会计信息化对医院会计实务的影响及应对策略

王 薇

（西安交通大学第一附属医院，陕西西安 710061）

0 引言

21 世纪是信息化时代，计算机技术极大地提升了人们生活的便利性，同时也成为各行业实现创新突破的关键驱动力量。在医院会计实务中，应当充分发挥信息技术的应用优势，在传统医院会计管理体制上进行优化创新，提升工作效率以及资源利用率，为医院长久、稳定发展提供有力保障。

1 会计信息化的内涵与特点

会计信息化就是将会计专业和信息技术进行结合，这是会计工作未来发展的必然趋势，以计算机、互联网为载体，为医院领导层提供可靠的参考，从而制定科学可行的决策，提升会计工作水平。会计实践是会计工作的主要实现途径，在信息技术高速发展的背景下，应当在会计实践中积累经验，提升会计信息化应用效果，促进医院的健康发展。会计信息化取代了传统的纸质记录方式，计算机在收集、处理、分析会计信息方面的优势十分突出，对账户、合同、期票、原始凭证的管理效率会更高。信息技术的应用让无纸化办公成为可能，节省了纸张成本，在某种程度上可以起到保护环境的作用，而且也避免了手工记录存在的失误。会计信息化模式是医院会计工作的变革，可对医院发展进行横向、纵向的对比分析，了解各项业务、经济活动的具体情况，一旦发现财会数据异常，系统会自动发出预警。会计信息化系统的兼容性、开放性特点非常明显，可以与医院其他行政系统、管理系统有效结合起来，保证数据的高效传输与共享，解决了过去各个科室信息不对称的问题。

2 会计信息化的意义

会计信息化、会计电算化的广泛应用，为会计人员提供了极大便利，减少了其工作量，有助于缓解工作压力。借助信息化系统，医院管理人员可随时查询所需要的会计数据，会计实务效率显著提升。计算机在数据处理、收集、分析等方面有着不可替代的优势，减少了手动登记错误，医院交易成本、交易风险降低。会计活动的智能化、信息化发展，可实现对医院经营活动的动态化管理，各部门通过信息共享平台，交流沟通效率进一步提升，业务和财务深度融合。会计信息化和电子商务也有着密切联系，患者可以通过线上系统进行支付，会计工作效率得到提升，相关数据信息也可为医院的规划管理、财务投资、战略决策等提供可靠参考，有助于提升医院竞争力。

3 会计信息化对医院会计实务产生的影响

3.1 会计信息化对医院会计实务的积极影响

（1）提高医院会计实务工作效率。医院会计实务部门借助信息技术能够建立完善的会计信息系统，根据医院会计工作需求，针对性地开发管理系统，将财务信息录入到数据库中，可显著提升会计实务工作效率。人为的会计工作模式已经完全被计算机所取代，可以将会计人员从复杂烦琐的会计程序中解放出来，将更多精力放在其他事务上。在信息化系统的辅助下，会计人员可实现对医院财会情况的全过程监督管理，发现异常及时向领导人员汇报，从而推动医院的稳定、持续发展[1]。（2）加快医院会计信息传输速度。将会计信息化应用到医院会计实务中，有助于提升会计信息的传输速度，消除各部门之间的信息屏障，解决了信息不对称的问题。但值得注意的是，和传统会计工作模式相比，会计人员除了要掌握基本的会计专业知识之外，还应当了解信息化系统的运行原理以及各种会计软件的操作技巧。医院在记账期间可以设置相应的电子交易窗口，将各个窗口直接连接到医院的财会信息化平台中，便于会计数据直接上传、共享和储存，全面提升会计信息管理能力。（3）改变了医院传统的会计操作方法。过去医院的会计操作方式比较单一，思想观念落后，以财务会计为主，忽略了管理会计的重要作用。会计信息化的应用改变了医院一贯的会计操作方式，会计人员处理信息的方式更为多样化、智能化，可同时处理海量财会信息，充分发挥数据库的作用，简化数据处理步骤和流程，提高工作效率[2]。随着医院会计实务管理职能的不断完善，线上支付、网络监控等功能也更为多样。（4）加强会计档案的保密工作。会计信息化也有助于保护医院会计档案的完整性与真实性，很多会计资料都包含了机密信息，对医院十分重要，加强会计信息保护十分有必要。以往会计档案管理由专业人员负责，纸质档案数量比较多，管理起来非常不方便，而且在传输、借阅时有丢失的风险。发挥信息化技术在会计档案管理中的作用，借助计算机系统保存档案资料，通过密码自动锁定系统，没有权限的人员不得访问，减少了会计信息泄露的风险。

