浅析灾害事故现场的消防通信保障

摘要：在以往的灾害事故救援工作中，构建顺畅的应急通信网络，可以确保抢险工作科学化开展，提升现场救援质量。因此，在实际抢险救援工作中，应强化现代通信技术应用，统筹救灾资源，保障灾害事故现场的消防通信。本文结合灾害事故现场消防通信特点及作用，分析了灾害事故现场进行消防通信时的常见问题，并从消防通信系统优化、消防卫星通信设备使用、通信应急救援力量组建等方面入手，提出了一些行之有效的措施，希望起到一定的参考作用。

关键词：灾害事故；消防通信；保障措施

引言

近年来，灾害事故出现频率不断增加，严重危及人们的人身、财产安全。由于灾害事故具有紧急性特性，发生灾害事故时，救援的及时性十分重要，事故过程中如果出现通信中断、通信阻塞等情况，不能及时将现场的信息快速传递给救援人员，不利于救援人员根据实际情况及时制定科学的救援计划，从而影响到救援工作效率与救援质量，不利于救援工作的开展。在实际工作中，必须结合以往救援出现的问题及经验积极研究新的通信技术，加速应急通信体系建设，保障灾害事故现场的消防通信，以此保证突发事件发生时的通信质量[1]。

一、灾害事故现场消防通信的特点

灾害事故对消防通信质量和效率的要求非常高，因为灾害事故往往具有突发性和紧急性特征，所以消防员如果无法及时判断事故现场情况，就无法进行正常的搜救工作，而且一旦发生了灾难，通信系统也会受到严重影响，无法保证信号的正常传输。因此，在发生灾害事故后，消防员们必须要及时、正确使用自己手中的通信器材，来传输一些重要的现场数据信息，这样才能保证现场救援工作可以更加有序进行。与此同时，其他有关部门也需要进行多种通信的支持，以音频和图像的方式进行动态控制，从而给指挥中心提供更多的实况录音和影像资料。这样就可以使指挥中心更好掌握灾害事故现场的具体情况，从而根据实情快速制定出相应的应急方案，从而降低灾害损失。由此可见，消防通信在灾害现场的应用十分重要，它不仅要保证实时性，而且要传递真实的消息，避免出现严重的通信干扰问题，保证现场搜救工作能够顺利进行。

二、大型灾害事故中使用通信保障技术的作用

（一）指挥与协调效率的提升

消防通信保障技术的应用可以极大提升指挥与协调的效率。在灾害事故中，指挥员需要准确掌握灾情、指令下达和救援行动的进展情况。现代通信手段（如无线对讲、应急通信网络等）使指挥员能够实时了解灾情，并及时下达指令。与传统通信方式相比，这种快速、便捷的通信方式缩短了信息传递时间，提高了指挥决策的准确性和时效性。此外，在大型灾害事故中常涉及多个救援单位和多个层级的指挥部门，消防通信保障技术能够实现跨组织、跨地域指挥与协调，提供统一的指挥平台和标准化通信协议，使不同单位、不同部门之间能够实现高效信息交流和协同作战，大大提升了救援行动的整体效能[2]。

（二）现场救援与人员安全保障的增强

消防通信保障技术在大型灾害事故中对现场救援和人员安全保障起到至关重要的作用。首先，消防通信保障技术提供了多样化的通信手段和设备，如无线通信设备、卫星通信系统等。这些设备能够在环境复杂、通信信号受限的情况下保持稳定通信连接，确保现场救援人员之间能够及时、可靠进行沟通。这为现场救援行动提供了有力支撑，提高了救援效率与效果。其次，消防通信保障技术在保障人员安全方面发挥着重要作用。通过实时监测救援人员的位置信息、身体状态等数据，指挥员可以迅速了解到他们面临的风险和困难。同时，救援人员可以通过通信技术向指挥中心发送求助信号，及时获得援助与支持。这种双向的通信机制大大提高了救援人员的安全性，降低了潜在的伤亡风险。

