构建企业人力资源绩效管理体系的思考

于艳丽

摘要：对于现代企业来说，若想保证自身的发展更为稳健，必须要将人力资源管理切实做到位，尤其要依据实际情况构建起更为完善的绩效管理体系。企业所要面对的市场竞争是非常激烈的，若想在市场中保持一定的竞争优势，则要保证人力资源管理体系的作用能够充分发挥出来。文章即从当下企业发展的现状出发，对人力资源绩效管理体系的构建予以深入探析，在此基础上提出切实可行的应对之策，以使得企业的人力资源管理真正具有实效。

关键词：企业人力资源;绩效管理体系;构建

引言

在市场经济条件下，企业之间的竞争越来越激烈，人才是企业在市场竞争领域最宝贵的资源，建立有效的人力资源管理体系，能有效保证企业运营的高效稳定。为使公司治理模式更适应社会发展，增强企业凝聚力和竞争力，企业必须充分意识到真正的竞争局势，优化人力资源配置，积极发展人力资源管理。人力资源是企业人事管理的一个重要分支，在很大程度上影响着整个企业人事的管理，因此根据目前的情况，只有进一步完善企业的人力资源管理体系，才能帮助企业壮大实力，促进企业的长远发展。公司的人力资源管理目标是员工管理，企业绩效管理根据实际情况制定相应的指标和考核标准，采用科学的方法，对不同的工作岗位和不同的员工根据工作要求以及实际的工作环境，分析现状，最终评估结果。当前，人力资源绩效管理越来越受到企业界的重视，已成为企业内部经营管理的重点之一。在市场经济条件下，企业生产活动的主要目的是最大限度地提高企业的经济效益，在企业实施人力资源管理可以控制和激励员工，提高员工对公司的忠诚度和员工的综合素质，协助员工努力发展业务。

1企业人力资源绩效管理体系的必要性分析

企业在对人力资源管理体系进行构建时，广大员工应该要参与其中，将个人的力量充分发挥出来，以期使得企业能够保持稳健发展。人力资源管理体系更为合理的话，除了能够使得员工的行为得到有效的约束、激励，同时可以将其工作积极性充分调动起来。但是从企业管理的实际情况来看，不少的企业虽然完成了体系构建工作，然而确定的考核形式、方法并不是十分合适，这就使得管理效果难以达到预期。因此，企业在构建绩效管理体系的过程中，必须要先将目标、计划予以确定，并要将外部环境、员工状况等纳入到考核范围中，使得绩效管理具有的作用能够充分发挥出来。另外还要针对绩效结果予以评估，这样可以使得广大员工对工作中存在的问题有切实的清晰的认知，寻找到可行的措施予以改进，使得工作效率能够大幅提升，工作能力可以切实正确，进而使企业能够真正保持稳健发展。

2企业人力资源绩效管理体系构建过程中的常见问题

2.1人力资源绩效管理体系的设置存在缺陷

由于企业中制定绩效管理体系的人员不專业，导致制定出来的绩效管理体系不科学、不合理，甚至脱离实际。这不仅没有达到将企业的发展和员工能动性进行有效契合的目的，反而造成员工的怨气加深，负面情绪增多，降低工作效率，甚至离开企业的局面。这就使企业员工的绩效考核机制和企业的后续发展产生背离的情况，造成企业的人才流失，使得企业要花费更多的人力财力去招聘新员工，从而给企业造成严重损失，延误企业发展。部分企业的业绩考核制度，没有经过科学合理的规划，凭空想象去设计，实施一段时间后，又将之前的考核内容全部否定掉，大幅度更改考核内容，新更改的绩效考核实施没多久后，又全面更改。这种朝令夕改、随意变更的做法，不但无法提高员工的工作效率，反而造成员工的不满和不知所措，对企业的发展方向感到困惑，并使员工对企业的信任感减少，降低员工的工作积极性。