3.2 会计信息化对医院会计实务的消极影响

（1）财务报表发生变化。信息技术的应用让医院会计实务中的财务报表形式发生了一定变化。在医院经营管理中，财务报表可以如实向领导者反映财务状况，但很难为其他部门人员提供必要的财务服务。目前的财务报表无法体现无形资产的相关内容，比如管理水平、医疗水平、人员素质等得不到体现，难以为领导层制定决策提供可靠参考。如果决策出现失误或偏差，将会给医院发展带来严重影响，造成大量财产损失。（2）缺乏必要的法律法规。会计信息化的应用使医院会计实务从纸质转向了电子化发展，很多会计凭证都需要加盖公章，以增加法律效力。财务报表的无纸化发展，在某些情况下其并不具备法律效力，会对其他方面工作造成影响[3]。不仅如此，医院的保障体系也有待完善，缺乏必要的法律法规予以约束和引导，针对会计信息化的规章制度还不够健全。由于没有有效的制度作为保障，会计工作很难顺利推进，财会人员也容易出现态度懒散、工作随意的情况。（3）安全问题突出。很多医院虽然引进了会计信息化系统，但是并没有重视信息安全管理，管理系统中存在着明显的漏洞，长期得不到修复，容易被黑客和病毒攻击。部分财会人员缺乏必要的保密意识与安全管理意识，在会计数据信息传输、共享、借阅的过程中，容易出现泄露的情况，会给医院发展带来一定的风险。

4 会计信息化在医院会计实务中的应对方法

4.1 提高对会计信息化的认识

在医疗体制深化改革的背景下，医院面临着更为严峻的发展形势，越来越多的医院朝着市场化的方向发展，其生存压力与竞争压力日益增加。医院领导层、财会人员应当转变传统的思想观念，加强对会计信息化的认识，充分意识到其重要性和必要性。在信息时代背景下，会计信息化将会是财会工作的必然趋势，医院需要根据自身的实际发展情况，提高会计信息化在会计实务中的应用。为了实现这一目标，医院可以参照《会计法》《会计信息系统信息化规范》中的相关要求，制定具有本院特色的《会计信息化宣传手册》，加大内部宣传与科普力度。定期组织财会人员学习国家法律法规以及行业准则，通过多样化的培训形式来调动其积极性，营造良好的内部工作氛围，形成良好的会计工作共识。培养主动学习的良好习惯，夯实理论知识基础，在实践中积累工作经验，熟练掌握会计实际操作方法，强化会计电算化能力[4]。医院要加大资金投入，完善硬件、软件基础设施，开发功能强大的会计信息处理系统，搭建数据共享平台，加强各部门之间的交流沟通，确保畅通的反馈渠道，培养各部门、各科室的合作意识，充分了解会计信息化的应用优势。除此之外，医院也可以与卫生部门、税务部门等保持密切联系，共同参与到医院会计的信息化建设中，提高内部资源利用率。

4.2 强化会计信息化内部控制

首先，各科室、各岗位之间要形成相互监督、相互制衡、相互管理的良好局面，共同实现会计信息化建设目标，这也有助于提升内部凝聚力，提升医院的整体管理水平。其次，明确划分各岗位的职责，明晰工作范围、工作任务、工作要求，了解工作目标，加强对会计信息的管控。最后，提升对会计风险管理的重视度。大数据技术、信息技术、互联网技术在会计实务中的应用，为医院会计管理工作提供了极大的便利，但同时也带来了一定的挑战和威胁，信息安全就是需要重点关注的内容。为了避免会计信息在传输共享中出现数据泄露、被窃取的问题，应当安排专业人员定期对系统进行维护和升级，增设防火墙、杀毒软件，修复系统漏洞。根据会计信息保密级别设置相应的访问权限，对所有访问人员的身份进行确认，全面提升系统的安全性。

