把“我”变成“我们”

王春美

幼儿园管理工作关乎园所各部门的正常运转，也与保教质量息息相关，管理的高效和活力是幼儿园管理者共同的追求。习近平总书记曾指出：群众路线是我们党永葆青春和战斗力的重要传家宝。

我认为，幼儿园的管理与治党理政的道理是相通的，绝不能只靠几个管理干部的单打独斗，而是要走“群众路线”。幼儿园管理的秘密，就是要把“我”变成“我们”，发扬民主精神，汇聚集体的智慧和力量。近年来，我园在管理工作中坚持走群众路线，摸索出一些具有园本特色且效果显著的经验和做法。

建立沟通渠道，打破管理壁垒

◆ 推选“知心姐姐”，关心教职工的工作和生活

不管是在工作岗位还是在家庭生活中，我们难免会遇到烦恼或处于困顿之中。此时，我们需要一个良师益友，能够倾听和帮助自己。基于此，我园每学年都会请教职工用匿名投票的方式推选出5位知心姐姐，没有候选人、没有岗位或工作年限要求，只要大家觉得她是一个值得信赖的人，愿意和她说说心里话就可以。园所会为当选的知心姐姐颁发聘书，并支持知心姐姐参加心理健康指导师的学习。知心姐姐每学期的任务是至少与10名教职工谈心。每月15日前，有需要的教职工可以预约知心姐姐;15日后，知心姐姐则可主动找不同岗位的教职工沟通。通过这项活动的开展，广大教职工感受到园所对大家的关心，也能通过与知心姐姐的沟通，拉近同事之间的距离，获得支持和帮助。

◆ 召开恳谈会，增进管理干部与教师间的情感交流

每个学期末，我们会分年级召开教师恳谈会。大家带一些零食和饮料，坐在一起，聊一聊本学期最让自己开心的事、最大的收获;说说自己在工作中遇到的挑战，是怎么解决的，如果还没解决，其他老师也可以给一些好的建议。

除了这种无固定主题的漫谈，我们也会针对大家的普遍困惑进行专题恳谈。比如，2019-2020学年第一学期，各班老师普遍反映工作繁忙效率却不高。针对这个问题，我们请各班老师用表格详细记录了自己一周的工作内容，包括每天什么时间做了什么事，再由业务干部对教师的工作内容和时间分配进行系统地梳理和分析。在随后的专题恳谈会上，干部带着教师学习科学管理时间的方法，提高工作效率。老师们学会用“时间管理泡泡法”来管理各项任务——把事情分为大泡泡和小泡泡，大泡泡是需要花费比较长的时间完成的，小泡泡是马上就能处理的。“大泡泡”应记录下来，明确时间节点，不遗漏;“小泡泡”则要接事即办，不堆积。

通过恳谈，老师们放松下来，真实地表达自己，彼此增进了解，也能得到同伴的帮助。学期末的恳谈会成为了老师们期待的心灵之约。贺老师说：“恳谈会上，很多老师说着说着就笑了，有的老师说着说着流下了泪水，一个学期的酸甜苦辣都在这一刻释放了，相互学习、交流，非常感动，大家都期盼着下一个学期再相聚，再次共同奮进，为实现美好的教育目标再创辉煌。”刘老师说：“第一次听到恳谈会心里有些紧张，对我这个不善言谈的人来说，要谈什么呢？会议前，老师们准备了好多零食、饮料等，我心里放轻松了好多。我们组的主持人是业务室的王主任，她说这次恳谈会主要就是和大家聊聊，看大家在工作中有什么感受，在工作中遇到什么困难。大家轮流说自己的想法，我也积极地发言，请教老师们如何写幼儿活动观察记录才能更专业，大家分享给我很多好方法，给了我很多信心，我感觉很温暖。”