2.2绩效管理方式粗放，缺少沟通与反馈

目前不少的企业虽然构建起了绩效管理体系，然而在管理过程中采用的方式却显得较为粗放，这就使得管理工作显得不够全面，整个管理工作难以有效展开。展开绩效考核时，分配并不是十分合理，而且从事考核工作的人员没有和广大员工展开交流，对考核结果进行反馈也较为迟缓，接受考核的人员难以在第一时间获得结果，这就使得绩效管理的实效性变得较为低下，员工的工作热情也受到很大的影响。

2.3模式不合理

根据社会发展的需要，在现阶段已经有不少企业开始建立绩效管理体系，但是存在管理过程中采用的方式过于粗犷的现象，使得绩效管理过程不全面，难以从整体上有序实施。在进行绩效考核时，也存在分配不合理、员工不沟通、成绩反馈慢的现象，绩效管理不合理导致通过考核的人不能第一时间取得成绩，使员工的积极性也受到很大影响。

3企业人力资源绩效管理体系的构建与完善措施

3.1制定科学合理的绩效考核计划

企业的人力资源部门应当合理地规划企业绩效考核制度，制定的绩效考核制度要符合现有的市场经济环境，制定的绩效考核目标要在可实现的范围内，不可制定过高或明显无法完成的考核目标。制定考核的目的之一，是要充分调动企业员工的工作热情和积极性。制定明显的无法完成的绩效考核目标，只能打击员工的工作积极性，造成员工对工作的消极对待。另外，在制定绩效考核制度的时候，应当充分考虑企业各个部门所属职能的不同，不能采用统一的考核制度计划，而忽略企业各个部门的属性特点等。要灵活运用绩效考核制度，细化到每个岗位。对不同地理位置的厂区或下属的集团企业，也要根据其所在的市场环境和运营特点，制定出不同的绩效考核制度。所有绩效考核计划的制订，都要以符合企业市场发展需求为目的去进行，任何背离企业发展方向的绩效考核管理体系，都是不可行的。因为这种制度，不仅不能提高企业的市场竞争力，反而会造成企业发展的滞后、人才的快速流失，让企业得不偿失，也不符合人力资源管理的目的。

3.2绩效考核结果的反馈

通过绩效考核能够了解员工工作的实际状况，将存在的问题切实寻找出来，这样就可使得广大员工以更为积极的状态投入到工作中，并可使得自身的工作能力大幅提高，所以说，在绩效考核完成后应该要在第一时间对考核结果予以反馈。岗位调动、薪资待遇等和绩效考核记过是紧密相关的，然而在考核过程中对其产生影响的因素较多，因而对考核结果予以确定时必须要对各种影响因素予以全面考虑，确保绩效考核所得结果更加的真实，公正性能够得到切实保证。

3.3做好绩效改进的指导工作

对于企业来说，提高经济效益是企业关注的关键点，在进行绩效管理时有必要帮助员工完成职业生涯规划，提高员工的工作绩效。参与管理工作的员工应主动与公司员工沟通，真正了解员工的实际工作情况，并在整个管理过程中应用以人为本的理念，与员工建立和谐的关系。如在管理时发现问题，应该及时分析，找出切实可行的解决措施。当然，如果绩效管理计划不完善，要根据实际情况对规划进行适当调整，消除存在的问题。另外还需要加强宣传教育，促使大多数员工能够更加清楚地了解绩效管理的价值，然后能够积极地配合管理层的工作。

结语：企业的可持续发展离不开完善科学的人力资源绩效管理体系，因此在当下企业经营管理中，需要积极进行人力资源管理体系构建方面的研究和分析。从制度标准制定、管理文化构建、结果反馈、员工培训等方面入手来建设更加完善科学的人力资源绩效管理体系，不断促进企业人力资源绩效管理水平和质量的提高。

参考文献：

[1]周敏.论企业人力资源绩效管理体系的构建[J].中外企业家，2020（13）：99.

[2]李萍萍.对构建企业人力资源绩效管理体系的思考[J].商讯，2020（05）：195.

[3]张旭东.对构建企业人力资源绩效管理体系的思考[J].中外企业家，2019（35）：90