新媒体环境下高职院校辅导员思想政治工作机制探究

杨斌英

摘 要：高职院校是向社会输送技能型人才的重要窗口，是为社会主义建设培养合格接班人的重要阵地。随着科技发展，新时代的媒体环境产生了巨大变化，对于高职院校辅导员开展大学生思想政治工作提出了更高要求。因此，研究新媒体环境的主要特点并结合高职院校特色，探索创新高职学生思想政治工作有效路径对于技能型人才培养及推动技能型社会发展具有重要的现实意义。本研究从把握时代脉搏，顺应新媒体发展潮流；突出院校特色，提供科学管理新思路；有效整合资源，强化学工线队伍建设；弘扬爱生理念，构建协同育人新路径四个方面进行探讨并提出创新路径。

关键词：新媒体；高职院校；辅导员；思想政治工作

中图分类号：F24     文献标识码：A      doi：10.19311/j.cnki.16723198.2023.11.040

新媒体是互联网技术、数字技术支持下出现的以电脑、手机、数字电视等为终端的新的媒体形态，四大传统媒体包括报刊、杂志、广播、电视等，新媒体成为当今的“第五媒体”。据中国互联网络信息中心（CNNIC）最新数据显示，截至2021年6月，我国网民规模为10.11亿，互联网普及率达71.6%，数据充分显示，随着信息技术的发展，互联网已成为社会舆论产生及传播的主要阵地，网络集群行为逐渐成为互联网环境下的普遍现象。在互联网时代成长起来的“00”后现已占据了大学生群体的半壁江山，其思维方式、交往形式等深受新媒体环境影响，如何顺应时代潮流、以当代大学生喜闻乐见的形式进行思想政治教育将成为高职院校辅导员落实立德树人根本任务、提升育人质量必须面临的新课题、新挑战。

1 新媒体环境下辅导员开展大学生思想政治教育工作的意义

1.1 政策保障的必然要求

2014年，教育部印发《高等学校辅导员职业能力标准（暂行）》，为辅导员开展学生工作提供基本遵循，辅导员作为高校大学生思想政治教育的骨干力量，是大学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者，辅导员队伍在高校大学生思想政治教育工作中起着至关重要的作用。自1953年清华大学率先在高校中确立政治辅导员这一角色开始，思想政治引领作为辅导员的首要任务便始终未变。在近70年的时间里，辅导员在立德树人、增强思想政治教育实效性、为社会培养合格的人才方面都起到较大作用。2019年，教育部陈宝生在全国高校辅导员优秀骨干培训班开班仪式上强调，辅导员队伍要从工作作用的角度全面认识辅导员的“辅”，从工作方法的角度深刻认识辅导员的“导”，从岗位身份的角度清晰认识辅导员的“员”。强化辅导员队伍的政治领导、思想引导、情感疏导、学习辅导、行为教导、就业指导能力，成为党委工作、教师教学、学生学习的助手，合力培养能够堪当民族大任的时代新人。

1.2 新媒体发展的时代需求

习近平总书记在党的十九大报告中指出：“必须坚持马克思主义，牢固树立共产主义远大理想和中国特色社会主义共同理想，培育和践行社会主义核心价值观，不断增强意识形态领域主导权和话语权。”而新媒体环境下思想价值观念呈现更加多元化趋势，享乐主义、拜金主义、极端个人主义等观念渗透进部分大学生群体的思想，导致丧失个人原则和底线的行为发生。近年来也不乏出现“佛系青年”“躺平摆烂”等网络热点词汇，影响着大学生的价值取向和人生观形成，严重冲击主流意识形态的传播和马克思主义的指导地位。新媒体发展是大势所趋，网络的快频传播将成为大学生思想政治教育的双刃剑，因此，高职院校辅导员顺应时代发展趋势、主动占据网络思想政治教育主阵地，对于创新意识形态工作方式具有重要意义。

1.3 校园安全稳定的现实诉求

高校是传播、维护、建设社会主义意识形态的重要阵地，肩负着培养社会主义建设者和接班人的历史使命。大学生正處于构建世界观、人生观、价值观的关键时期，随着互联网的快速发展和普及，高校网络舆论安全事件层出不穷，这也说明大学生网络意识形态工作任务艰巨。因此，作为大学生的人生导师和知心朋友，辅导员应具有较强的意识形态工作素质和能力，要善于结合新媒体环境的特点创新教育理念和方式，结合高职院校特点、树立以学生为中心的教育理念，深入探究新媒体环境下高职院校学生思想政治教育工作的重点和难点，对于提高政治站位、提升意识形态工作能力，创新高职院校大学生思想政治教育路径、提升大学生整体综合素质、保障校园安全具有重要作用。同时，为培养更多的大国工匠、能工巧匠，建设技能型社会提供有力的人才保障。