将舞台留给教师，激发教师潜能

◆ 自愿承担大型活动，发挥年轻教师的创新优势

每个学年，幼儿园都会举办运动会、六一庆典、新年联欢等大型活动，以往这些活动的组织全靠几个管理干部出创意，不仅活动难有新意，老师们的参与意愿也不高。为了解决这个问题，我们采取自愿原则，让一线教师成为组织大型活动的主体，发挥“90后”“00后”年轻人富有创意、喜欢自主和挑战的优势。每个学年初，业务室会将本学年计划中的所有大型活动进行公示，根据活动复杂程度招募3～5名承办教师组成项目组，并推选一名主要组织者负责活动方案的制订和组织协调，项目组的其他人为参与者和协助者。老师们可根据自己的兴趣和强项，自愿选择想参与的活动。业务干部会对每个项目组的方案进行审核、把关，引领教师挖掘大型活动对幼儿的发展价值，统筹全园资源支持大型活动的落实。

通过这个平台，锻炼了教师的活动策划和实施能力，提升了教师的课程建构能力。例如，承担秋季运动会的老师们，策划了“亲近自然，体验民间体育游戏”亲子秋游活动;负责新年活动的老师们，组织了“感受中国新年的仪式感，传承传统节庆文化”的节庆课程……学年末，所有承担大型活动的教师在教师考评中会得到相应的加分，以此奖励他们在完成本职工作之外为园所做出的贡献。

◆ 开展“班级亮点分享”，培养研究型教师

苏霍姆林斯基曾说过，“如果你想让教师的劳动能够给教师带来一些乐趣，那你就应当引导每一位教师走上从事研究的这条幸福的道路上来。”教育研究是一线教师专业成长的必经之路，为了调动教师的教育研究积极性，培养研究型教师，我们每个学期末都会开展一次特别的业务学习活动——班级亮点分享。学期初，各班教师自行商议确定本班的研究题目，如家长工作、个别幼儿的教育策略、班级管理等;学期中，各班老师围绕着自己的小主题思考方法和策略，在实践中不断反思;学期末，在年级组长的指导下，各班提炼并分享自己一学期的研究成果，每个班以10分钟微课的形式，向全园教师介绍各自的收获。“班级亮点分享”活动既锻炼了教师的研究、总结、表达能力，又能发挥同伴互助的作用。

放权赋能，提升教职工的主人翁意识

◆ 依靠教职工，自下而上建构园所文化

文化是幼儿园的灵魂，是一种道德力量、行为规范，具有导向、凝聚、激励和约束功能，对幼儿园的发展起着重要的作用。因此，结合本园“爱”的教育理念，我们采取自下而上的方式，带领教职工建构属于自己的文化。

如通过“假如我是孩子”“假如是我的孩子”主题征文活动，促使教职工对爱的教育内涵进行解读。结合征文中出现频率最高的“尊重”“接纳”“鼓励”“平等”“关注”“包容”“信任”“呵护”等词，梳理出我们对“爱”的诠释：爱的前提是尊重与接纳，爱的目的是呵护与唤醒，爱的过程是关注与理解，爱的方法是信任与支持。随后，我们又从外显的行为入手，将其细化为教育宣言40条。例如，在讨论教师如何“尊重与接纳”幼儿时，老师们提出：“答应孩子的事情一定要做到。如果老师错了，要主动向孩子道歉。”“不当着孩子的面与家长沟通孩子的问题，而是在微信中用文字与家长沟通孩子的问题（避免孩子听到）、用语音表扬孩子。”“老师与孩子身体接触前，触摸孩子的私人物品前，要征询孩子的意见。”

◆ 分层管理，充分发挥各组织机构的职能作用

为了将民主管理落到实处，工作中我们发挥各组织机构的职能作用，进行分层管理，即“谁主管谁负责”“是谁的事谁说了算”。如涉及教职工福利及奖惩的事，由教代会、园务会负责;涉及幼儿的事，由教师和家委会商议决定。园长作为第一责任人，只是起到监督检查、指导落实的作用。做到各项工作有人做，项项事情有人管。

