生鲜水果行业新媒体营销现状及策略研究
——以“真猴吃”品牌为例

冯 磊

（北京电子科技职业学院，北京 100176）

一、国内新媒体营销现状

随着移动互联网时代的到来，移动应用成为用户流量的主要入口。以微信、微博为主要的营销平台，以大量的注册用户构成社交化媒体的重要组成部分，尤其是以微信为代表的相关公众平台，更是成为承载移动网络用户的重要载体。有越来越多的企业看到了公众号的价值，纷纷转向移动互联网市场，公众号成了企业广告信息传播的主要阵地。与此同时，随着我国生鲜电商市场发展壮大，企业的增长率非常高，根据测算，2013年我国生鲜电商市场规模仅为130亿元，2020年我国生鲜电商市场规模已经突破了3600亿元。

目前，我国生鲜电商创新模式多样，大体可分为综合电商平台、垂直电商平台和新零售O2O平台三大种。

综合电商代表企业有天猫、京东等，具备强大的品牌优势，流量丰富，但同时商品标准不统一，无法把控平台上商家销售的生鲜产品质量；以天天果园、易果生鲜等为代表的垂直电商是生鲜电商最主要的运营模式，一般从源头开始介入产业链环节，同时具备品类、价格优势，但后期获得用户信赖的成本高，难度大；线上线下融合发展的新零售O2O模式是生鲜电商的未来发展方向，代表企业有盒马鲜生、超级物种等，其特点是配送快，用户体验丰富，但对供应链和物流建设成本要求较高。总体而言，三种模式互有优劣，目前都在市场上占据了一席之地。

随着全国范围内冷链物流的迅速发展，生鲜的产品质量得到了有效的保证，人们对生鲜电商模式的采购渠道的认同感将会不断提高，方便快捷的生鲜电商或将成为他们的首选。……