张蕾,张栋,石津铭,杜雨琦
( 1.中国石油规划总院;2.中国石油销售分公司)
高端油品是指相对于普通产品拥有较高品质的油品,具有专业、节油、强劲、环保等特征,一般定位于高收入高消费群体,具备高价格、高利润的特征。高端油品的价值不仅在于质量,更多在于体现使用者的财富、地位和品味等。从消费者的角度看,高端油品最本质的特征是与普通油品的高区分度和高辨识度;从企业的角度来看,高端油品代表着企业的科技研发能力以及服务高端的形象。随着成品油市场竞争的进一步演化,消费者对油品和服务有了更高要求。相对于柴油产品,高端汽油更能够从消费者需求角度出发,锁定专门群体,成为加油站实现差异化经营的必然选择。为规范统计口径,本文将品号在95#以上(不含95#)汽油统称为高端汽油。从全国高端汽油市场结构入手,分析高端汽油市场发展前景,结合用户调研数据和4P(Product、Price、Place、Promotion,即产品、价格、渠道、促销)理论,为中国石油企业增强高端汽油市场竞争力提供营销建议。
2019-2021年,中国高端汽油实际消费量呈现萎缩趋势,消费量从2019年开始逐年下降,降幅分别为26%、13%、6%。2021年全国高端汽油总消费量为136万吨,较2018年的224万吨年均降幅达到9.5%;在汽油消费中所占比重由2018年的1.7%下降至0.9%。
分区域来看,华东、华北、华南高端汽油的消费规模在全国占比较高,2021年达到78%,是高端汽油的主力消费地区。2019-2021年,华东、华北区域高端汽油消费规模占比处于上升趋势,与2019年相比,在全国高端汽油消费中的占比分别增长2.1和0.5个百分点;……