新时代高职院校教师教学质量评价机制研究

范文锋

［摘 要］新时代高职院校已进入高质量发展阶段，对教师教学质量评价机制进行深入研究，具有重要的现实意义。本文立足于教师教学质量评价机制中存在的问题，提出了一系列优化策略。

［关键词］教学质量评价；评价结果；优化策略

［中图分类号］G71文献标志码：A

2020年10月，中共中央、国务院印发了《深化新时代教育评价改革总体方案》（简称“总体方案”），其中明确提出“改革教师评价，推进践行教书育人使命”，再次强调“突出教育教学实绩，强化一线学生工作”。教师考核评价包括师德师风评价、教学质量评价和科研业绩评价三大板块，对教师的教学质量进行评价是教师考核评价的核心组成部分。通过教学质量评价，可以了解授课教师的教学实施境况、教学实施效果、学生实际诉求、教学中存在的问题等教育教学方面的实际情况，是促进教师进行教学反思、实现快速成长的重要手段，更是高校对教师进行日常管理、促进教学质量提升的重要环节[1]。目前，高职院校已进入内涵式高质量发展的提速阶段，对教师教学质量评价机制进行深入研究，已然成为高职院校在新时代势在必行的新命题。

1教师教学质量评价机制中存在的问题

通过大量的文献资料研究并到几十所高职院校进行深入调研发现，很多高职院校的教学质量评价机制都是经过几十年的反复修订、实践、不断完善，这样的过程沉淀下来的一套完整的体系，但是随着社会的不断发展、时代的进步，现存的教师教学质量评价机制中逐渐了出现一些不能满足当代职业教育办学需要的滞后问题。

1.1 用人单位评价缺失

大多高职院校教师教学质量评价一般包括学生评价、督导评价、部门领导评价和同行专家评价四个部分，而缺失了用人单位评价这一重要部分。学校培养的人才能否满足企业需求，还需要在哪些方面进行完善、在哪些方面进行强化、从哪些方面进行改进等问题，用人单位都具有直接且重要的话语权。用人单位的评价在教师人才培养方案的优化、课程体系的架构完善、教育教学改革创新等方面，都有至关重要的指导作用。在2019年国务院印发《国家职业教育改革实施方案》之前，全社会对于职业教育的承认度、重视度不高，职业院校在校企合作方面也一直未能取得很好的深入的发展，高职院校很难与用人单位进行深入合作，因而没有很好地征求用人单位对教师进行评价，再加上具体操作比较麻烦，导致用人单位评价这部分内容一直缺失。

1.2 学生评教机制有待优化

学生是教师教育教学活动的直接参与者，学生评教为促进教师教学和发展、提升学校管理水平提供了重要的信息依据。目前，高校的学生评教机制有待进一步优化。一是学生评教的覆盖面不够。很多高职院校只是挑选一部分学生参与评教，包括主要班委、教学信息员和综合测评在班级排名比较靠前的，但参与评价的学生人数尚未达到总人数的50%。学生评教覆盖面不够、直接过滤掉学习成绩不太理想的学生的评价，会使评教结果出现偏颇。二是评教问卷设计过于简化。教师教学质量评价本身就是一个涉及到很多部门、很多群体的综合性复杂事务，为了让复杂的事情简单化、易于操作，很多高职学生评教的调查问卷设计都过于简化。调查问卷中列出了诸如：教学态度、教学内容、教学方法、课堂氛围、教学效果等评价指标，但是没有给出明确的评价标准解释，或者给出的解释过于简化、过于专业化，致使学生由于不懂或者很难理解评价指标而无法给出真实的评判。三是评价方式比较单一。学生评教大多是在学期末的时候进行一次终结性评价，以调查问卷的形式进行，而问卷上也只有简单的选择题，基本上不出现主观问答题。学生对于教师教学情况的反馈应该是及时的、随时的，还应该有具体的文字性描述，而不是在期末的时候只给老师打出一个等级或者分数。只有动态化的、常态化的学生反馈，才能让教师及时认识到自己教学中的优点、不足，从而在以后的教学中保持优点、改正不足，最终实现学生學习成绩的提升、整体教学质量的提升。同时，如果学生的反馈得到教师的重视和回应，学生会感觉到被尊重、被重视，从而更加努力学习，师生之间的互动会越来越融洽，学习氛围也会越来越浓厚。

