“互联网+”时代智慧图书馆 信息技术利用相关问题探索

【摘要】    在“互联网+”时代的背景下，将信息技术有效的应用于智慧图书馆中，其是一项新的挑战，将信息技术的优势充分的利用起来，使得智慧图书馆服务能力更大程度的提升。本文基于“互联网+”时代下，对智慧图书馆信息技术利用展开了相关探讨。

【关键词】    互联网    智慧图书馆    信息技术

“智慧”是公共图书馆未来的发展方向，并受到了社会的普遍关注。在对图书馆进行管理中采用信息技术，能够给读者带来更加优质的服务，使得图书馆资源得到更好的利用，并实现良好的服务效能。

一、“互联网+”时代智慧图书馆信息技术利用中存在的问题

（一）缺乏统一的信息技术标准。建立智慧图书馆是将互联网技术与物联网技术作为依托，使得人、馆、书实现相互联系和共享，即达到万物互联的效果，构建新型图书馆。对于信息交换体现为馆内和图书馆之间，还需要制定统一的信息交换标准，从而保证信息交流的畅通无阻，使得各个信息节点能够更加充分的被反馈。RFID技术标准已经被当前我国图书馆所利用，可是各个标准是彼此独立的，并不具备兼容性。为更好的完成智慧图书馆建设，就需要构建具备较高兼容性的技术标准，保证馆与馆相互间实现信息顺畅的流通[1]。

（二）用户隐私安全存在问题。在智慧图书馆建设不断的强化中，人们可以更好的获得图书馆资源，并享受到更加优质的服务，在此阶段中图书馆采集所有读者的个人数据，可是读者的隐私安全却难以得到保障。其一，图书馆很容易遭到黑客攻击，使得讀者的个人信息被泄露，让读者的信息安全受到严重的威胁。其二，图书馆中存在着多种设备，数据采集的方式也存在着多样化，在信息的采集中并不具备相应的标准，这给保护读者的个人数据造成了极大的困难，从而使得其个人隐私发生泄露。

（三）资源平台很难实现共享。目前我国图书馆相互间并没有构建统一的存储标准以及资源检索标准，图书馆相互间并不具备相统一的网络服务系统，不同地区的数字图书馆存在着极大的不同，资源很难得到有效的分配。在构建资源库时，对于用户的建议并没有得到图书馆设计人员的重视，以及对建立资源共享平台也不给予重视，让信息资源无法发挥其作用。

（四）服务融合缺乏创新。目前大部分城市图书馆服务都缺乏创新，必须强化技术的利用，使得信息服务达到较高的标准。多数图书馆把一些数据与微信建立联系，建立微信服务平台，用户只需要通过微信端就能够实现图书的查询以及借阅，并获取信息资源。在技术不断的发展中，若图书馆无法实现创新就很难与时俱进，人们就会减少对图书馆的依赖。

（五）信息技术较为落后。在“互联网+”时代的背景下，各种信息技术如同雨后春笋般涌现，怎样将这些信息技术更好的应用于智慧图书馆中并且实现协同服务，其是智慧图书馆设计人员需要思考的问题。在建设智慧图书馆的过程中，不可以只是单一的凭借互联网技术，还需要引进大数据和物联网技术等等。将各种技术加以有效的融合，构建智慧型图书馆。目前我国智慧图书馆仍旧处在发展时期，大部分技术还正在探索中。

二、“互联网+”时代智慧图书馆信息技术有效利用的策略

（一）对各类技术标准与检索规范进行统一。目前，由于各种技术标准以及检索规范很难实现统一，使得智慧图书馆很难更加有效的利用信息技术。所以，就需要让全国图书馆实现技术标准化。对技术标准底层协议和技术支撑平台进行统一。在此过程中，我国可以参考国际图书馆标准化建设。我国需要派遣考察团对其中的经验进行学习，进而使得我国图书馆建设实现标准化。

（二）强化数据隐私保护。随着新时代信息技术迅速的发展，尽管信息实现了快速的获取，使得用户的体验实现了显著的提升，可是网络隐私问题也随之出现，其属于智慧图书馆建设中值得关注的问题。针对此种情况，就必须对网络安全保护进行强化，构建安全的网络环境，促进智慧图书馆建设顺利的进行。总体而言，在建设智慧图书馆的过程中，必须结合《网络安全法》中的有关条例，对网络安全进行有效的保护，也可以利用相关技术对数据进行充分的保护。比如，采取RFID标签对个人数据进行信息保护，利用扫描仪识别获取IP地址，从而对用户的隐私进行有效的保护。另外，建设智慧图书馆的主要目的是将高质量的服务提供给用户，并不断的满足用户的需求。

（三）构建信息资源共享平台。在“互联网+”时代的背景下，我国各个图书馆必须将信息检索规范进行统一，进而使得信息存储格式实现统一。各个地区智慧图书馆必须有效的建立资源共享平台，对资源共享进行强化，让用户利用统一的检索规范对信息资源进行充分的获取。构建智慧图书馆共建共享机制，各个图书馆相互间展开合作，使得各个图书馆的资源储备不断的得到拓展，充分的运用各种信息技术，更大程度的达到读者的要求。比如，世界数字图书馆是联合国科教文组织所创建的网站，采用共享平台技术，使得全世界的读者都能够享有免费使用的权利。由此可见，在智慧图书馆建设中，资源共享平台发挥着十分关键的作用[2]。

