新医改背景下公立医院行政管理标准化路径分析

【摘要】本文分析建立医院行政管理标准化体系的意义，结合我国医院行政管理工作现状，提出了医院行政管理标准化路径的方向。通过标准化管理提升医院整体服务能力，改善患者就医体验。同时以信息化为基础，提供行政管理工作效能，促进医院管理水平提升。

【关键词】新医改；公立医院；行政管理；标准化

【DOI编码】10.3969/j.issn.1674-4977.2023.02.059

Analysis of the Standardized Path of Public Hospital Administration Under the Background of the New Medical Reform

XIN Lili

（Tianjin Anding Hospital，Tianjin 300222，China）

Abstract：This paper analyzes the significance of establishing the standardization system of hospital administration and puts forward the direction of the standardization path of hospital administration based on the current situation of hospital administration in China. Improve the overall service capacity of the hospital and improve the medical experience of patients through standardized management. At the same time，based on information technology，it will provide administrative efficiency and promote hospital management.

Key words：new medical reform；public hospitals；administrative management；standardization

1建立公立医院行政管理标准化体系的意义

现阶段，随着我国医疗体制改革的全面深化，在新医改背景下，对公立医院内部管理的创新和改革提出了相应要求，对医院行政管理工作也提出了较为严格的标准。

医院中的行政管理是以促进诊疗服务目标实现为主，借助相应的手段和措施，在制度和流程双标准引导下，对医院的各类业务进行管控。实际上，就是对医院内部资源进行集中化管理，以促医院各项工作高效运转，推动医院平稳运行。医院行政管理體现了整体性和系统性，在各职能部门共同作用下，以临床诊疗为中心，环环相扣，相互促进，最终使得医院向着正常稳定、有序良好的方向发展。医院行政管理系统具有较高难度，对医院发展起到不可忽视的作用。

行政管理标准化体系的作用体现在以下两个方面：1）提效增质。随着无纸化办公的发展，推动医院行政管理标准化发展可以提升行政管理效率，行政管理工作者以信息技术为依托形成沟通机制，将信息进行传递共享，简化了行政管理的步骤，使得流程更加简便，极大提升了行政管理的工作效率。……