在勇于解决老大难问题中彰显担当

☉徐开福 薛宇成

老大难问题通常指历史遗留、久攻不克、反复出现的疑难杂症，具有较强的复杂性、长期性、顽固性，严重制约基层建设发展，严重干扰部队内外关系。解决好老大难问题，必须坚持依法依规，必须敢于较真碰硬，竭力为基层解难去缚，保证其更好凝聚力量投身强军伟业。

要强化斗争精神。习主席指出：“担当和斗争是一种精神，最需要的是无私的品格和无畏的勇气。”贯彻好习主席指示要坚决做到真学深悟、知行合一。首先，要坚定理想信念。积极参加学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，自觉把“学习强军思想、建功强军事业”教育实践活动融入全党主题教育之中，不断涵养新时代共产党人“无私者无畏，为公者恒强”的浩然正气，努力培塑新时代革命军人一不怕苦、二不怕死的战斗精神，坚决把增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”融入思想、嵌入灵魂。其次，要勇于担当负责。“一代人有一代人的使命，一代人有一代人的担当。”基层老大难问题有其存在的特殊性，解决问题不能单纯用现在标准去衡量，更不能上推下卸、左躲右闪，要按照“新官理好旧账”要求，主动知责尽责、担责负责、守土有责，坚决防范将小事拖大、把大事拖炸等不良现象。再次，要敢于较真碰硬。在处理不合法、不合规矛盾问题时，不能投鼠忌器，不搞明哲保身，要勇于当热锅上蚂蚁，敢于接烫手山芋，做到矛盾面前不绕道、问题面前不回避、困难面前不退缩，勇当“老大难问题终结者”，努力在有限任期内做出无限努力，坚决清除阻碍发展的各种障碍，做到不给自己留遗憾、不给后任留隐患。

要提高斗争本领。“敢揽瓷器活，定有金刚钻。”解决老大难问题必须要有硬功夫、真本事。首先，要深入调查研究。应熟练掌握相关政策规定，力求做到认识问题有高度、分析问题有准度。要坚持走好群众路线，经常深入一线了解情况，多与矛盾问题诉求者面对面交流，善于听实话、真话、牢骚话，努力在去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里中弄清本质，切实把真实情况搞清楚，提高调查研究质量。其次，要讲究工作方法。开展斗争如果不遵循章法、不把握时势、不讲究策略，往往会激化矛盾，适得其反。要按照原则性与灵活性相结合、心理疏导与耐心说理相结合、组织层面做工作与相关联人员做工作相结合的原则，扎实做好谈心交心工作，努力达成以真情感动人、以道理说服人、以法规教育人。对无理、过分要求应坚决斗争，毫不退缩，让非正常诉求者知止收敛，直至取得胜利。再次，要激发内生动力。信任也是战斗力。处理老大难问题让熟悉情况的人去办，往往效果更好、效率更高。单位主要领导对部属应当多一些信任、少一些猜疑，多一些上手、少一些甩手，多一些鼓励、少一些指责，以充分调动部属的积极性、创造性，促成其尽最大努力完成任务。当然，信任要坚持党性、坚持原则，严守规章制度和组织纪律，做到信任不放任、依靠不依赖。

要巩固斗争成果。“胜非其难也，持之者其难也。”首先，要加强警示教育。加大常态化正风肃纪、重点行业领域整治、反腐倡廉等教育力度，通过设立群众举报箱、问卷调查、悬挂横幅、LED 屏滚动播放等形式，公示公开基层涉及人、财、物等敏感事项，提高群众知晓率，增强群众与违规违纪行为作斗争的信心和能力。其次，要管好“关键少数”。不谋私利才能谋根本、谋大利，心中有廉才能心生正气、腰杆硬气。主要领导作为单位“关键少数”，要畅通民主渠道、接受群众监督、提高法治思维、强化纪律观念，自觉养成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好习惯，以自身清正廉洁、勤勉敬业、遵规守纪好形象影响带动部属。再次，要严实过程控制。坚持系统思维，按照事前充分研究论证、事中精准工程化推进、事后可终身追责方法抓建，对存在问题及时靶向治理、纠偏治错，确保工作合规合法、科学高效、保质保量，坚决清理滋生老大难问题的不良环境。