4.3 全面提升会计人员的综合素质

（1）医院需要提高人员聘用门槛，面向社会广纳贤士，招收能力突出、素质过硬的高水平人才，从源头上为医院会计工作队伍注入新的活力；（2）针对现有的会计团队，定期开展专业技能培训，让其充分了解国家法律法规相关要求以及行业准则，熟悉会计准则中的相关要求。根据医院在不同发展阶段对会计实务的具体需求，提升人员培训的针对性，会计工作具有一定的特殊性，与医院经营发展、经济效益等有着密切联系。因此，还需要提升会计人员的职业道德修养，坚守岗位底线，不能为了个人利益做出泄露机密、瞒报、虚报的行为；（3）提高会计人员对信息化系统、会计软件的熟练度，灵活运用现代化的会计工作方式解决工作上遇到的问题，保证财会数据的真实性与准确性，让领导层对医院运营与发展情况有更深入、全面的了解，同时为其制定关键决策提供可靠的参考依据；（4）完善会计人员考核培训机制，出台明晰的奖惩制度，设置量化考核指标，将考核结果与会计人员的薪酬奖励、职位晋升、评优评先等直接挂钩，激发其工作热情，调动积极性和主动性。在激励制度的鼓励下，会计人员会投入更多精力学习会计、会计信息化等相关知识，培养良好的学习习惯，在岗位中能够不断提升自我，提高医院会计工作质量[5]。

4.4 保证信息系统安全可靠

会计信息化是一把双刃剑，对医院软件、硬件等都提出了较高的要求，由于会计数据关乎医院的机密，很多信息都和医院的经济情况、人力资源情况息息相关，做好保密工作十分有必要。为了提升会计信息的安全性，必须结合实际情况，增加资金投入，完善硬件、软件基础设施，打造功能强大的信息化系统，并在实践中不断进行优化和完善，提升系统功能的多样性以及会计管理软件的实用性。同时，还需要建立相应的信息系统保护机制、会计数据安全管理制度，针对各科室、各部门设置访问权限，避免出现非法用户恶意入侵的情况。为了提升医院会计信息化系统的安全防御能力，要安排专业人员定期对系统进行维护与升级，修复系统漏洞，安装防火墙，采取有效的手段来测试系统的安全性，并设置内部网络服务器密钥[6]。对关键信息进行加密处理，避免受到黑客、病毒的攻击，同时对重要数据进行备份，从而提升安全性。

4.5 建立完善的会计审计制度

在过去很长一段时间内，医院内部管理都较为混乱，制度体系并不健全，存在着很多漏洞，主要是因为内部审计的作用没有得到充分展现。医院在发展过程中，可以借鉴社会企业在监督和管理方面的经验，根据自身的实际发展做出灵活调整。医院需要优化内部组织结构，成立专门的会计审计监督部门，安排专业人员担任相关职务，保证该部门工作的独立性，避免受到领导层的干预和影响。除此之外，还可从法律层面建立相关法规，对医院内部审计工作的顺利开展起到正面引导作用，同时约束会计信息化管理行为。

5 结语

当前我国科学技术发展迅速，在医疗体制深化改革的背景下，医院内部管理发生了较大变化。信息化是医院会计工作发展的必然趋势，应当充分发挥现代化技术的应用优势，全面提升财会人员专业能力和综合素质，建立完善的会计审计制度，对会计信息化的开展进行全过程监督管控。提升信息化系统的稳定性，保证财会数据的真实性，强化会计信息化内部控制，提高医院会计信息管理水平，促进医院的长久、健康发展。