（三）信息共享与资源调配的高效运作

消防通信保障技术能够实现信息共享与资源调配的高效运作。首先，消防通信保障技术提供了统一的信息平台和标准化的数据交换方式。不同救援单位、部门之间可以通过该平台进行信息共享，快速传递灾情、资源需求等重要信息。这使得各救援单位能够充分了解整体救援局势，协同合作、共同应对灾害。其次，通过通信技术，指挥员可以随时了解到各个救援单位的资源情况，包括人力、物资、装备等。这有助于指挥员进行科学合理的资源调配，确保救援资源得到最优化利用。同时，指挥员还可以根据实时数据进行动态调度，及时将紧缺资源调配到最需要的地方，提高整体救援效率[3]。

三、灾害事故现场消防通信运行中容易遇到的问题

（一）通信线路中断

通信线路被中断在灾害事故现场是非常普遍的现象。在某些灾难现场中，因为灾害事故的破坏力很大，同时加上恶劣的环境干扰，通信线路中断，比如说山体滑坡，当交通工具出现故障时，电力供应往往会受到影响，从而影响到整个通信的正常运转。虽然现场会采取一些补救措施，但因为现场情况比较复杂，很难对通信系统进行科学维护，延误救援时机，影响非常大，而且这种大规模的灾害事故，也会给现场进行维修的工作人员造成很大威胁，存在安全隐患。

（二）通信线路阻塞

当灾害事故发生后，由于该区域的通信量短时间增长很快，人们往往会遇到一些通信线路阻塞情况。例如，人们通过通信网络来进行信息传輸，而消防部门也要通过通信网络来进行沟通，这样就会给通信系统带来很大压力，一旦超过了通信设备负荷，就会造成严重的通信阻塞。例如，在现实救援过程中，往往会出现信号衰减、网络延时等问题，导致部分救援工作人员不能及时拨出和接听电话，通信线路的阻塞会让灾害事故现场通信质量达不到相应的要求，对实际的救援工作造成很大阻碍[4]。

（三）通信基站被破坏

在灾害事故中，通信基站被破坏是很常见的事情。如果基站被破坏，就会造成大规模的通信系统瘫痪。一般通信基站建在一些山地区域，其维修起来也很困难，被破坏很严重的通信设施必须要重新安装。但是灾害事故后，消防员必须在最短时间里将所有的信息都传递到指挥中心那里，这样才能保证救援工作的顺利进行，而一旦基地被破坏，就会对现场沟通造成很大影响。

四、灾害事故现场的消防通信保障难点

（一）通信设备受限

在灾害事故现场，通信设备常常受到环境条件和灾情等因素的限制，导致通信受到干扰或中断。例如，地震、洪涝等自然灾害可能造成电力中断、通信基站损毁，导致现场通信中断。此外，高楼大厦内部的信号盲区以及山区、沙漠等复杂地形环境也会使信号传输受到阻碍。这些因素都给现场通信带来了巨大困扰，使指挥员和救援人员之间的交流变得困难，对指挥决策和救援行动的效率和安全性造成不利影响。

（二）频谱资源有限

通信频谱是实现现场救援通信的重要资源，但其数量和可用性是有限的。在灾害事故中，由于涉及的救援人员众多、通信需求集中，通信频谱资源容易出现不足的情况。特别是在大规模事故、恶劣天气等紧急情况下，通信网络可能会出现拥塞现象，导致通信质量下降甚至中断。此时，指挥员难以及时了解现场情况和下达指令，救援人员之间的协同作战受到影响[5]。

（三）信息安全风险

在灾害事故现场，救援指挥需要传递大量信息，包括人员伤亡情况、救援进展、资源调度等。然而，现实中存在着信息安全隐患，黑客攻击、窃听等技术手段可能会导致现场通信被窃取或篡改，给救援行动带来严重后果。

（四）多方系统兼容性问题

在灾害事故中，救援行动往往涉及多个救援单位和多个层级的指挥部门。这些单位可能使用不同的通信系统和设备，存在兼容性问题。不同系统之间的无法互通、信息不统一，给指挥员的协调和决策带来了困扰。为了实现信息共享和资源调配的高效运作，消防通信保障技术需要具备跨系统、跨平台的能力，提供统一的接口和标准化的通信协议[6]。

