整理/ 本刊编辑部

旺旺集团二公子蔡旺家因在其社交账号上发表耿直的爱国发言而走红,有关旺旺的话题在社交平台上持续发酵,并迅速冲上热搜。大家纷纷拥入旺旺旗下多个直播间留言互动,激情下单,扬言要把旺旺家的库存全部清空。旺旺集团也因此成为继鸿星尔克、白象食品等企业之后,又一家因爱国而走红的老牌企业。
不过,光靠一时的真性情并不足以说服客户,成功的关键还在于一致性。旺旺的一致性体现在爱国言行的前后一致,营销风格和用户习惯一致。
从这两年鸿星尔克、白象的出圈也可以看出,社会越来越呼唤企业彰显自己的社会责任感,大众也更愿意支持具有社会责任感的良心企业。旺旺的一夜爆红,再次说明了诚实做人、踏实做事的民族企业终究会被消费者看在眼里、记在心里,这才是企业最好的广告。
老牌国货不需要被神化,而需要紧跟时代的变化,换一个姿势和消费者沟通,更好地接受消费者反馈。

在七夕当天,喜茶联合杭州、青岛、广州、武汉的民政局举办了一场“七夕节送喜”活动,并正式推出喜宴服务。
喜茶巧妙地将“喜茶”与“喜事”联系到一起,摆脱行业局限,进军婚庆市场。看似荒诞不经,实则喜上加喜。在赋予品牌美好寓意的同时,喜茶将品牌与结婚等“喜文化”绑定,制造强关联性,久而久之也能为品牌延伸出“喜事”的含义。消费者在选购产品时,或许会因为“讨个喜庆”而选择喜茶。……