2 新媒体环境下高职院校辅导员工作面临新挑战

2.1 新时期学生群体特征不同以往

社会的发展带来生活水平的提升和生活方式的改变，不同时期的大学生有不同的特点，“80后”大学生总体沉稳内敛、做事低调；“90后”大学生逐渐体现出个性化、性格张扬的特点；而目前占据大学生群体主要组成部分的“00后”则具有情感强烈、敢爱敢恨的特征，相较于“80后”“90后”来说，大部分“00后”的生活水平都有了很大提升，首次接触互联网的年龄呈现低龄化趋势，“00”后大学生作为网络受益的一代，深谙新媒体的使用方式，享受着网络带来的便利，但其世界观、人生观、价值观尚在树立巩固的阶段，易受到环境的影响。新的历史时期，大学生面临的困难和挑战有了新的变化，这一群体情绪表露更加外显、心理问题呈现多发趋势。

2.2 网络思想政治教育难度增大

相较于传统的报纸、杂志、电视、广播等媒介形式，新媒体具有开放性、交互性、多元性、隐蔽性等特点。互联网的多元性是一把双刃剑，随着科技的发展，新媒体传播、共享渠道增多，网络集群效应逐渐凸显，当个体在网络中因某一论点找到共鸣形成集群后，会有不同于个体的心理，更易接收暗示及易被煽动，网络不良思潮加大了大学生受网络负面信息影响的几率。新媒体环境下的思想政治教育从现实生活延续到网络虚拟环境中，其本质属性没有发生变化，应当明确教育者和受教育者的主客体关系。新媒体环境下的新型主客体关系具有情境构建性、动态应答性，即现实中的主客体在网络环境中产生虚拟化身份、角色和地位，而在教育者发起思想政治教育时要确保受教育者的认同并得到正向应答形成教育关系。现实生活中的思想政治教育主要发生在课堂、课后面对面教育过程中，可以得到即时反馈，而新媒体环境下的思想政治教育因主客体关系已被虚拟化而易出现施教困难、教育关系构建失败等情况。此外，新媒体平台“短平快”的传播形式使信息接收者更易将碎片化时间浪费在虚无、诱惑性强的信息洪潮中，使当代大学生对当前选择的专业和未来的就业方向认识不清晰，陷入迷茫、丧失自我，加大思想政治教育的难度。

2.3 辅导员工作思维存在滞后性

互联网带来了全球性变革，网民可以通过互联网在手机、电脑等终端随时随地发布、接收最新信息，实现信息实时交互，产生类似面对面交流的效果。新媒体环境下的学生思想政治教育不是现实教育的虚拟化、网络化，思想政治教育的主客体是现实中的人，应当通过新媒体手段使学生深化主流意识，形成稳固正确的价值观。作为学生思想政治教育工作的引领者，辅导员的大部分时间被日常事务性工作占据，缺乏自我更新的意识和精力，理论学习不及时、不充分。同时，互联网迭代更新速度快，对于新媒体技术操作不纯熟的辅导员更加偏向于使用传统的教育教学和管理方式，监管者对新媒体工具的研究和探析存在滞后性，网络集群效应使得心智尚未成熟的大学生成为网络世界中易被煽动的群体，产生监管盲区，使得学生的网络思想监管难度增大。

3 新形势下高职院校辅导员思想政治教育工作路径探究

新媒体环境为高职院校思想政治教育工作创造了更加多样化的途径，也带来了更大挑战。一方面是生长在互联网时代的“00后”群体特征有待研究，另一方面是对互联网时代辅导员的信息捕捉能力提出更高要求，因此，新媒体时代高职院校学生思想政治教育机制建设要综合考虑主体要素、客体要素、媒介要素和环境要素，利用各要素之间的融合效应，不断推动思想政治教育机制的完善和发展。浙江金融职业学院遵循学生发展规律，提出创建“以生为本”榜样校，并以“千日成长工程”为抓手，经过十余年探索，已在高职学生工作管理体系的建设上取得了较好的成效。“千日成长工程”以高职学生在校将近1000天的成长轨迹为载体，围绕学生的身心发展情况、知识能力基础、兴趣爱好等方面设计教学方案及课程内容，突出学生的主体地位，提升学生综合素质，促进高职院校教育发展。

