高校工商管理专业课程教学改革的创新与实践研究

章志杰

（贵州财经大学，贵阳 550025）

0 引 言

随着我国市场经济体制的不断完善，企业的经营管理方式和管理理念也发生了相应变革，对工商管理专业人才的综合素质也提出了更为严苛的要求。如何才能在互联网经济环境中，培养出更加符合企业经济发展需求的应用型人才，是高校工商管理专业教学改革急需解决的问题之一。

1 高校工商管理专业课程教学现状分析

高校工商管理专业课程教学要紧紧围绕人才的培养目标，并以此为落脚点和出发点。应用型本科院校最主要的教育目的就是为社会的经济建设服务，促使国家经济健康可持续发展，为企业的发展提供人才。但是通过对大量企业的调查走访得知，用人单位对高校毕业生的评价褒贬不一，虽然他们普遍认为高校毕业生在工作过程中勤劳肯干、踏实认真，但是却也纷纷指出高校毕业生普遍缺乏分析问题的能力和解决问题的能力，创新意识薄弱，无法灵活运用已有的知识体系。由此不难看出，高校培养出来的工商管理人才并不能满足企业的实际需求。追本溯源，一定是在教学环节出现了一些问题。以信息管理类课程为例，现如今的课程教学普遍存在以下几方面问题。

1.1 理论与实践脱节

在经济高速发展的背景下，互联网技术迭代更新速度不断加快，企业信息化管理水平不断提高，所以企业对人才的要求更加严格。但是高校信息管理类课程教材的更新速度无法跟上互联网的创新速度，使得理论教学在一定程度上滞后于实践发展，因此，虽然学生具有丰富的理论知识，但是在走上工作岗位后，往往无法建立起知识与问题之间的联系，遇到问题束手无策是十分普遍的现象。

1.2 教学方法落后

工商管理类课程的教学多为课堂灌输，学生处于被动接受的位置，师生之间的互动并不明显，因此导致整个课堂过于沉闷和枯燥，在一定程度上抑制了学生的学习兴趣和学习动力，无法有效激发学生的创新意识和创新能力。

1.3 教学任务无法匹配学生现有的知识结构

以信息管理课程为例，虽然工商管理专业学生已经建立了相对丰富的工商管理知识体系，但是他们对知识的背景知识了解过少，根基并不稳固，同时普遍缺乏信息系统和数据库等课程的前期铺垫，所以在课堂上会感到课程理论晦涩难懂，在实践应用过程中一头雾水。而且在有限的课堂时间内，教师既要讲解基本理论，也要明示操作指导，所以在课堂中很难做到双方兼顾，往往顾此失彼。

总的来说，现如今很多高校工商管理专业课程在教学过程中，教学内容、教学方法与教学目的都已经无法满足社会经济发展的实际需求，并且在一定程度上影响了学生的学习兴趣和学习动力，致使学生在学习过程中无法真正建立分析问题、解决问题的思维和意识，所以这也是课程教学改革必须要解决的核心问题。

2 工商管理专业课程教学改革和创新的基本思路

基于上述教学问题，要求教师在教学过程中必须进行改革与创新，能够深度结合行业的整体发展需求，为学生构建更加高效的教学课堂。教学改革可以从以下两方面入手：一是动态调整教学内容和教学目标，二是不断完善教学方法和教学理念。在教学改革过程中，教师也要明确改革和创新的基本思路。首先，教师一定要帮助学生明确新时代工商管理者的学习任务和就业目标，对未来职业做好精准定位，在学习过程中能够对企业的商务环境、业务流程做到全面理解，同时能够对工商管理行业的整体发展有着独特的见解和预判。其次，要依据构建主义教学观，不断创新现有的教学方法和教学观念，可以适当采用项目任务法、案例驱动法、角色扮演法等多种教学手段，全面打破传统灌输式课堂的枷锁，充分调动学生的主观能动性，建立体验式学习过程，鼓励学生在学习过程中主动发现问题、探究问题、解决问题并进行归纳总结，帮助学生建立起新旧知识之间的联系，促使学生主动创新。

