同理心胜过同情心

严凤平

《触不可及》是一部根据真实故事改编的电影，影片中的两位主角有着种族差异、阶级差异，身体健康也有天壤之别，却能够在灵魂深处产生共鸣。

同情心，未必让人舒服

同情心，是指当别人遭遇不幸或处于不利处境时，基于自己的心理需要，能够给予别人道义上的支持或者物质上帮助的一种态度，这种态度会产生相应的同情行为。由此可见，同情心与贴标签密不可分，也即同情方给被同情方贴上了负性标签，认为对方处于不幸的境地，需要给予怜悯或帮助。可是，这样做真的好吗？真的屡试不爽吗？

影片中的主人公菲利普是一位原本快乐无忧并且有着深厚家底的富豪，因为一次跳伞失事导致高位截瘫、脾气暴躁。为此，没人能够长久照顾他。于是，菲利普以高薪聘请专人护理，但是很多人都难以入其法眼，这些人不乏高学历者、专业护理等多个证书拥有者以及护理实践经验丰富的人。这究竟为何？原来，这些前来应聘的人，都有一个共同点，即非常同情菲利普的遭遇，给他贴上了“残疾人”的标签，认为他需要怜悯。应聘者举手投足之间，流露出对菲利普过于怜悯的目光，似乎要给予他特殊的照顾，让菲利普感到极不舒服。

同理心，带来尊重

同理心，是指从当事人的角度和位置出发，进入当事人的角色，客观地理解当事人的内心感受，且把这种理解传递给当事人的一种态度和情感，主要体现在倾听能力、换位思考、表达尊重等方面。同理心，与撕掉标签有关，即并非以己之心揣度他人，而是真正从对方的角度出发，理解对方的心理需要，给予其应有的尊重。

电影中很多高素质的专业护理人员前来应聘菲利普的私人护理，均以失败而告终，但是一位叫“德瑞斯”的黑人小伙却脱颖而出，这又是为何呢？原来，德瑞斯看起来不靠谱，有着犯罪前科，甚至毫不掩饰对菲利普女秘书的色欲，可是，这又有什么关系呢？在菲利普看来，德瑞斯不把他当残疾人看，没有流露出对其怜悯的目光，对他平等相待，给予他应有的尊重。换句话说，德瑞斯撕掉了别人贴在菲利普身上而让他极度不舒服的“残疾人”的标签，这让具有高自尊的他很高兴。

同理心胜过同情心

同情心，是指具有移情能力的个体，在被外界环境、人和事触动感情以后，以一种很主观的方式将自己的情感转移给别人，带有明显的个人思考方式和好恶程度。同情心，基本人人都有。同理心，则不一样。同理心，是指个体拥有的能够站在别人的角度思考问题并且面对当事人时能够感同身受的一种稳定的心理状态。具有同理心的人，对待他人不作评判，且以尊重为其处事核心。由此可见，同理心胜过同情心。

这部电影很好地诠释了“同理心胜过同情心”这一论断。在德瑞斯应聘之前，许多高素质的专业护理人员面试时，向菲利普展示的同情心仿佛是在他的伤口上撒的盐，只能让其深陷残疾的阴影之中，让他极度不舒服，从而谢绝了这些应聘者。然而，当德瑞斯应聘时，情况大不一样。因为德瑞斯具有同理心，不以怜悯的目光看待菲利普，尊重菲利普，让菲利普忘却“残疾”带来的精神痛苦，逐渐走出残疾阴影，暴躁的脾气也逐渐缓和。由此可见，同理心真的胜过同情心。

在現实生活中，何尝不是如此？许多抑郁症患者在治疗或康复期间，处在众多的人际关系网中间，而其周围的人包括父母、老师、同学等极容易为其贴上“抑郁症患者”的标签，将其视作怜悯的对象，给予其特殊的“照顾”，这样反而不利于他们的治疗或康复。因此，以同理心对待这些抑郁症患者非常重要，以正常之人平等相待他们，才是治愈他们的良药。

同理心让心灵共振

同理心，能让彼此心灵共振，相互支持，共同发展。菲利普和德瑞斯虽然财富、阶层、文化、爱好等差异很大，但是两人都能给予对方同理心，能够站在对方角度思考问题。你不把我看作残疾人，我不把你当作贫民窟来的下等人。他们始终平等相待，彼此尊重对方。正是因为同理心，让他们的心灵发生共振，尽管两人差异很大，并不妨碍彼此成为灵魂的伴侣。

菲利普给予德瑞斯信任和尊重。正因为如此，来自贫民窟的刚从监狱出来的黑人青年德瑞斯从未想过自己有获得正式工作的机会，却能够受到菲利普的影响，其举手投足不再是街头小混混的样子，并且开始了解艺术，跟着感觉学画画。他的画，被菲利普以高价卖出，因为菲利普很希望看到他的这种改变。德瑞斯因为菲利普人生有了更高的追求。当德瑞斯的家庭需要照顾时，菲利普毅然让其回归家庭。回归家庭后，德瑞斯改变了许多，和家人的关系也慢慢变好了。甚至在面试时，能和人力资源管理者交流艺术见解，最终应聘成为一名货车司机。

同样，德瑞斯从不把菲利普视作残疾人，正如菲利普所言：“他总把电话递给我，他忘了我不能动，他对我没有怜悯”。正因为如此，菲利普从阴影中逐渐走出来，脾气也慢慢变好。除此之外，德瑞斯还想办法促成了菲利普和女笔友埃莱奥诺的见面，让菲利普收获了第二段美满的婚姻。

由此可见，同理心胜过同情心，同理心能让彼此心灵共振。与其对别人抱以同情之心，甚至大发自以为是的“善心”，不如以同理之心待人，站在对方的立场思考对方真正的需求，给予对方有智慧的爱。