1.3 督导评价、同行评价、部门领导评价机制不严谨

几乎所有的高职院校都普遍存在由于教学质量评价机制不严谨，致使评价结果真实性和可靠性不高，从而导致教师对教学质量评价不重视的现象。此种现象的出现一是缺乏对会评课的督导。一般情况下，督导都是通过巡课、听课、查课、调查学生反馈等方式给教师教学进行评价。近年来，随着越来越多的高职进入高质量发展的快车道，学生和任课教师的数量急剧上升，而督导的人数却没有同步正比上升，导致督导评价工作存在各种问题。比如：有些人督导经验丰富，但由于年纪大不会使用信息化手段，或是由于督导人数有限，听课时间减少、次数减少等因素，最终导致督导评价工作不能做到细致严谨，使得评价结果的可信度大打折扣。二是同行评价“人情味”太浓。理论上讲，同行之间最能辨别出授课教师在同等条件下，在教学内容安排、教学设计、教学效果等方面的优劣，最能给出最真实可靠的评价，但实际上由于同行之间存在不同的年度互为评价主体、评价客体的关系，同行之间只会给出高分和好评；再加上有的院校对教师的最终考评在全校范围进行，同行之间为了顾及彼此和专业的面子，大多会给出更加好看的分数。三是部门领导评价缺乏层次性。各院校的《教学分院（部）考评办法》都是基于对授课教师进行日常管理而制定的，大多采用扣分制，只要教师不被举报、不出现教学事故、能够按照规定完成教育教学教改等中心工作，被评定的分数往往差距不大。

1.4 评价手段的信息化水平偏低

参与教师教学质量评价的群体有学生、督导、部门领导等，涉及的人数群体比较多。在当下的新媒体时代，由于评价手段的信息化水平偏低，操作起来比较麻烦，很多人都不愿意参与评价，甚至是应付了事，致使评价结果的真实性和可靠性都受到一定程度的影响。

1.5 评价结果运用不全面

高职院校的教学质量评价结果大多都是以分数或者等级的形式体现出来，随之被用于教学管理、教师考核和评优评先等环节，很少反馈给教师本人。对于渴望上进、追求提升的教师来讲，教学质量评价结果仅仅是一个“冷冰冰”的分数，并没有给出教学中的反馈意见、改进建议、自我发展建议等，致使教师渐渐失去了对教学质量评价的重视性，最终打击了教师的工作热情和积极性。

2 教师教学质量评价机制优化创新策略

新时代为了更好地促进高职院校教师队伍发展、提升职业教育水平，教师教学质量评价改革势在必行。《总体方案》中提到“改进结果评价，强化过程评价，探索增值评价，健全综合评价，充分利用信息技术，提高教育评价的科学性、专业性、客观性”，为教师教学质量评价改革提供了政策导向和改革创新思路。

2.1 应用先进的信息化评价手段，提高评价主体的积极性

教师教学质量评价机制也要与时俱进，跟上时代发展步伐。应用先进快捷的评价手段，可以帮助评价主体快速高质量地完成工作任务，从根本上提高评价主体的积极参与性。一是引进或开发先进的信息化评价手段。评价手段要简单易上手，操作灵活便捷，避免因下载安装、注册登录、重置密码等给人带来的厌烦感；设置匿名远程网络评价通道，尽可能减少评价主体的心理负担和身心劳动强度。二是提高评价主体的信息化应用水平。对督导、领导干部、同行专家等进行简单的信息技术应用培训[2]，让他们能够快速给出真实的评价，从而节约时间、减少劳动强度。三是设置学生信息化评教的动态机制。增加及时评价、随时评价、过程性评价等内容，让学生能随时随地反馈教学实况、教学中存在的问题、学习中的疑难杂症等，从而加强师生之间的交流互动，促进教师教学水平和能力的提升，促进学生学习成效的提升。

