时现
(中国科学院大学经济管理学院 北京 100190)
4R营销理论是微信营销策略的本质,微信营销的核心目标就是建立顾客忠诚度为导向的全新营销组合,也是帮助传媒公司提升自身资源、强化市场竞争、抢占市场份额的关键理论要素。本文基于A传媒公司内外营销环境的分析,在发现问题、分析问题的前提条件下,从关联(Relativity)、关系(Relation)、反应(Reaction)、回报(Retribution)四个维度,对微信营销策略进行选择分析,以下是基于4R营销理论的探讨。
扩大用户关联是A传媒公司应用微信营销的第一要务。A传媒公司在对电视台营销渠道上存在一定的局限性,过于依赖传统媒介和自有渠道资源,无法吸纳更多有价值的目标受众。此外,在具体的微信营销运作中,缺少专项经费的保证,过于依赖寻找免费的营销渠道,习惯使用那些免费渠道,这与微信营销的核心理念相悖。因此要转变策略,积极向“目标受众在哪、哪些渠道能够吸引到更多目标受众、目标受众希望获取什么内容、真正的需求是什么”转变,力求扩大关联。同时营销手段也要创新,相关数据证明,当前新媒体发展环境下年轻人对短视频的需求量非常大,在考虑建立拓展营销渠道的策略制定上,要倾向于往消费式娱乐渠道贴近。通过设计娱乐营销产品,加强娱乐媒介的互动性,让消费者能够在情感共鸣的同时产生自主消费的意识,因此A传媒企业还应继续加大对此类产品的包装力度,可以选择邀请网络大咖代言、直播平台微信推送等方式,进一步创新营销渠道。……