职场反操控

郑雪

职场操控，也就是我们常说的职场PUA，是指在工作场所中用各种不公平的、心怀诡计的手段对员工进行心理操控以达到自己目的的一些行为。职场操控属于职场辱虐的一种。

智联招聘在2020年收集了8062份问卷，统计发现 63.65%的白领报告自己经历过职场操控，并且在商业服务行业和金融业中超过70%的白领认为遭遇过职场操控。

2021年，组织行为学家Dhanani等人总结了来自62个国家的500多篇研究论文发现，几乎每3个人中就有1个人经历过职场操控或者辱虐。该研究同时指出，职场操控会导致很高比率的人员流失和误工，每年全球公司因此而产生的损失高达1万亿美元。

组织行为学和心理学中有关职场操控的研究表明，具备暗黑型三大人格的人，在职场中有更高的概率去PUA他们的下属、同事或领导。这种人就是我们俗称的职场“垃圾人”。

加拿大的两位心理学家Delroy Paulhus和Kevin Williams提出了三种类型的暗黑人格：自恋型人格、权术主义人格和精神变态。

具备自恋型人格的人需要被持续地关注和仰慕，并且他们觉得自己是宇宙的中心。因此，他们认为自己身边所发生的一切，周围人所说的和所做的事情，都应该是关于他的。自恋型人格者喜欢通过操控别人来取得自己的愉悦感。现实中很多人其实都有自恋倾向。

很多名人，比如特朗普就是典型的自恋型人格，他在公开演讲中主题都是围绕自己展开; 金.卡戴珊也是典型的自恋型人格。企业家中也有非常多人是自恋型人格，学者们针对自恋型人格的企业家做了很多研究。……