丁玉梅
(甘肃民族师范学院,甘肃甘南 747000)
随着人们消费水平和生活质量的不断提高,不少人向往或选择在空暇时间回归大自然,前往乡村体验宁静清新的环境与慢节奏的生活。乡村旅游逐渐成为人们越来越喜欢的一种旅游方式,也成为消费市场不容忽视的鲜活力量。乡村旅游的发展不仅丰富了旅游市场的多样性,推动了我国旅游行业的结构调整,使旅游市场更加细化,也为乡村经济发展提供了新的支点,有利于缩小城乡差距,加快城乡一体化进程,还将对传统民俗文化的未来发展产生积极影响。乡村旅游消费者行为则是消费者在乡村旅游过程中受各种复杂因素影响而作出的消费选择和行动,其本质是消费者是否愿意为旅游产品和服务买单。而消费者完成消费行为的全过程中,必然会充斥着各种各样的因素对消费行为从开始、实现到后续反馈式评价产生积极或消极的影响。因此,研究乡村旅游消费者行为的影响因素具有重大的理论意义和现实意义。
乡村旅游消费者行为是指在乡村旅游活动中,旅游消费者为了满足自身需求,在购买、体验旅游产品和服务从前期决策到后期完成消费的所有心理活动与实际行为,依据旅游消费者行为学的研究内容和基本理论,结合现实情况,具体可将乡村旅游消费全过程划分为以下三个阶段。
乡村旅游消费行为准备阶段即消费者在一定动机的驱使下,作出到乡野旅游的决定后,出游前所做的一切心理活动和行为的总和。……