住院准备中心构建及疫情防控期间的应用研究

□ 吴峰华 WU Feng-hua 王礼泉 WANG Li-quan 周肖燕 ZHOU Xiao-yan 安妮 AN Ni 刘童 LIU Tong

为减少疫情防控期间患者在医院逗留时间，解决医疗机构床位资源分配、使用不平衡问题，提升群众就医获得感，S医院于2020年4月成立了住院准备中心，以优化手术或择期住院患者住院流程，同时起到应对疫情防控需要，更好地为患者服务的目的。住院准备中心为患者提供住院前告知、术前检查甚至麻醉评估等术前准备工作[1]，缩短术前住院日；同时，患者可在预约相关检查后选择某一时段在门诊完成术前检查，减少患者在医院逗留时间，减少院内感染接触机会，从而助力疫情常态化管理。与传统的入院流程相比，可以在保证医疗质量的基础上，缩短患者平均住院日，加快床位周转，提高床位使用率[2]；同时，也有利于节约医疗费用、方便患者就医、改善就医体验。

住院准备中心服务模式与内容

通过访谈多家医疗机构内部相关工作人员获得访谈资料和查阅相关文献资料，对所获得资料的进行归纳分析整理，根据床位安排、交费方式等方面的区别，总结出目前国内住院准备中心运行模式主要分为预交押金模式、虚拟病床模式和日间手术模式三种模式[3-5]。

1.预交押金模式流程。(1)患者在门诊就诊确定需要住院时，由门诊医师根据病情判断是否走住院准备中心流程住院，在征得患者同意后，门诊医师开具电子住院证，并开具住院检查(含术前检查和化验)医嘱。(2)患者当天持打印的住院证在收费窗口缴纳押金，并在院前准备中心登记，签预住院知情同意书，读取预存医嘱，由住院准备中心工作人员帮助患者在等候住院时间段内预约并进行相关化验检查。……