职业教育图书管理信息化建设路径探析

宋金秀

职业技术教育图书管理信息化工作是进一步发挥图书馆教育服务功能的重要环节。结合目前图书管理现状和信息化图书馆工作特征，提出了职业教育图书管理信息化建设的基本路径，包括加强顶层设计，规划图书管理信息化发展路线，加大物理空间和软件投入，创建图书管理信息化发展平台，加大规范管理力度，创建图书管理信息化健康发展，强化安全底线，创建图书信息化管理安全发展空间等多方面内容。

习近平总书记深刻指出，在全面建设社会主义现代化国家新征程中，职业教育前途广阔、大有可为。作为我国人才培育的重要环节，职业教育承担着培养各类高端技术人才，服务社会经济发展的重要职能。作为职业教育资源的重要组成部分，图书馆是传播中华民族优秀文化，引导广大职业教育青少年树立正确人生观和价值观的重要教育阵地。对于职业院校而言，传统图书管理理念难以满足数字化对广大青年学子的学习深度、知识宽度和教育高度的深入推进。

因此，加強图书馆信息化建设，运用信息化技术手段，结合服务目标和发展要求，全面推进信息化在图书资料采集、归纳、管理、检索和教育服务等各个环节发挥效能，可以有效提升职业教育图书教育资源利用效率，增强图书管理的管理效能和育人功能。

传统管理问题透视：我国职业教育图书管理现状

从内涵界定上而言，图书管理主要包括管理权限、管理标准以及管理程序等三个方面的内容。目前，基于历史惯性、思维惯性和工作惯性的影响，我国职业教育图书管理的发展和建设与学生成长要求和服务经济社会的需求产生了严重脱节。

基于传统管理模式的馆藏资源陈旧

图书馆是各类教育包括职业教育的重要资料保存场所、信息数据保存中心和文化传承传播中心。但长期以来，由于思想认识和资金投入等多种因素影响，图书馆在学校教学中的边缘地位根深蒂固，馆藏资源、纸质馆藏图书资料和基本的硬件设施陈旧，得不到及时更新，原有文献资源也不能得到及时补充，破损和破旧的馆藏资源导致图书馆利用效率较低，先进的思想和文化不能在图书管得到同步更新，使得图书馆的文化中心地位受到日益严峻的挑战。

基于传统管理意识的信息素养缺失

虽然信息化技术的高速发展已经深刻影响到我国各类学校的教学管理等各个环节，但图书馆作为传统的图书储存和借阅场所，由于各类因素的影响图书馆在信息化浪潮中自身建设和管理升级工作始终处于被动状态。首先，尤为突出的是图书馆建设工作在信息化浪潮中缺乏生存危机，一是学校领导对于图书馆工作的重要性认识不到位，始终将图书馆工作作为教辅工作，认为图书馆在教书育人和管理育人方面可有可无，因此，对于图书馆信息化建设工作的积极性不高。在分配有限的内部资源过程中，图书馆资源处于末位，学校内部资源优先分配至教学和科研以及校园美化工程等方面，而图书设备的升级改造未被纳入统一的建设和规划，先进的信息化设备如多媒体、人机互动室等极度缺乏。可以说，学校发展规划部门和主要领导对于图书管理工作的重视程度是否能得到提高，是学校图书馆工作信息化建设能否提上日程的关键环节。

其次，就图书馆整体建设队伍而言，传统图书馆的工作模式对于工作人员的信息素养要求不高。图书馆工作人员普遍存在工作惯性，无法应对信息化对于图书馆管理队伍的升级要求。即使学校投入资金更新了计算机设备和软件系统，由于图书馆工作人员的信息素养不高，无法对专业设备进行统一的管理和使用，一是可能造成信息化设备的无序使用，二是造成对信息化设备的低效使用。因此，提升图书馆工作人员的信息素养是学校图书馆信息化建设的重要环节。

基于传统管理规范的保障制度缺失

传统的图书管理模式在有限的馆藏空间里能够维持基本的工作运转。但随着信息技术的发展，图书馆的“人、场、物”空间得以迅速扩展，传统的管理方式缺乏标准和规范的升级改造，虽然管理软件和信息化设备得以优化，但信息资源和传播手段的升级无法达成预期目标，信息虽然得到迅速传播，但仍然造成了“信息孤岛”效应。

