公立医院绩效考核体系分析与研究

张一娜

（锦州医科大学 附属第一医院，辽宁 锦州 121002）

公立医院是我国医疗服务体系的主体，对于身处其中的医务人员而言，工资待遇以及福利是发展的基础。绩效是企业用来客观反映员工技术水平和工作量的考核工具，能够直接影响员工薪资水平。因此，公立医院需要一套合适的绩效考核制度，针对医务人员的贡献给予对等甚至超出预期的回报，进而有效地调动医务人员的工作积极性，在保证医院内部人力资源队伍稳定性的同时，提高医院的管理能力以及服务能力。

一、公立医院绩效考核体系存在的主要问题

1.缺少客观的绩效考核衡量指标。现有的考核指标仅从德、能、勤、绩出发，与医务人员的实际工作联系不密切，未能很好地结合其工作特性。指标过于模糊，缺乏统一的标准和精确的解释，也没有充分量化指标，使得出的考核结果具有较大的主观臆断性，在如此庞大和复杂的组织中逐渐失去效用。面对医疗体系的迅速发展，特别是从事科研方面医务人员数量的增加导致现有的标准已然不能够有效地评价这些岗位的绩效。医院应根据这些情况和战略转型做出合适的应对措施，从而形成一套更公平和客观的考核体系。

2.缺少高效的考核数据管理方法。绩效考核工作属于人力资源管理工作中的重要内容，随着人们对人力资源管理工作重视度的不断提高，绩效考核工作所负责的工作内容也相应增加。面对这一情况，如果没有将相应的考核数据管理方法更新换代，只会增加考核数据的统计难度。……