例如，关于哺乳假怎么休更合理的问题，我们先通过园务会进行讨论，大家从管理者的角度，思考如何让教师休哺乳假不影响班级的正常运转;又从刚回归岗位的教职工妈妈的角度，讨论如何保障教职工的哺乳假权益，让妈妈们在不耽误工作的情况下，兼顾对婴儿的养育。经过管理者、各岗教职工、教职工妈妈的充分讨论，园务会、教代会的审议通过，我们制定了“婴儿1岁前，教职工妈妈每天享有1小时的哺乳假权利;当月的哺乳假要当月休完，在不影响工作的情况下，灵活采取当天休假和集中休假两种方式;哺乳假可以抵扣相应时长的病事假;当月没有休完的哺乳假可以以加班费的形式进行补偿”等园本制度。通过倾听各方的声音，兼顾不同群体的利益，使本园的管理避免了管理干部一言堂，制定的政策和制度也更加符合民心、顺应民意。

◆ 以评促教，将教师纳入评价工作的评委组

以往，参与教师评价的更多是管理干部，评价的功能也局限于将教师按成绩分为三六九等，为考核评优、职称晋级提供依据。这种做法有三个弊端，一是容易造成干群之间的矛盾;二是剥夺了教师应享有的评价权;三是没有充分发挥评价工作的价值。基于此，在教师评价工作中，除了业务干部，我们还邀请教师参与评价。比如，在主题活动案例評比活动中，业务干部和班长一起作为评委评价班长们上交的参评案例，班长们除了不评价自己的案例，对于同伴的主题活动实施质量要进行评价。这样，一方面使评价结果融入了更多人的观点，更加客观;另一方面，也更能充分地发挥评价的价值，班长之间可以相互学习主题活动教育的经验。再比如，每个学年末的教师考核，我们以教师述职的形式开展，教师分别介绍自己一年来的工作情况，同年级的教师和管理干部作为评委考核教师的工作表现。为了避免主观因素影响评价结果，同班的教师互相不评价。这样的评价方式，不但增加了考核工作的透明度，更重要的是，能促进教师间的相互了解和学习。

◆ 汇聚集体的智慧，助力园所发展

因为一线老师最了解他们各自岗位的工作情况和实际需要，最能发现问题、积累经验，所以说学年结束时，我们会在教师间开展“我为园所献一策”活动，请他们从党工团活动、园务管理工作、队伍建设、保教工作、卫生保健工作、家园社区工作、后勤工作7个方面为园所发展出谋划策。比如，业务干部可能发现班级工作中存在5个问题，但如果请教师都来反思工作中的问题，可能就会发现10个可以改善的点。当我们在一起时，视野和思路将会更加宽广。

本学期在“我为园所献一策”活动中，老师们提出了很多好建议，如有的老师建议“请后勤老师为户外木制类玩具抛光，以免孩子们游戏时被扎刺”;有的老师希望“备课室的打印机增加一台，因为经常排队会浪费时间”;保育老师提出“希望给保育员安排学习专业知识的培训，幼儿心理疏导、家园共育方面的专业知识也想关注一下”;年轻老师提出“希望幼儿园多组织一些娱乐活动，建议组织更年轻化有意思的活动，如娱乐小竞赛等”……管理干部会认真阅读老师们的这些建议，经过梳理汇总和遴选，纳入新学期的园务工作计划、保教工作计划等文件中，将教师的想法和心愿变成现实。“我为园所献一策”活动不仅能丰富管理干部的管理策略，也为教师畅通言路提供了机会，体现了园所的民主化管理。

大到治国理政，小到园所管理，人民群众都是我们的力量源泉。相信教师、依靠教师、为了教师，绝不是喊喊口号、走走过场，而是要诚心实意、实打实做。作为幼儿园的管理者，我们要激发和释放每一位教职工的善意和潜能，通过欣赏和助力，让每个人都有创造价值、为他人谋福祉的动力和行为。