另外，在信息化建设过程中，信息资源不仅来自于数据库资源，更多的信息资源被用户所创造，用户因为图书管理缺乏制度性的保障和升级而无法快捷便利地享受大量信息资源带来的资源共享，更无法实现价值共创，数字知识产权也受到了不可估量的伤害。

信息化管理现象解析：图书管理工作信息化特征

自动化服务

随着信息技术在图书管理工作中的逐渐普及，图书馆管理工作将在很大程度上实现无人化管理和自动化运行。传统图书管理模式涉及大量的人工操作，包括图书资料的归类、检索、清理等，且由于纸质图书资料管理工作的繁杂性和图书资料的日益增多，图书资料管理的出错也屡见不鲜。信息化建设的推进，将有望解决这一图书管理的老大难。

如利用RFID技术，图书管理人员和用户能快速地检索和更新图书馆的馆藏资料，精准识别每本图书的借阅状态和馆藏位置，确保每本图书可跟进、可识别，保障和提升了每本图书的利用效率。同时，借助智能机器人技术，能不定期在图书馆特定馆藏空间进行图书现场扫描，且能保持极高的准确率，确保图书清点和盘点工作快捷高效，避免了人工操作带来的时效长、强度大、效率低、出错高等问题。同时，机器人的使用在精准完成图书借阅工作的同时，还可以替代人工将图书搬运至任何地点，克服了人工搬运的局限性。

网络化管理

信息技术给图书管理工作带来的又一巨大变革就是帮助实现图书管理工作的网络化。随着物理层各类物理空间的改造和物理技术的升级，借助软件层的各类软件使用，传统图书管理工作将迈入网络化管理的世界。在应用软件的帮助下，图书管理工作将在内部管理平台上实现“一键式”管理模式，实现所有馆藏资源管理的信息集成化，打造图书资料分类系统、文献检索系统、图书资源借阅系统、图书管理评价系统等集成化平台，并对馆藏图书资源实现网络精准定位，提供在线实时管理和服务，并可实现直接在读者和读者之间进行图书资源流转，节省了读者的借阅流程，提升了馆藏资源的利用率。

数字化生成

图书管理信息化建设的另一明显特征是实现数字化生成。传统图书管理工作的服务和利用效率在很大程度上受到物理空间和纸质资源的限制。信息化技术的使用突破了传统的图书馆物理空间，在规避和克服了传统图书资料管理模式弊端的基础上，能有效提升图书资料的积累效率，通过数字化将图书资料转入系统平台和数据库，实现数字化、可视化阅读，在为读者带来极大便捷的同时，提升读者的阅读感受。另外，VR、AR、XR等虚拟设备和技术的发展，为读者开辟了虚实结合的元宇宙图书馆，数字化空间的极大拓展为未来图书馆的品质提升和高效服务提供了无限可能。

同时，信息技术的发展将改变知识生成的路径，特别是将转变传统的官方单一的知识生成来源，如抖音平台，每个用户都可以是知识的创造者。信息技术的发展也将改变图书馆藏资源的生成路径，带有数字化知识产权特征的各类隐性和显性知识将在不同的平台上生成，图书馆将作为人类知识的保存和见证者，为数字生成的各类知识提供积聚场所和生成空间。

信息化建设路径探索：图书管理信息化的明天

加强顶层设计，规划图书管理信息化发展路线

传统图书管理模式将随着信息技术的发展更新迭代。在信息技术发展的驱动下，图书管理应符合技术发展和社会需求的方向和目标，加强顶层设计，在厘清图书管理现状基础上，规划图书管理信息化发展目标，并纳入组织单元的整体发展计划，从技术储备、资金储备和人才储备方面明晰图书管理信息化发展的重要节点和发展路线，帮助梳理信息化发展理念，营造图书管理信息化发展氛围，从根本上改革传统图书管理低效和重复建设的弊端。

