数字信息背景下图书馆图书情报工作的创新发展

杨晓媛

德州市科技金融产业融合促进中心 山东 德州 253000

引言

近几年，信息技术的快速发展，给人类社会带来了巨大影响，回顾历史发展进程，发现文字、语言、运算技术都体现了人类信息技术的飞跃发展。信息技术使信息实现了远距离传输，实现了信息双向交互功能。在数字发展的背景下，图书情报工作在一定程度上随之转变，拥有了数字化信息平台，体现了时代发展中信息传播的开放性。为更好推动图书馆情报工作的深度改革创新，情报人员需要了解时代发展趋势，需要掌握图书情报工作的未来发展趋势。

1 数字信息给图书情况工作带来的影响

1.1 图书馆体制结构的转变

信息技术的快速发展给图书馆的情报工作带来了一定的影响和冲击，首先是图书馆体制结构方面的转变。由于在信息时代，我们生活中会接触到大量冗杂的信息，给图书馆的信息处理工作带来了一定压力[1]。从图书馆日常工作出发分析，发现日常工作主要以发现信息、收集信息、整理信息为主，需要将信息进行二次加工处理，方便日后查询、使用信息。而目前大多数的图书馆都处于一个储存能力相对来说饱和的状态，在承载大量信息转换方面能力还有待提升。因此，信息技术的使用对图书馆的日常信息管理工作开展来说有着重要的意义。现有的图书馆中存在着更多的专业信息采集管理组织，保证了图书馆可获得海量信息资源，可以及时进行信息的处理和分析，保证了信息的时效性。而这些信息化的机构设置，使图书馆情报工作得到了有效改善，保障了信息的收集、处理速度，保证了信息的准确度，提高了图书馆情报工作开展的效率。

1.2 对情报人员带来巨大挑战

虽说信息技术推动了图书馆情报工作的有效开展，但与此同时，信息时代的发展也带给了图书馆情报管理人员更大的挑战，管理人员要提升自我管理能力，需要不断学习。作为情报管理人员来说，日常工作不再是单纯的整理图书，还应收集整理较多领域的情报信息，做好资料的翻译等方面工作。想要做好图书馆的情报管理工作，人员需具备专业知识、技能。此外，要有较高计算机操作水平，具备一定的外语水平。而且还需要从思想上提高认知，具备从业精神，承担自我岗位责任。相比于传统的图书管理人员来说，图书情报管理工作在数字化发展进程中，对管理人员工作提出了更高的标准和要求。

1.3 对互联网技术要求比较高

随着获得的信息渠道越来越多，人们的阅读习惯也在不断变化，这对图书馆的情报工作提出了新的要求。而在图书馆的信息采集中，信息技术是必不可少的辅助手段，体现出信息收集的智能化发展要求。通过网络技术，实现了全球各地的资源共享，方便图书馆情报人员收集图书信息，在获取信息时能更加及时准确。因此，图书馆情报工作的信息化转型需要应用较强的互联网技术，以实现图书馆的智能化、智慧化管理。

2 数字信息背景下图书情报工作的转变模式

2.1 实现信息资源共享功能

随着人们对知识的需求日益增长，传统的图书信息系统已不能满足读者的需要。在此背景下，要实现图书情报工作的资源共享，必须借助信息技术为读者提供更好的服务。以前的图书馆智能系统采用共享资源模式，但是受到技术的限制，导致信息资源共享不及时，并没有在真正意义上实现信息资源的有效共享。而如今随着信息技术的快速发展，图书资源从某种程度上说实现了真正资源共享，可在较短的时间内获取图书信息。在数字技术的支撑下，数字化图书馆已成为一种新的发展方向，它对图书馆的馆藏资源进行价值挖掘和利用，打造了共享资源平台。

2.2 发挥知识创造功能

图书馆情报机构相当于是一个大型的知识库，在这个知识库中储存了大量的资料信息，存储了人类文明成果。而在数字网络发展的背景下，可以实现这些资料信息的共享应用，实现资源的二次开发，在信息共享之后发挥出知识的再创造功能，这为创新知识的便利提供了更多的便利。智能组织的知识创新作用主要表现为内部的知识创新、图书情报组织与其他企业单位的协作创新。企业内部的知识创新主要是通过图书情报组织来产生新的知识，借助科学技术创造出新的知识，体现出智能化图书馆的知识创造作用。

2.3 电子版功能

在图书馆情报机构市场化发展的过程中，经过长时间探索，情报机构认识到电子出版是一种拓宽图书情报市场化运作的重要模式[2]。电子化出版符合目前的阅读消费者需求，除了向社会公众提供公开信息之外，还可以储存不能在一段时间内向外界公开的情报资源信息。采用电子出版的模式，体现了图书馆情报工作的经济效益。大部分的读者可能对这些暂时不能公开的信息有着浓厚的兴趣，当这些资料超过保密期限之后，情报机构经过部门批准，可以电子化的方式整理信息资源，实现数字化出版，以满足读者的阅读需求，实现情报管理工作的市场化运作。

3 数字信息背景下图书馆图书情报工作的创新策略

3.1 提升图书情报人员的专业技能

提升图书情报工作人员的专业技能，打造一支高素质的人才队伍，这是解决目前图书情报工作开展困难的重要手段。数字发展背景下，图书馆逐渐从信息管理、信息收藏部门转变为现代化的信息数据中心，需要收集多样化的信息，完成信息的处理储存工作。而图书情报工作在这样的背景下，也呈现出了创新发展的模式，可为不同的客户提供不同层次的知识信息服务。在这样的发展背景下，图书馆情报人员就应当积极学习提高自我的专业能力，以适应目前新的发展变化。