3.1 把握时代脉搏，顺应新媒体发展潮流

当前，国家鼓励技能型人才队伍建设，积极推动职业教育高质量发展，对于高职学生来说是技能报国、服务社会、实现自我价值的良好机遇。新媒体变革渗透在新时代环境中，大学生可以通过手机、电脑等终端接收、学习最新网络知识。高职院校辅导员应意识到时代发展趋势，主动关注大学生在网络聚集行为中的表现，了解当代大学生关注的焦点，找寻共同话题，利用好新媒体这一载体，抢占互联网思想教育阵地，以贴近学生的语言及交流方式加强沟通，引导学生利用网络媒介关注时事政治，同时保持正确的价值判断，有效构建清朗的网络空间，对于高职院校学生思想政治教育具有重要作用。

3.2 突出院校特色，提供科学管理新思路

高职院校作为新时期技能型人才培养的重要窗口，在进行人才培养过程中应结合院校特色，明确技能培养和素质教育融合的重要性，将思想政治教育贯彻学生培养过程的始终，为建设技能型社会作出有力贡献。浙江金融职业学院“千日成长工程”从学校办学特色和人才培养要求出发，顺应学生身心发展规律，注重新媒体时代学生发展需求，强调在学生在校学习的近1000天时间内，开展专业相关的学习实践、劳动教育、兴趣活动等，结合当下网络流行元素探索适合本专业学生发展的实践活动。例如，借助学校明理学院师资，在学生入学的第一年开展学生明德理、明事理、明学理、明情理、明法理及职业生涯规划教育，提升学生自我认知水平及强化对未来的规划意识，奠定良好的思想基础；借助学校淑女学院开展劳动教育和美育提升工程，通过第二课堂开展团辅活动、主题运动会、歌舞晚会等增强学生的团队意识，开设插花、扎染、刺绣等课外活动提升学生审美，将素质教育课程化，同时运用媒体网络进行线上直播，形成线上线下相结合的多元育人体系，实现德智体美劳全方位育人。

3.3 有效整合资源，强化学工线队伍建设

面对新媒体环境的多变性、复杂性，高职院校需要强化学工队伍建设，做到及时有效的网络思想引领，促使辅导员群体提升思想认识，以更好应对学生思想政治教育过程中出现的各种信息冲击。

3.3.1 抓住主要矛盾、牢记中心任务

针对当代大学生的主要特点，高职院校辅导员在开展思想政治教育工作时应抓住问题的本质，深入研究新媒体环境下学生思想政治教育的主要内容和核心问题，提升嗅覺灵敏性，牢固树立以学生为主体的理念，通过多途径了解学生，多角度看待学生，通过深入当代大学生重点关注的话题领域，利用新媒体的便捷性、集群效应进行正向引导，帮助大学生树立正确的世界观、人生观和价值观。

3.3.2 丰富教育的形式和途径

沟通是辅导员在学生群体中开展思想政治教育的关键一环，也是将思想政治教育作用延伸强化的基本途径。传统的沟通以线下方式为主，有较大的时间、地点局限性，而新媒体环境下，互联网给沟通带来极大的便捷，辅导员随时随地能与学生进行线上沟通，在信息化时代成长起来的一代，尤其是性格内向、不善言表的学生，更倾向于通过网络表达自己的诉求和想法。因此，辅导员应合理运用微信朋友圈、QQ、微博等工具了解学生的日常动态、思想变化，及时掌握学生情况，并以学生喜欢的方式进行思想引导，使其表露真实想法，构建网络思想政治教育的主客体关系。

3.3.3 形成辅导员“阶梯式”管理体系

目前高职院校辅导员的年龄呈现年轻化趋势，随着“95后”辅导员成为学工队伍的新鲜血液和后起之秀，高校学生管理工作也产生了许多新颖、贴近学生的形式。“95后”辅导员群体由于年龄与“00后”相仿，其思维方式、亲和力及话题的把握性强于老一辈辅导员，能有效缩小与“00后”之间的代沟，而工作年限长的辅导员具有丰富的学生工作经验，可以对年轻辅导员起到指导和帮扶作用。因此，高职院校学工队伍建设可依据年龄及学生工作经验将辅导员进行分组，形成阶梯式工作帮扶体系，将年轻辅导员的活力、创新能力与老辅导员的经验、工作成效有机结合，最大限度发挥辅导员队伍的学生管理功能，促进学生全方位发展。

3.4 弘扬爱生理念，构建协同育人新路径

新媒体环境下做好学生思想政治教育工作，要坚持“以生为本”的理念，重点在于顺应时代发展规律，关注学生需求、关心学生就业、关爱学生发展，形成校园爱生文化。在新媒体环境下，高职院校要推进校企合作育人机制建设，提高辅导员在校企协同育人过程中的参与度、专业性，以当代大学生的实际需求为出发点，科学研判社会发展态势，为学生提供“私人定制型”生涯规划指导，从根源上提升学生综合素质、促进学生可持续发展。

参考文献

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