韩璐
至今,上海全域静止管理已满月。
一座2500万人口的巨型城市,处于封控状态,不免有烦躁、焦虑、沮丧、不安等情绪。
封控前夕,上海人熟悉的“宛平南路600号”——上海市精神卫生中心(“精中”)做了一项决定。
3月24日,这家全国规模最大、业务种类最全的精神卫生机构,在B站了上线4个机构账号,主账号为“传说中的600号”,以及“成瘾科”“心境障碍科”“心身科”三个科室账号。
在一个视频社区,一个新的“600号”形成了,在特殊时期,它也见证了人们内心的波动。
乔颖是“精中”的副主任医师,也是B站“传说中的600号”的主持医生之一。疫情期间,她一直在接诊与咨询一线。
一个月的接诊观察,情况比想象中好。
出于职业规定,乔颖无法分享具体案例,但她告诉《21CBR》记者,同样是疫情,上海和武汉两地民众关心的维度不同:在武汉,大家当时担心生死;在上海,担忧更多在工作、饮食等,焦虑大部分来自青壮年,儿童和老人的心理波动较少。
花甲之年,久经风浪,乔颖表示,老人经历多、历练多,很多不认为眼下的考验非常严峻。
青壮年操心防控措施和物资短缺,易表现出烦躁、焦虑、低迷,也有作息紊乱带来的失眠问题,部分人无法掌控自己的焦虑,会宣泄情绪。
“疫情期间的恐惧、害怕,表达也属于正常情感的宣泄,基本不会超出正常领域。”乔颖说。
但是,她也提醒,应该重点关注第一线的工作人员、志愿者。
“相比封闭在家的人,他们面临同样的困扰,压力却比普通人大很多。” 乔颖表示,一线群体有密集的劳动输出,有很多不被理解、被挑战的情况,心态容易崩溃。……