如何创造长盛不衰的增长曲线

文/李维华

不管是因为企业自身的老化、固化等内在原因，还是顾客的审美疲劳、新鲜感降低、大环境的转变等外在原因。企业都应该及时在生命周期或成长过程中的关键节点时刻，发现或创造能让企业长盛不衰的第1、第2……第n增长曲线。否则，再辉煌的企业也有可能日薄西山，甚至走向衰亡。

对于特许经营与连锁经营企业而言，虽然有的企业可能会跳过几个阶段，但通常情况下，成功的企业都可能会经历如下几个不断升级并整体循环的阶段或关键节点，即第n增长曲线的核心策略。

归纳起来，长盛不衰的企业可能会依次或跳级式地经历如下九条增长曲线：

1.爆点

初创时期，成功的企业一定会有一个爆点，这个爆点可以是产品、环境、服务、文化等任何一个方面。只要你足够优秀、独特，甚至仅仅靠一个微创新，你就可能迅速出圈。

比如，完美日记凭借着大牌平替的概念，喜茶凭借着真奶真茶真水果的原料组合，海底捞凭借着贴心周到的服务，巴奴凭借着毛肚这个产品，奈雪的茶模仿星巴克喊起了第三空间，茶颜悦色和虎头局们则大打国风牌，等等。这些企业在初创时期的爆点，甚至会影响消费者的认知很多年。

如果企业们实在很相像，你还可以创造一个独特的认知或爆点。比如同为休闲零食，三只松鼠强调坚果品类第一，良品铺子强调高端，来伊份强调新鲜，小高栗子专注于栗子品类，等等。

但不管怎么样，爆点会成为你的第1条增长曲线。