通过学习，加强对数字时代的认识，提高个人的信息素养。结合用户对于不同信息的需求，了解用户的需求爱好，提高自我对信息分类处理能力，以满足不同用户的阅读需求。与此同时，情报人员也需要利用自己的时间，学习社会、经济、政治、科学等多方面的信息内容，提高自我对信息处理的反应能力。还需要对自我的工作能力进行恰当评估，了解自我工作中存在的不足之处，及时改进，并将最新的信息网络服务管理模式应用到日常的工作管理中，提高工作效率。

3.2 重建创新情报服务工作

为顺应目前的数字化信息发展模式，图书情报服务工作也应该进行创新和重建，打造完善的情报信息服务机制，这是首要的前提条件。突出情报工作服务始终要遵循以读者为中心的基本原则，在这样的基础之上，提高情报人员的服务意识。由于图书馆情报服务管理工作发生了较大的数字化变革，需要认识数字创新管理的重要意义和价值。在发展中，完善用户的信息服务机制，以实现对各类图书信息的融合整理。

其次，图书情报服务体系需优化重组。针对目前数字信息环境给图书情报工作带来的全新挑战，完善原有的情报服务体系，根据图书馆的个体发展模式，打造个性化的服务体系。了解读者兴趣、爱好、职业特点，完善图书情报服务体系。在打造图书服务体系时，应当转变思维，摆脱原有的图书阅读形式，让读者可以在服务系统中注册自己的账号，搜索自己所喜欢的图书内容，充分体现出以人为本的服务理念。图书馆也可以利用科学方式打造虚拟的阅览室，可根据读者的年龄、阅读喜好，实现图书信息的分类，创建良好的阅读环境。打造虚拟化的图书阅览室已经是目前信息化发展的一个改革趋势，国内也有较多的图书馆采用心理阅览室的方式服务于更多的读者，取得的效果也非常不错。

此外，在图书情报服务内容方面，应当积极创新。由于网络技术被广泛应用到图书馆日常管理工作中，较多图书馆体现了网络信息的开放服务项目。打造网络化的学习平台，一定程度上拓宽了情报服务内容，在原有信息模块基础上，增加搜索以及文献资源模块，可方便读者利用网络收取相应的信息。考虑引入虚拟网络工具，比如图片处理工具、文字编辑工具等，提高读者的阅读学习效率，创新图书馆情报服务内容。

3.3 创新图书馆情报管理服务工作

创新图书馆情报管理服务工作，适应目前信息交流的主体发展模式，打造数字化的图书馆已成为数字信息资源的发展主流趋势。由于数字资源成为最活跃的信息资源，需要从实际的情况角度分析，发现大多数的出版商建立了独有的数字化文献库[3]。基于这样的背景，图书馆情报工作就需要根据数字信息的交流状态，体现出图书馆管理服务工作的创新和重建。在数字化发展背景下，情报工作的各个信息资源、信息服务以及用户的需求得到了整合统一发展，转变了用户原有的信息利用方式。基于此，情报工作要加强对用户数字领域方面发展需求的了解，挖掘用户的需求，以适应目前情报服务工作内容，拓展原有的工作内容，增强用户的体验。

数字化图书馆建立，让原有的图书馆信息覆盖范围越来越广，在用户检索信息的时候，节约大量时间，提升效率，实现资源在较短时间内的共享。因此，情报人员就需要将复杂信息整合到一起，建立系统化的资源体系，提高用户的资源利用效率。可考虑将每个数据库的检索方式和界面进行单独设计，统一主题内容的资料合理整理，以便于用户有更畅快的检索体验，而不是打开每一个数据库，发现检索方式界面设计都相同。

4 图书情报工作创新性变革的实际意义

图书馆情报工作创新变革体现出与时俱进的发展模式，这也符合新时代对图书情报工作提出的新要求。在数字信息发展背景下，读者需求逐渐转变，读者的阅读方式、阅读喜好发生较大程度的变化，而图书情报工作在创新的同时，满足社会的发展需求，也对图书馆的发展起到了一定的推动作用。完成图书情报工作的创新变革，体现出了信息化理念的更新，提高了情报人员的业务能力。现代化的图书馆作用不再是收藏图书资源，更重要的是体现出用户优质的阅读体验。因此，图书情报工作革新可提高图书馆服务质量，优化用户体验。

结合现代化的技术，将图书馆的物理空间价值、信息价值、虚拟价值挖掘出来。情报工作人员提高自我的专业素质，根据用户需求调整工作内容，发挥出图书馆的物理空间功能。在这样的基础上，情报工作会增添较多的信息资源内容，实现了信息的智能化管理，提高了人员的业务水平，使图书馆的服务质量更上一个台阶。图书情报工作创新变革，体现出新时代对图书馆的发展要求，极大程度上满足读者的阅读需求，减少工作人员的任务量，体现出重要的实践价值与革新意义。

5 结束语

综上所述，情报工作伴随着文字发展而产生，为我国的文化传播贡献了重要的力量。在信息时代中，信息传播的方式越来越受到大众的认可，为图书馆情报工作带来了新的创新思路。在信息不断更新换代的同时，情报工作也随之革新转变。情报人员需要提高自我的职业技能，了解信息技术给情报工作带来了的影响，并探索新的情报工作模式，整合资源，实现资源科学分类，以便于提供更好的服务体验与读者。