五、灾害事故现场消防通信保障的相关对策

（一）完善应急消防通信系统

灾害事故现场往往会受到各种内外因素的干扰，导致通信信号质量低下，出现通信中断、阻塞等问题。因此，政府部门必须要加强统筹、组织，充分利用自己的职能，组建具有高度专业化的应急指挥中心，同时还要将各种突发事件的指挥与调度权力下放到各个不同部门，形成一种协同效应，加强对现场的控制管理水平。与此同时，要缩短通信中转，强化信息的高效传递。要构建应急指挥系统，在灾害事故发生时，必须有统一的通信网络，将各个领域的专业力量都聚集起来，进行有效沟通和合作。政府要积极帮助和配合，帮助他们解决通信上的问题，从而实现多方协助的工作方式。应急通信系统必须具有多样性，以便在突发事件发生时，可以灵活处理通信中的各种干扰，做好相应的应急准备，并根据以往的工作经验，配备各种通信手段，将无线通信和有线通信结合起来，保证在抢险救灾通信畅通。在具体执行中，要充分参考国内外的先进经验，在技术和装备上加大投资，以提高通信的及时性。

（二）消防卫星通信设备专业化

近几年来，通信技术取得了长足进步，为人们的通信需求提供了技术支持。建立三维卫星网络，这样可以在发生重大灾害事故时，及时进行现场控制管理和调派人员。在发生灾害事故时，可以通过三维卫星网络给他们提供支持。消防队建立卫星固定站和车辆运输站点，建设卫星地面站。各级消防队一线部队使用多种卫星通信装置，例如固定电话、移动电话和便携式电话，以便与自然灾害和事故现场的各种单项设备配合。移动指挥终端可在现场收集、发送和检索图像，从而满足有效通信和动态命令的要求。[7]。

（三）组建消防通信应急救援队伍

1.人员选拔与培训。首先，组建消防通信应急救援队伍需要精心选拔合适的人员。我们应该选择具备相关专业知识和技能的人才，如通信技术、信息安全、应急指挥等。此外，还需要考虑人员的应变能力、团队合作能力和抗压能力等因素。其次，在人员选定后，进行系统的培训和演练必不可少。培训内容应包括通信设备操作和维护、应急通信流程掌握、信息安全意识培养等。通过模拟实战、案例分析和角色扮演等方式，提高队员的应急处置能力和团队协作能力。定期组织演练，检验队员的技能水平，并根据演练效果进行针对性改进和完善。

2．装备和技术支持。为了组建一支高效的消防通信应急救援队伍，必须提供先进的通信装备和技术支持。首先，应根据灾害事故特点和需求，配置适当的通信设备，如应急通信车辆、便携式通信设备等。这些设备应具备抗干扰、覆盖范围广、传输速率快的特点，以确保在恶劣环境下的通信能力[8]。

结语

在灾难面前，通信无疑是灾区与外界联系的桥梁，是救援行动开展的命脉。未来，需要持续加强对消防通信保障的研究和实践，不断创新和优化通信技术和设备，提高应急通信的可靠性和适应性。同时，还需要加强各级部门间的合作与协调，建立统一的指挥系统和信息共享平台，实现资源整合和快速响应。只有不断完善消防通信保障措施，才能更好应对各种灾害事故，最大限度减少人员伤亡和财产损失。

参考文献

[1]王云鹏.浅谈新时期消防应急通信保障能力建设[J].网络安全技术与应用，2020（04）：134-135.

[2]李小锐.探究大型灾害事故现场消防救援应急通信保障方法研究[J].中国新通信，2020（14）：21.

[3]王池源.重大灾害现场消防应急通信保障方法[J].今日消防，2020，5（03）：39-40.

[4]朱利.大型災害事故现场消防应急指挥与通信保障方法[J].消防界（电子版），2021，7（15）：122-123.

[5]于闯.浅谈大型灾害事故现场消防通信保障方法[J].消防界（电子版），2019，5（12）：67.

[6]王文勇.5G通信技术在消防救援工作中的应用展望[J].今日消防，2019，4（05）：48-49.

[7]乔刚.新形势下加强消防应急通信保障能力的探究[J].今日消防，2019，4（03）：50-51.

[8]李朋飞.浅谈如何提高消防救援应急通信保障能力[J].数字通信世界，2019（01）：253-254.

作者简介：梁晓东（1985- ），男，汉族，吉林通化人，本科，初级专业技术职务，研究方向：消防通信。