2.2 设置多元化的评价主体，提高评价结果的可信度

多元化的评价主体能从更多的维度给授课教师更加全面的评价。一是增加用人单位评价。评价主体不能故步自封局限于学校内部。人才培养质量是否满足时代发展的需求，用人单位最能给出客观真实的评价。新时代背景下，职业教育受到越来越多的认可和重视，校企合作力度不断加强，征求用人单位评价也变得更加简单易操作。可以通过追踪实习生或毕业生的方式，来征求用人单位评价，可以通过网络信息化手段给出匿名评价、改进意见和建议。二是优化学生评教机制。扩大学生评教的覆盖面，评教人数至少达到班级总人数的50%以上。科学合理设计调查问卷，评价指标要简单明确、问题设计要有针对性、评价标准要附有简单明确的解释，以便引导学生更好地做出更加真实的评价。采用多种评价方式，过程性评价、及时评价、随时评价等，主要用于收集学生对于教师的主观文字性评价，而终结性评价主要是收集学生对于教师的总体评价，并以分值形式呈现出来。三是建立专兼结合的督导队伍[3]。短时间内建立一支人数充足、结构合理、业务精湛的督导队伍是很难的，因为督导本身必须是在督政、督教、督学三个方面工作能力卓越的资深老教师，一般由学校退居二线的老领导或者即将退休的且已获得教授职称的老教师担任，基于此种情况，可以建立专兼结合的督导队伍。学校督导员为专职，另外可以从学校专任教师中挑选一批合适的人选，如：具有高级职称的教学名师、获得国家级省级重要荣誉的教学楷模、从教经验丰富的一线骨干教师等。对于兼职教学督导员的具体工作该如何安排、工作津贴该如何发放等问题，还需学校进一步研究讨论。在督导员人数充足的条件下，培养一批善评课、会使用信息化的督导队伍，让督导评价能够更好地督促和指导教师教学，最终形成“督导+指导”的良好氛围。四是同行评价去掉“人情味”。同行之间评价去掉打分环节，只需指出授课教师的优缺点，这样的定性评价更真实，更能发挥教师评价的作用。2022年5月1日起施行的新的《中华人民共和国职业教育法》中提出“职业学校、职业培训机构应当建立健全教育质量评价制度，吸纳行业组织、企业等参与评价”。为使评价结果更加真实可靠，在有条件的情况下，学校可以尝试委托行业组织或第三方专业机构对本校的办学质量、教师教育教学进行评估。

2.3 合理使用评价结果，提高教师对考核评价的重视度

教师教学质量评价的目的不是给教师贴“优秀”“良好”“合格”等标签，而是通过教师教学质量评价促进教师进行自我反思、提升教学能力，从而更好地践行育人使命。一是将评价结果反馈给教师本人。建立相应的评价结果反馈机制，由专门人员每月梳理学生、督导、同行等群体反馈的教学评价[4]。评价结果除了分数、等级外，还需把教师亮点呈现出来，让老师的努力得到肯定。同时，要把教师的扣分原因、评价主体给予的改进建议和意见也呈现出来，帮助教师更好地成长和发展，让教师教学质量评价成为一件有温度的、有人情味的事。教师也可以通过信息化手段随时查看自己的评价结果，促进自己的教学反思和健康发展，提高对考核评价的重视。二是评价结果与年度考核挂钩。为扭转教师“重科研轻教学”的工作态度，引导教师回归一线教育教学，并充分发挥教育评价的导向作用，教师教学质量评价必须在教师整体的考核评价体系中占据相当大的评价权重，如江西陶瓷工艺美术职业技术学院教师考评体系的考评指标和考评权重确定为：师德师风评价（一票否决）+教学质量评价90%+科研业绩评价10%。考核权重的倾斜有效强化了教师教书育人的主要职责，引导教师对教育教学加大重视力度，进而提升教师的主观能动性，实现其自我发展。三是将评价结果进行重点宣传报道。利用学校的各种官方媒体，将优秀教師的教学视频、教学特色与亮点、教学经验进行宣传报道，营造出尊师重教的良好氛围，让教师之间能够相互学习、促进提升，让爱岗敬业、教学出众的教师能够获得成就感，从而更好地投入到教育教学工作中去。

随着社会发展的不断推动，各个高职院校的教师考核评价改革必将不断创新，教师教学质量评价机制必将日趋完善，从而达到“以评促教、以评促改”的目的，不断促进教师队伍的良性发展，实现职业院校教学质量的不断提升。

参考文献

［1］李伟娟. 高职院校教学质量评价机制研究［J］.黄河水利职业技术学院学报，2020（32）：69-72.

［2］胡建军.信息化背景下应用型本科高校教师教学质量评价的探索［J］.上海教育评估研究，2022，2（01）：26-29.

［3］王秀娟，王祥林，李杨.高职院校教师教学质量评价体系建设的探索与实践——以黑龙江农业工程职业学院为例［J］. 黑龙江生态工程职业学院学报，2020（33）：89-92.

［4］贺绍君，熊永洁，李静 ，刘德义.OBE教育理念下教师教学质量评价研究［J］.当代畜牧，2022，4：78-80.