息化人才的培养，努力打造“互联网+财务”的专业人才。对会计人员而言，要通过不断的学习，不仅要掌握精湛的会计技能，还要具备会计信息化综合运用能力。对管理者而言，一方面，要积极组织会计人员学习信息化的相关知识，充分借鉴在管理会计信息化应用方面较为成功的同行经验。另一方面，可以邀请业内著名会计信息化专家到一线指导会计工作，帮助会计人员提升数据处理的能力。

五、结语

综上所述，在信息化建设的进程中，上市公司的会计人员需要以全面、发展的眼光看待管理会计工作。一方面，上层管理人员要提高管理会计信息化的改革意识，与时俱进地优化管理会计信息化的数据处理模式，努力推动管理会计信息化工作改革，加快管理会计信息化相关软件和硬件的配套投入；另一方面，基层财务人员要不断地总结管理会计信息化的实操经验，稳步推进管理会计信息化具体工作。鼓励会计人员在工作中不断创新，与信息技术人员一起开发和完善管理会计信息化系统，为上市公司的可持续、稳健、和谐发展，奠定更加坚实的基础。