加大物理空间和软件投入，创建图书管理信息化发展平台

图书管理的信息化发展，离不开底层物理空间的改进和拓展，特别是各类软硬件的存储空间和5G技术的基础应用。首先，应加大资金投入，满足计算机等终端服务的功能需求，改进和优化图书馆藏的空间布局，实现信息化发展和传统图书借阅场地的布局平衡；其次，应加大数字化资源的转化力度，利用现代化技术手段如压缩、扫描、仿真、光学识别等技术将馆藏资源转化为数字化资源，建立云端图书馆，实现馆藏资源的电子化、可复制化和便捷化，帮助用户最大效率地使用馆藏资源。再次，加大数据库和软件资源建设，也是图书馆信息化发展的重要基础性工作。数据库建设是集成图书馆藏资源的重要工作，也是对馆藏资源进行科学合理分类，实现更加便捷科学的引擎搜索，有效链接用户端和云端资源的重要举措。

通过有效划分馆藏资源，对用户需求进行合理划分，根据用户受众的不同，个人的需求和偏好，提供更加优质的馆藏资源服务。同时，加大软件资源的投入和开发，将有效整合传统图书管理过程中的图书资料分类、文献检索、图书资源借阅、图书管理评价等各功能版块，有效节省人工成本，提升管理服务效率，实现图书管理和受众服务同步跟进、同步服务、同步管理和同步评价，确保对馆藏资源管理的精准定位和充分使用。

加大管理力度，促进图书管理信息化健康发展

由于信息技术的发展，信息化的图书管理工作突破了现有的图书管理规章制度。传统的图书管理和借阅等制度将不适用于信息化建设成果管理。图书管理人员是信息化建设的主要参与者和实践者，要加大对管理人员的培训和管理，提高图书管理人员的职业素养，提升其适应信息化发展的能力，防止图书管理人员在面对信息化快速发展时出现本领恐慌、技术匮乏现象。另外，为了适应信息化发展，创建有序的工作环境，图书馆应该建立一套完整的操作规范，改进现有规章制度，包括信息化背景下优化的操作流程、服务流程、管理流程和反馈流程等，确保规范操作，按章管理，提升服务质量和效率。

值得一提的是，信息化的发展必将对图书馆藏知识资源的创造和保护带来深刻影响。更多场外空间的构建，将超越现实馆藏空间，實现虚实结合的图书馆藏资源，资源创造路径也将摆脱单一的官方来源，使更多的受众在数字空间里创造更多的数字知识产权作品，这些都将极大拓展现有馆藏资源的物理限制。因此，加强图书馆这一重要的知识集聚地功能，引用和借鉴现实图书管理规则，加强和保护知识产权作品，明确数字产品的版权界限，规范虚实结合的图书馆藏空间和资源利用，将成为规范发展图书管理信息化的重要工作方向。

强化安全底线，创建图书信息化管理安全发展空间

信息化发展为图书管理实现高效运转的同时，也带来了不可预知的安全风险。加强图书管理信息化建设过程中的网络安全建设和数据安全监测，确保重要档案数据和用户个人信息不泄漏，是信息化建设的安全底线。因此，一是要提高网络风险防范意识，加强检测各类网络安全漏洞，对于重要数据信息要进行加密处理，确保涉密信息和非涉密信息进行分类处理，严格操作规范流程，建立动态预警工作机制和相关网络安全部门联动工作机制，确保风险防范处置得当。二是加强图书管理信息化建设过程中的专业化、技术化人才培育，加强人才队伍的内培外引工作，提升图书馆信息化队伍建设的综合业务水平，并建立相关工作人员的定期业务培训制度，确保上下联动，有效防范网络安全隐患。

职业教育图书管理工作是事关人才培育的系统性工程，加强图书管理信息化建设，是做好图书管理工作的必然要求，也是图书管理工作改革的内在要求。针对传统图书管理模式中存在的效率问题和服务质量问题，加强图书管理信息化建设意识、提升服务质量、改进工作方式、引进科学的管理手段和方式、健全图书管理体系、创建更加便捷和高效的管理平台、充分发挥馆藏资源的虚实效应、提升受众的融入感、参与感和获得感，职业教育图书管理现代化，满足受众对于新时代图书管理的新要求、新期盼，具有重大的现实意义。

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