（四）运用大数据提供优质信息服务。智慧图书馆把现代信息技术与图书馆建设有效的结合，必须采取各种技术手段，为用户提供更为便捷的信息搜索服务，使得网络功能得到拓展，推动图书管理有效的开展，读者利用移动终端就能够实现图书的借阅以及存取。有效的运用大数据，可以转变过去的服务观念，使得服务范围被扩大，让群众的需求得到更加充分的满足。实际上，在建设智慧图书馆的过程中，必须对各种群体的需求进行足够的考虑，树立图书馆人员的责任意识，使得图书馆的服务范围得到拓展，并提升人员的工作能力，也可以与政府部门和社区构建业务合作联系，将高品质的服务提供给大众，使得图书馆拥有较高的社会影响力。

（五）根据自身发展情况对信息技术的应用进行创新。当前，我国的智慧图书馆还无法对多种信息技术进行充分的运用。因此智慧图书馆必须根据本身的实际情况，对各种信息技术进行创新。图书馆发挥着社会服务的作用，并非技术研发机构，很难具备丰富的资源进行新技术研发。智慧图书馆在利用技术的过程中需要有效的根据图书馆的特点，对创新技术应用给予研究，从而让技术得到更加有效的运用。比如，我国上海交通大学图书馆，其与理工学科的特点相结合，利用了先进的智能机器人技术使得图书馆的服务功能更加完善，其属于应用信息技术创新的重要体现。总的来讲，在运用新技术方面，智慧图书馆必须遵从自动化管理，并向着智慧服务进行转化，打破图书馆时间和空间的局限，其与“互联网+”时代相符合[3]。

（六）对智慧图书馆人员开展岗位职责培训。第一，相关部门必须构建完善的图书馆人才准入标准，对图书馆人员的要求提高，吸纳具备较高专业能力的人才，使得图书馆人才队伍更加完善。第二，对岗位职责进行科学的制定，根据馆中人员的专业能力来任命职位，将责任更好的落实到个人，让人员的作用得到更加有效的发挥。还需要经常组织人才培训活动，针对信息技术应用中存在的问题进行探讨，并引入新型的设备，使得管理人员的专业能力实现全方位的提高。第三，在图书馆人才管理方面，还需要采用科学的竞争机制，让人员具备积极的竞争意识，提升工作人员的积极性，培养人员的学习能力，使其业务水平进一步提升。

（七）建立操作系统层和应用软件层。在建立智慧图书馆的过程中，根据图书馆实际情况采用可兼容性軟件。在图书馆的运行过程中采用云计算技术，构建操作系统层和应用软件层。建设智慧图书馆是为广大读者提供更为多样化的服务，因此相关建设部门必须结合读者的实际要求，构建贴近用户需求的图书馆管理系统。根据此系统建设而言，必须存在着学科服务性以及安全性能，还能够融进个性化信息资源，从而将更加优质的服务提供给读者。

（八）建立高速网络体系。智慧图书馆建设的实现是将互联网作为依托，所以，在各个图书馆间就可以构建高速的网络体系，并对图书馆间的沟通以及协作进行加强，运用先进的技术模式建立高效的网络，从而使得读者不受时间和地点的限制有效的获得图书馆信息资源。智慧图书馆必须选择具备融合性和兼容性的网络软件，从而实现图书馆资源的传送和接收，利用此方法，就能够为智慧图书馆服务网络融进更加完善的图书资源，并更大程度的拓展相应的服务范围，促进图书馆为大众提供更加高效的服务[4]。

三、结束语

综上所述，在“互联网+”时代的背景下，为智慧图书馆信息技术利用提供了契机以及挑战。将信息技术更好的运用于智慧图书馆中，对各种技术标准与检索规范进行统一，使得资源实现有效的共享，并保障智慧图书馆的网络安全以及用户隐私。智慧图书馆还需要根据实际情况，对各种信息技术的应用进行创新，更大程度的提高图书馆人员的专业素质，推动智慧图书馆实现健康稳步的发展。

参  考  文  献

[1]宋兴辉.基于RFID技术的智慧图书馆应用探索——以深圳智慧图书馆为例[J].出版广角，2020，（3）：85-87.

[2]曲素钦，李岩，李昱瑾.互联网信息时代高校图书馆读者服务创新探究[J].智库时代，2019（13）：2-2.

[3]王雪梅.移动互联网时代高校图书馆利用社交媒体提升信息服务的探究[J].环球市场，2019，（2）：183，293.

[4]李建伟.基于深度学习的智慧图书馆智能信息服务系统研究[J].图书馆学刊，2019，41（1）：120-125+142.

作者单位：成晓瑜    山西省忻州师范学院

成晓瑜（1973.02.09-），女，汉族，山西忻州，本科，副研究馆员，研究方向：中西文图书编目工作。