3 高校工商管理专业课程教学改革的主要落脚点

3.1 对教材进行优化与补充

专业教材是学生了解工商管理知识的主要载体，所以教材的质量和内容直接关联着高校学生的学习兴趣和学习效果。在高校工商管理专业课程教学改革持续进行的大背景下，专业教材也一定要与时俱进，不断进行更新与完善，确保教材内容紧跟工商管理领域的最新管理理念和管理方法，能够为学生传递最前沿的管理知识，确保他们在毕业后能够与时代高度接轨。在进行工商管理专业课程教学改革时，高校的落脚点一定要放在教材的更新与优化上，在教材中融入最新的管理模式和管理理念以及最具有代表性的管理案例，确保学生所建立的知识体系能够妥善解决在毕业后遇到的实际问题。

3.2 适当减少理论课程占比

高校工商管理专业课程所涵盖的内容相对丰富，学生的学习任务也相对较重，理论知识的记忆和理解占用了学生的绝大多数时间，因此导致学生的实践创新动力不足。而且这些理论知识有很多是重复的，只是换了不同的表达方式，这也是对学生时间的极大浪费，最终直接导致学生的实践经验不足。所以高校工商管理专业课程教学改革的落脚点也要放在对理论课程的压缩上，因为学生所学习到的理论知识并非全部都能在毕业之后有用武之地，意义最为深远的仍旧是管理方法和管理理念，所以高校教师需要将最前沿的管理理念传授给学生，促使学生能够在实践过程中以先进的管理理念为支撑，同时为学生提供更多的实践机会，让学生在实践中对管理理论知识进行充分的理解与吸收。

3.3 提高教师的综合素质

高校工商管理专业课程教学改革的落脚点也要放在教师的授课能力上，因为教师的综合素质直接决定着学生的学习效率和学习质量。在教学过程中，经验丰富的教师会结合知识点用实际案例进行讲解和说明，帮助学生降低学习难度并加深学生印象，促进学生对知识点的全面吸收和了解。而经验不足的教师则只会根据教材内容照本宣科，使得知识始终停留在书本中，无法帮助学生建立起理论和实践之间的联系，导致学生在实践过程中根本无法借助理论知识来提高解决问题的能力。所以高校工商管理专业课程教学改革一定要提高教师的专业素质和教学水平，确保教师具备一定的创新意识和创新思维，能够带领学生不断提高独立思考能力和实践探究能力，最终成长为祖国所需要的创新型人才。

4 工商管理专业课程教学改革实践——以“连锁企业信息管理”课程教学为例

“连锁企业信息管理”是高校工商管理专业的重要课程，本文将此课程作为研究对象。在对企业进行调查走访的过程中了解到这样的问题：工商管理专业学生在工作岗位中，经常遇到开展多渠道商务活动、企业信息化建设等实际问题，这也就要求学生必须能够掌握连锁零售企业信息管理的核心业务流程和本质特征。基于此背景，本文对工商管理专业课程教学改革提出以下建议。

4.1 优化教学内容与教学目标

高校一定要结合工商管理行业的整体发展方向优化调整教学目标和学生的学习目标，在教学过程中要强调学生对企业信息管理原理的掌握，并能够深入分析各类信息系统的差异，使他们在实践应用过程中做到举一反三，灵活应用。所以在教学过程中，教师可以适当删减一部分系统开发、文档编制的内容，将教学重心放在企业前后台系统管理模块、企业运营管理模块的应用上，同时补充零售行业发展前沿的知识介绍，主要包括在线零售运营数据分析、全渠道零售技术与应用、物联网等，通过修正和完善学生的理论框架，真正让学生做到术业有专攻，更加清晰地了解工商管理专业知识的背景，建立起稳固的理论根基。例如，教师在教学过程中可以充分渗透大数据技术和互联网技术，并为学生普及一些新商业模式、小微企业运营管理案例以及校友创业的真实案例，深入开发教学资源，确保教学内容能够紧跟行业和学科的发展前沿，让学生能够在第一时间了解最新的教研成果和科研成果。

4.2 丰富教学方法

为了引导学生更好地掌握教学中的难点与重点，教师可以充分利用体验式学习理论和建构主义教学观，为学生打造互动式的课堂。例如，教师可以充分利用案例教学法，此处所说的案例教学法要区别于传统的案例教学法，也就是要保证案例的开放性，不需要教师提前精心准备，而是在课堂中由师生共同构建案例。在实际应用过程中教师需要按照教学目标给出案例背景和框架，启发学生对关键处进行补充，通过良好的师生互动共同构建开放性案例，在此过程中教师要鼓励学生主动分析与探讨，进而得出结论。当然这也要求教师必须对学生的实践经历有一定了解，确保构建的案例能够与学生的现有知识结构相匹配，真正做到因材施教。

除此之外，教师在教学过程中还可以采用虚拟项目小组法，也就是结合课程内容设置若干个应用型实验。教师可以将学生分成不同团队，并为各个团队设定不同的实验任务，用来模拟企业真实运营环境中出现的各种问题。例如，学生需要自主收集资料共同完成开店、进货、销售、退货、盘点等所有实验流程，并总结发现的问题和解决办法，最后以书面报告的形式上交作业。教师要对每个小组的实验过程和结果进行整体评价，并提出有针对性的意见和建议，给予学生足够的思维发散空间，通过实验不断提高学生的创新意识，并在此基础上锻炼他们的团队合作能力和探究能力。

4.3 利用线上任务，激发学生自主学习意识

现如今线上教学已经成为课堂教学的重要补充，并真正打破了书本和课堂的限制，学生可以随时随地进行学习。所以教师可以充分利用线上教学平台，在正式讲课之前为学生布置一定的线上学习任务，鼓励学生充分利用开放性的教学资源进行提前预习，不断提高他们的自主学习意识和自主学习能力。在自主预习的过程中也要鼓励学生主动发现问题，明确学习盲点和学习难点，然后带着具体问题走进课堂，与教师进行有针对性的交流，不断提高学习的指向性和学习效率。

4.4 打造课外、校外相结合的创新创业实践教学体系

完善的教学体系是提高学生创新能力和创业能力的基础，对于工商管理专业来说，若想实现课程教学改革，首先，可以将课内教学与课外实践有机结合起来，可以定期开展课外创新创业实践活动，也可以邀请工商管理领域的专家、知名企业家或者学者走进校园，为学生们宣讲更为前沿的工商管理知识和理论，使学生们及时了解专业的最新研究成果以及经济市场的最新发展动态，不断拓宽学生的社会视野和知识视野，进而激发学生的创新意识和创业热情。其次，教师要鼓励学生积极踊跃地参加创新创业大赛，这类比赛通常比常规教学更有教育意义，在比赛中学生可以创新思路、激发潜力，实现理论与技能的双提升。最后，强化学校与企业的深度合作，通过产教融合为学生提供必要的实践平台，学生在实践中检验专业理论，并且通过真实的工作任务不断强化自身的专业素质，在毕业后做到迅速适应工作岗位，为企业提供优质服务。

5 结 语

综上所述，随着社会经济的高速发展，企业对工商管理人才的要求也更加严苛，要求他们不仅要具备过硬的专业理论，同时也要具有较强的创新能力和动手能力。企业的需求是高校工商管理课程教学改革的动力和目标，所以教师在教学过程中必须要充分结合社会的发展现状，确保教学内容和教学目标能够高度匹配企业的具体需求，并采用多元化的教学方法将学生从枯燥乏味的课堂中解放出来，不断激发他们的学习动力和探究欲望，真正为社会培养信息能力和管理能力双过硬的综合人才。